Ошибка E11 в стиральной машине от Electrolux

Стиральные машины марки Electrolux оснащаются “умной” электроникой в виде процессорного блока управления, электронного дисплея и набора датчиков во всех узлах системы. Такая система управления позволяет полностью автоматизировать все процессы в устройстве, включая и диагностику неисправностей при их возникновении. В случае обнаружения неправильной работы какого-либо узла в стиральной машине или при некорректно протекающем процессе на дисплее отображается специальный код. Текстовая расшифровка этих кодов находится в инструкции по эксплуатации или в технической документации к конкретной модели устройства.

Код ошибки – Е11

Код ошибки Е11 сообщает пользователю о том, что возникли проблемы с набором воды во время выполнения программы. Стиральные машины оснащаются специальным датчиком уровня воды – прессостатом. Данный датчик расположен в баке устройства и фиксирует изменения уровня при наборе и сливе воды. Когда начинается выполнение программы электронный блок запирает люк загрузки белья, и после этого подает питание на открытие заливного клапана. В течении определенного времени модуль управления должен получить информацию от прессостата о том что достигнут необходимый уровень. Если такой сигнал не поступает, то работа прекращается и на дисплее появляется “Е11”.

Причины появления ошибки Е11.

Проблем с набором воды может быть несколько. Это могут быть как неполадки водопроводной системы, так и неисправность самого устройства. Основными причинами появления ошибки Е11 могут быть:

• отсутствие напора воды в водопроводе;
• засор системы подачи воды;
• выход из строя электромагнитного клапана;
• некорректная работа блока управления и датчика уровня;
• проблемы с проводкой подключения клапана или прессостата.

Разберем подробнее каждую из возможных проблем. Некоторые неисправности пользователь сможет исправить самостоятельно, но для устранения некоторых понадобится вызов специалиста из аккредитованного сервисного центра. Проводить ремонт любой бытовой техники стоит только в том случае, если вы имеете набор необходимых инструментов и соответствующие знания. В противном случае лучше доверить работу квалифицированному специалисту.

Проблемы с водопроводом

Как бы это странно не казалось, но довольно часто в мастерские по ремонту стиральных машин поступают обращения с данной проблемой при ее фактическом отсутствии. Речь идет о ситуации, когда пользователь включил машину не убедившись в наличии холодной воды в водопроводе (ее могли временно отключить) или не открыл сантехнический кран подачи воды в устройство. В таком случае необходимо просто прервать программу и запустить стирку заново, открыв подачу воды или когда ее включат коммунальные службы.

Засор системы подачи воды

Одной из распространенных проблем с подачей воды является засор фильтра грубой очистки на входе в устройство. Для того чтобы проверить эту деталь на наличие мусора, необходимо перекрыть воду и открутить заливной шланг от корпуса машины. В месте его соединения установлена специальная сеточка, служащая для фильтрации от мусора, который может попасть в стиралку из водопровода. Если она забита, то скорее всего это стало и причиной появления ошибки. Ее нужно помыть собрать все в обратной последовательности. В случае если удаление мусора из фильтра не помогло можно приступать к разборке устройства.

Поломка клапана

Из всех деталей, связанных с набором воды, наиболее подверженной выходу из строя является клапан. Причина этому примеси содержащиеся в водопроводной воде. Если заранее не позаботиться о смягчении воды и не установить солевой фильтр, то довольно большое количество отложений осядет на рабочей поверхности клапана, будет мешать ему работать и выведет его из строя. При такой неисправности клапан подлежит замене.

Блок управления или датчик уровня воды

В стиральных машинах “Электролюкс” поломка управляющего модуля очень редкая проблема. В технике данной марки используется очень качественная электроника, способная прослужить на протяжении многих лет без единого сбоя. Но, если все же произошел программный сбой, то стиральную машину придется везти в мастерскую. В домашних условиях починить электронный модуль довольно проблематично. Большинство мастеров по ремонту бытовой техники не в состоянии самостоятельно устранить поломку электроники. Для этого привлекается соответствующий специалист, имеющий высшее образование и большой опыт в восстановлении электронных плат.

