Лучшие заслуживают лучшего – просто и понятно. Наши оригинальные запчасти JCB идеально подходят для работы с вашей машиной, обеспечивая оптимальную производительность и производительность. Мы хотим, чтобы эти детали были легко доступны и находились на расстоянии одного клика или телефонного звонка. Для поддержки нашей сети североамериканских дилеров наши 3 стратегически расположенных центра запасных частей в США являются образцом эффективности; мы можем доставить около 95% всех деталей в любой точке США в течение 24 часов.

Наше внимание сосредоточено на быстроходных (смазочные материалы, фильтры, детали двигателя и товары для замены) и быстроизнашивающихся деталях (шинах, гусеницах и зубьях), что означает, что вы можете быть уверены, что складские запасы дилеров остаются пополненными, поэтому вы не должны ждать своей части, обеспечивая быстрый оборот, будь то обслуживание или ремонт.

В дополнение к исключительной доступности, все оригинальные детали JCB поставляются с нашей эксклюзивной 12-месячной гарантией при установке авторизованным дилером JCB.

Фильтры JCB

Фильтры JCB предназначены для работы в сочетании с жидкостями JCB в двигателях и системах компонентов JCB, чтобы обеспечить высочайшие стандарты чистоты и производительности.

Фильтры JCB

Смазочные материалы

Смазочные материалы JCB, такие как гидравлическое масло JCB и консистентная смазка JCB, разработаны специально для работы с фильтрами JCB в двигателях и компонентах JCB.

Смазочные материалы

Шины

Внимание JCB к поддержке распространяется и на шины. JCB предлагает широкий ассортимент шин, подходящих для вашей машины и области применения.

Шины

Гусеницы и ходовая часть

JCB Service предлагает широкий ассортимент резиновых и стальных гусениц и гусеничных ходовых частей, каждый из которых отвечает конкретным требованиям отдельных клиентов.

Гусеницы и ходовая часть

Изнашиваемые детали JCB

JCB предлагает широкий ассортимент быстроизнашивающихся деталей, подходящих для всего модельного ряда машин JCB, а также для большого количества конкурирующих моделей.

Изнашиваемые детали JCB

Продукция Reman

Программа JCB Reman является ведущей в отрасли. Содержит более 1650 деталей, все они переработаны в соответствии со стандартами производителей оригинального оборудования (OEM).

Реман продукты

Запчасти и обслуживание

Мы заботимся о вашем бизнесе

Мы понимаем ваш бизнес

Мы идем туда, куда идут наши клиенты

Наши клиенты находятся в самом центре нашего бизнеса — мы стремимся предоставлять поддержку мирового класса и обеспечивать 100% удовлетворение клиентов 24/7 365 дней в году. Для нас речь идет о предоставлении глобального отраслевого опыта на местном уровне и предоставлении нашим клиентам уверенности в том, что, где бы они ни находились в Северной Америке, мы всегда рядом и готовы удовлетворить их потребности.

Чтобы выполнить наше обещание о поддержке клиентов мирового класса, JCB продолжает инвестировать в обширную глобальную сеть дилеров, которые предоставляют необходимую поддержку. Мы обязуемся в Северной Америке предлагать такую ​​же поддержку нашим дилерам. Ваш дилерский инвентарь, поддерживаемый сетью центров запасных частей JCB в США и по всему миру, а также штат обученных экспертов JCB, доступных круглосуточно и без выходных, гарантируют, что JCB будет там, когда вы в ней нуждаетесь больше всего.

Дилеры JCB понимают, что речь идет не только о машинах, но и об отношениях. Мы всегда стремимся к удовлетворению потребностей клиентов и понимаем, что это означает поддержку машины на протяжении всего срока службы с помощью непревзойденных запасных частей и сервисной поддержки.

Вот лишь некоторые из способов, которыми JCB работает, чтобы предоставить комплексное решение для всех наших клиентов:

• 4 стратегически расположенных склада запчастей по всей территории США
• Интегрированный пакет услуг и технического обслуживания Assetcare для максимального увеличения времени безотказной работы и повышения производительности машины
• Телематическая система JCB LiveLink, обеспечивающая полное управление машиной и безопасность
• Уникальный центр взаимодействия с клиентами, который использует JCB LiveLink для мониторинга машин наших клиентов 
• Доступность деталей на уровне 95 % благодаря более чем 240 000 управляемых деталей
• Опытные и полностью обученные технические специалисты JCB в нашей дилерской сети 
• Полностью оборудованные сервисные автомобили для оказания поддержки на месте в любом месте и в любое время
• Современный мировой центр запасных частей, отгружающий более 30 000 позиций в неделю 
• 15 региональных складов запчастей обеспечивают круглосуточную поддержку по всему миру 365 дней в году

Запчасти и обслуживание

Пакеты услуг JCB

Ассортимент пакетов сервисной поддержки JCB предназначен для предоставления услуг и расширенных гарантийных пакетов клиентам с большими и малыми парками техники.