Клиенты СТО – Кто они, как найти клиентов на СТО и Автосервис? Раскрутка и продвижение Станции Технического Обслуживания с примерами

Владельцы бизнеса всегда думают о том, как привлечь клиентов и увеличить прибыль. Владельцы автосервисов не исключение и заинтересованы в привлечении клиентов на СТО. Ответить на вопрос “как привлечь клиентов на СТО” не так уж и просто. Ни один отдельно взятый специалист не сможет на него ответить. Для раскрутки, нужен полный комплекс мер, составить план развития СТО и планомерно следовать ему.

Чтобы правильно составить структуру данной статьи, Мы опросили бизнесменов из нашего каталога и вывели ТОП 10 вопросов о раскрутке и привлечению клиентов на станции технического обслуживания:

1. Как найти клиентов на СТО?
2. Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов?
3. Как привлечь новых клиентов в автосервис?
4. Почему нет клиентов в автосервисе?
5. Чем привлечь клиентов в автосервис?
6. Как привлечь клиентов в автосервис?
7. Где найти клиентов в автосервис?
8. Как раскрутить СТО?
9. Как развить автосервис и привлечь клиентов?
10. Как сделать рекламу автосервиса?

Команда Автопортала 100. ks.ua обладает большим штатом различных специалистов: SMM, SEO, таргетологи и иные маркетологи. От чего и решили составить полный разбор, дать советы, как лучше продвигать и развивать СТО. Советы подойдут как только что открывшемся автосервисам, так и давно работающим.

Как привлечь клиентов на автосервис – Платные и бесплатные способы раскрутки

На сегодняшний день, существует множество вариантов для привлечения клиентов, начиная с наружной рекламы, заканчивая интернетом. Для правильного распределения бюджета, что бы не потратить деньги впустую, стоит понимать, есть ли в данном виде рекламы необходимая целевая аудитория (в дальнейшем ЦА). Сейчас, разберем все виды рекламы, которые можно применять для продвижения бизнеса как бренда и поиска потенциальных клиентов в автосервис. Дадим дельные советы о том, как привлечь клиентов в автосервис и кака самая эффективная реклама автосервиса.

Но начать необходимо с названия автосервиса. В нашем случае, идельно интерпритируется поговорка: “Как назовешь автосервис, так он и раскрутиться. “

Реклама автосервиса в интернете

Первое что сейчас очень актуально, помогает найти новых клиентов и вернуть старых – это реклама в интернете. Начиная с баннерной, заканчивая таргетинговой в социальных сетях. Реклама – это двигатель торговли, но этот двигатель необходимо правильно использовать. Давайте разберем что собой представляет реклама в интернете, как, какую применять для раскрутки СТО.

Создание личного сайта для СТО

Сейчас очень актуально держать свой собственный сайт. Ведь это помогает развивать бренд и привлекать новых клиентов, которые нашли сайт. На сайте можно рассказать о услугах, которые сервис предоставляет, выложить портфолио своих работ, вести блог и писать новости компании. Так же, рассказывать о проведения акций и скидок. В общем – это хороший канал для развития СТО. Но он имеет свои недостатки. К примеру, стоимость создания сайта автосервиса, продвижения и развития. Это требует значительных финансов и потраченного времени. Как показывает практика, более 80% автосервисов закрывают личные сайты. Причин множество, плохая раскрутка сайта автосервиса, нет клиентов, нет денег на ведение, забыли продлить домен или хостинг, прочее. Перед тем как заняться созданием сайта, все взвесьте и посчитайте. Считайте, что сайт – это второй бизнес, который требует времени и вложений.

5 причин для создания сайта СТО:

• Развитие и популяризация личного бренда;
• Повышение доверие клиентов;
• Привлечение новых клиентов;
• Подтверждение профессионализма;
• Обгон конкурентов у которых нет сайта.

Минусы создания сайта автосервиса:

• Стоимость разработки и создания сайта автосервиса – минимум 200$;
• Цена за SEO продвижение сайта автосервиса, в органической выдачи – начинается с 200$;
• Стоимость создания контента – стартует с 50 гривен за 1000 символов без пробелов;
• Количество времени на контроль всех процессов;
• Вероятность, что сайт не займет первые позиции поиска и не окупит себя.

Хорошим вариантом, в добавку к сайту, создание приложения для автосервиса. Клиентам автосервиса больше не придется искать СТО в сети интернет, оно уже будет на телефоне.

Контекстная реклама СТО

Каждый, кто ищет информацию через поисковые сети, хоть раз в жизни видел контекстную рекламу. Это блоки вверху и внизу поиска, от 3 до 5 сайтов. Они еще выделены немного иначе, чем основная группа сайтов в органической выдачи. Данный вид – самая эффективная реклама автосервиса, помогает в продвижении СТО, но имеет свои подводные камни. К примеру: Не каждый может подобрать правильные ключевые фразы и настроить рекламу на целевую аудиторию автосервиса, которые конвертируются в клиентов автосервиса. Итог: деньги потрачены, а клиентов нет. В Украине работает 2 поисковые системы, через которые нужно оформлять контекстную рекламу для автосервиса – это Google, Яндекс. Второй сегодня заблокирован по всей территории Украины.