Модуль управления может повредиться или программно или аппаратно. Программные неисправности чаще всего ремонтируются путем перепрошивки электроники, а для ремонта аппаратных поломок требуется замена радиоэлементов или электронных чипов. Наиболее правильным решением является полная замена платы. Такой ремонт гарантированно обеспечит длительный срок службы техники. Аккредитованные сервисные центры чаще всего выполняют именно модульную замену электроники.

Стиральные машины с доставкой на дом

Если вы не хотите проводить ремонт, а задумались о покупке новой стиральной машины Electrolux, то вам будет полезен наш интернет-магазин. Мы реализуем только оригинальную продукцию шведского бренда, которая отличается высоким качеством и имеет все разрешительные документы. Оформить заказ можно онлайн или по телефону, при необходимости консультант окажет любую необходимую помощь и расскажет об особенностях каждой конкретной модели стиральной машины. Доставка товаров осуществляется по всем регионам России.

Вы можете купить как классическую стиральную машину с вертикальной загрузкой, так и вариант с загрузкой фронтальной. Такие машины оснащаются большим люком для загрузки белья. Также в нашем каталоге доступны отдельностоящие сушильные машины и комбинированные стиральные машины с функцией сушки.

Ошибка E11 стиральной машины Занусси

   При нарушении функциональности стиральной машины Занусси, сигналы отображаются с помощью серии мигания на жидко-кристалическом дисплее, где отражается буква E (то есть Error), а затем две цифры. Ошибка Е11 означает, что есть проблемы в заполнение воды во время стирки.

   Ошибка Е 11 в Занусси возникает в том случае, если уровень наполнения не доходит до нужной меры. Такая ситуация возникает, когда поврежден клапан, пережата труба, или в ней оказался засор. Также возможна проблема в системе слива или с реле давлением клапана. Либо загрязнён шланг или сетка.

   Можно решить проблему самостоятельно, но лучше обратиться в службу ремонта стиральных машин Занусси в Екатеринбурге. В случае нецелесообразности ремонта, Вы также можете сдать стиральную машину на утилизацию им же.

   Диагностика стиральной машины Zanussi поможет исправить механизм работы. Пошаговое решение проблемы: 

1. Обесточить машинку, выключить из розетки.
2. Нужно проверить шланг, который поставляет воду в машину (впускной шланг). Посмотреть его состояние, чтобы был правильно подключен и нигде не пережат.
3. Проверяем, чтобы вода к клапану шла с сильным напором, если давление слабое — почистите сетку.
4. Промойте шланг, вылейте всю воду и извлеките мусор, когда устанавливаете обратно, хорошо закрывайте, чтобы не произошло вытекания.
5. Проверяем работу клапана, достаточно измерить сопротивление обмотки, его норма около 3,8 кОм. Если питание не поступает, необходим ремонт или замена.

   Начинайте с очистки трубы, многие находят во время этой процедуры давно утерянные вещи. Проблема возникает не сразу, а прогрессирует с годами, ухудшая состояние техники.

Провести ремонт самостоятельно

   Как исправить клапан? Деталь расположена сзади машины в верхней части. Открутите два болта, снимете крышку и почистите клапан. После проверьте напряжение, если не возникает, значит причина в сгоревшей обмотке. Серьёзные повреждения требуют замены катушки или целого механизма.

   Если самостоятельно исправить ошибку E11 не удалось — обратитесь в сервисный центр Занусси.

12-03-2017

Ошибка F08 – стиральная машинка Indesit

Что означает код F08 на табло машин Индезит как его убрать.

Читать далее

11-03-2017

Ошибка F09 стиральной машины Индезит

Почти все об ошибке F09 стиральной машины Индезит: что означает, как сбросить, выбор сервиса по ремонту стиральной машины Индезит.

Читать далее

09-03-2017

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс – что делать?

Подробная инструкция по ошибке E20 стиральной машины Электролюкс (е20 Electrolux) – что значит, как исправить.

Читать далее

09-03-2017

Что означает ошибка E13 стиральной машины Электролюкс

Что означает ошибка Е13 в стиральной машинке – автомат фирмы Электролюкс? Как сбросить данный код? Можно ли исправить все своими руками или придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Какой сервис Electrolux в Екатеринбурге выбрать?

Читать далее

08-03-2017

Ошибка E11 стиральной машины Электролюкс

Статья об ошибке E11 автоматических стиральных машинок Электролюкс – что она значит, как сбить, профилактика.

Читать далее

06-03-2017

Ошибка F04 стиральной машины Индезит

Что значит ошибка F04 стиральной машины Индезит и как ее устранить? Об этом – в нашей статье.

Читать далее

Как исправить ошибку E11 на стирально-сушильной машине Hoover

Более 1 миллиона запасных частей

Более 500 брендов

Более 800 видеороликов по ремонту бытовой техники

Более 354 000 отзывов Trustpilot

• Дом
• Консультационный центр
• Стиральные машины
• Как исправить ошибку E11 на стиральной машине с сушкой Hoover

Код ошибки E11 на стиральной машине Hoover будет свидетельствовать о неисправности датчика сушки.

Если датчик сушки поврежден или неисправен, вы обнаружите, что стиральная машина с сушкой не будет сушить вашу одежду после стирки. Поэтому, если вы не занимаетесь легким чтением, вы в настоящее время сталкиваетесь с кодом ошибки E11.

Следуя нашему руководству, мы рассмотрим, насколько просто заменить датчик. От снятия верхней панели до установки новой детали и даже закрытия всего этого. Починив стиральную машину с сушкой, вы снова сможете стирать и сушить одежду.

В этом видео показан пример снятия или замены детали на типичном станке, некоторые модели могут отличаться, но процедура должна быть схожей.

Что вам понадобится:

Датчик осушителя

Отвертка

Шаг 1. Рекомендации по безопасности

Безопасность превыше всего! Перед началом любого ремонта убедитесь, что вы отключили прибор от сети

Шаг 2.

Открытие стирально-сушильной машины

Для начала вам нужно получить доступ к внутренней части устройства, чтобы получить доступ к датчику осушителя. Для этого нужно снять верхнюю часть прибора.

Начните с откручивания трех винтов сзади — как только винты будут удалены, вы можете оттянуть верхнюю часть назад примерно на полдюйма, и тогда она сможет свободно сниматься. Теперь вы должны увидеть датчик осушителя.

Знаете ли вы: Иногда проблема не в самом датчике, а в проводах, которые к нему ведут, особенно если они находятся под напряжением, так как они могут порваться.

В этом случае вам нужно будет отремонтировать провода, однако при этом убедитесь, что они хорошо закреплены и не слишком натянуты.

Шаг 3 — Удаление старого датчика

Однако, если проблема связана с датчиком, продолжайте читать, чтобы узнать, насколько легко его заменить. Когда верхняя часть прибора не мешает, посмотрите на электрическое соединение и отсоедините его, теперь с помощью отвертки открутите два винта, которые удерживают его на месте.

Шаг 4. Запечатайте датчик

Вот вы почти на финишной прямой, однако перед заменой датчика стоит отметить, что новый не будет с пломбой внутри. Поэтому убедитесь, что вы сняли уплотнение со старого датчика и надели его на новый, прежде чем вставлять его обратно в машину.

Шаг 5. Повторная сборка

Сняв старый датчик и установив новый, снова закрутите винты, не забудьте также снова подключить электрический разъем. Сделав все это, вы можете снова установить верхнюю панель прибора и привинтить ее на место.

Итак, у нас есть один новый датчик сушилки, установленный на вашей стирально-сушильной машине. Надеемся, мы показали вам, насколько просто заменить датчик осушителя. Если вам нужна помощь в диагностике и ремонте вашего устройства, не забудьте ознакомиться с другими нашими статьями в нашем консультационном центре.

После замены датчика вы можете почистить стиральную машину с сушкой — мы можем предложить наш высоко оцененный очиститель для посудомоечных и стиральных машин. 6 пакетиков превосходного чистящего средства могут помочь сохранить внутренние компоненты стирально-сушильной машины, делая ее намного более эффективной. Подробнее читайте в нашей статье здесь.

Найти запасные части

Распечатать эту статью

Как исправить ошибку E11 стиральной машины AEG? 🛠️ Решение проблемы E11

Код ошибки E11 Issue:

Стиральная машина – одна из важнейших бытовых приборов, без которой просто невозможно представить нормальную семейную жизнь. Однако иногда стиралка просто перестает работать по каким-то причинам, что может вызвать панику у ее владельцев. Проблема в том, что причин, по которым он ломается, достаточно много. Одной из них может быть код ошибки E11, что означает, что стиральная машина, стиральная машина с вертикальной загрузкой или стирально-сушильная машина не набирает воду, набирает недостаточно воды или имеет проблемы со сливом.

 

Устранение ошибки:

Действия

1). Убедитесь, что давление воды соответствует норме:

Очистите фильтр в наливном шланге рядом с краном: Если в водяном клапане, где наливной шланг вкручивается в стиральную машину, есть фильтр, он также должен быть чистым.

Рабочее давление воды на входе воды из выпускного патрубка должно быть в пределах от 0,5 бар (0,05 МПа) до 8 бар (0,8 МПа)

Закройте кран и снимите наливной шланг. Поставьте под кран ведро или другую подобную емкость. Откройте кран и убедитесь, что из него выходит достаточное количество воды.

Вы сможете наполнить 10-литровое ведро примерно за минуту.

2). Очистите фильтр в наливном шланге рядом с краном: Если в водяном клапане, где наливной шланг вкручивается в стиральную машину, есть фильтр, он также должен быть чистым.

3). Очистите фильтр заливного шланга рядом с краном: Если в водяном клапане, где заливной шланг вкручивается в стиральную машину, есть фильтр, он также должен быть чистым.

4). Обеспечьте правильное положение сливного шланга: Сливной шланг должен входить в слив не более чем на 10 см. *См. инструкции по установке в руководстве пользователя или отдельной брошюре по установке, прилагаемой к устройству.

5). Обеспечьте правильную высоту слива: Высота слива должна быть не более 100 см и не менее 60 см над основанием машины или как указано в руководстве пользователя.

6). Очистите насос и фильтр: Очистите насос и ворсовый фильтр, включая лопасть насоса (если лопасть насоса видна, поверните ее карандашом и установите фильтр на место). Затем запустите горячую стирку без добавления стирального порошка, чтобы прочистить дренажную систему. Для получения подробной информации о процедуре обратитесь к руководству пользователя, прилагаемому к вашему устройству.

7). Проверьте, не заблокирован ли дренаж: Проверьте, удовлетворительно ли сливаются стоки. Попробуйте умыться со сливным шлангом в миске или раковине.

8). Проверьте дренажный шланг/наливной шланг на возможные перегибы или перекручивания: Перегиб или скручивание сливного или наливного шланга может помешать прохождению воды через шланг. Вы можете проверить это за машиной.

9). Используйте меньше стирального порошка: При использовании большого количества стирального порошка может образовываться чрезмерное количество пены, что может привести к блокировке системы контроля уровня воды пеной. Запустите прибор пустым, чтобы удалить пену. Это может потребоваться сделать несколько раз.

10). Сброс устройства: Выньте вилку из розетки, подождите 30 секунд и снова включите ее.

Источник: AEG

AEG Appliance Repair 24/7

---

Обратитесь в службу экспресс-ремонта устройств

Если вы все это пробовали, но проблема с кодом ошибки E11 все еще остается, тогда Вы должны вызвать специалиста по ремонту бытовой техники, чтобы он приехал и проверил, что не так с вашей стиральной машиной.