Но мы не можем его не упомянуть.

 Google Adwords для автосервиса

Как понятно из названия, это рекламный сервис самого популярной компании в мире – Google. Оформить данную рекламу для автосервиса в интернете, может каждый желающий. Интернет обладает большим количеством обучающих роликов, по правильной настройки рекламных объявлений и поиску аудитории автосервиса. После блокировки Яндекса, Google стал более популярный в Украине, за счет чего, собрал всю ЦА на своих страницах.

 Яндекс Директ для автосервиса

Рекламная сеть Яндекса. Сегодня данная поисковая система запрещена в Украине, как следствие, не содержит целевой аудитории для рекламы сто. Деньги, которые будут потрачены в Яндекс Директ, с большой вероятностью не окупятся. 

Почему стоит заказать контекстную рекламу:

• Быстрое привлечение клиентов;
• Завоевание рынка в поисковой системе, так как позиции будут выше конкурентов;
• Выше лояльность клиентов;
• Возможность тестирования ключевых фраз, которые дадут максимальную конверсию;
• Лучший вариант, если нужно быстро продать.

Минусы контекстной рекламы:

• Дороговизна привлеченного клиента;
• Работает пока есть деньги;
• Большая вероятность, что не окупится.

Тизерная реклама для СТО

Наверное видели на различных сайтах, особенно информационных либо новостных, по бокам тизеры. Завлекающие взор картинки и заголовки – вот это называется тизерная реклама. Среди автосервисов, не очень популярна, так как вложений требует не мало, а прямых клиентов не привлекает. Тизерная реклама больше всего подойдет для крупных брендов, которые имеют СТО в большом количестве городов. Именно “

тизерка“, помогает им быть всегда на слуху и со временем, люди только о них думают, когда у водителя случаются проблемы с машиной.

Преимущества тизерной рекламы автосервиса:

• Брендирование СТО.

Минусы тизерной рекламы для СТО:

• Стоимость привлеченного клиента;
• Общие затраты на ведение.

Ведение социальных сетей СТО

Социальные сети всегда были актуальны для любого вида бизнеса. Правильное ведение групп в социальных сетях, позволяет повысить лояльность автовладельцев, а также, привлечь новых клиентов на сервис и продвинуть его. В социальных сетях можно собрать разную аудиторию подписчиков. К примеру, если постоянно делать посты с автоприколами, то вашими подписчиками станут автолюбители и водители. То есть, целевая аудитория примерно 50%. Если будете делать интересные посты по обслуживанию авто и подобное, то только автовладельцы. А они и есть ЦА СТО. Проблема в том, что вести социальные сети, подбирать и создавать контент, который должен публиковаться постоянно, минимум 1 раз в день, занимает большое количество времени. 

Перед тем как начать создавать группы в социальных сетях и активно там развивать “имя“, нужно понять, где именно Ваша целевая платежеспособная аудитория.

 Facebook для автосервиса

Фейсбук – это отличная социальная сеть для жителей Украины. С ее помощью, можно привлечь аудиторию с самой разной заинтересованность. Как показывает опыт, в Facebook большая аудитория интересующейся автомобилями и самих автомобилистов. При правильном подходе и соответствию плану развития СТО в Фейсбуке, автосервис может привлечь большое количество клиентов, а также значительно укрепить позиции станции технического обслуживания, в сравнении с конкурентами.

Публикации можно делать с отложенной датой публикации, что существенно упрощает работу по ведению группы. Также, оформить креативную рекламу автосервиса не составляет особого труда. В сети большое количество информации о том, как сделать все самостоятельно. Для тех автосервисов, у которых бюджет позволяет нанять SMM специалиста и таргетолога, есть возможно захватить весь автомобильный сегмент. Привлечь большое количество подписчиков, выстроить лояльную систему с ними и загрузить мастерскую заказами на месяцы вперед. 

 Instagram для автосервиса

Инстаграм построен на том, что Вы выкладываете красивые фото, а люди – оценивают. При правильном плане развития СТО в инстаграме, можно загрузить мастерскую новыми клиентами.

В Украине социальная сеть Instagram достаточно популярна. С помощью ее, можно найти клиентов. Сложность в том, чтобы создавать действительно красивые и уникальные фото. Обычные заурядные фото навряд привлекут зрителей и помогут в продвижении автосервиса в инстаграм. 

Инстаграм давно купил Фейсбук и рекламную сеть, объединил. Это значит, что вы одним движением, можете создавать рекламу автосервиса в Инстаграм и ФБ. Для небольших сервисных центров этого будет достаточно, но для больших СТО, чтобы привлечь клиентов, необходима рука мастера.

Без анализа аудитории, конкретно созданного контент-плана, мало у кого получалось достичь высот в этих соцсетях и получить большое количество подписчиков. Мы сейчас говорим о коммерческом сегменте, а не информационном. В интернете много информации о том, как вести инстаграм автосервиса, изложено целыми кейсами с точными примерами.

 Twitter для СТО

Твиттер не на столько популярна среди украинцев, как вышеупомянутые сайты. По большому счету, в Украине, Твиттером пользуются только крупные бренды. Автомобильная тематика там актуальна только в виде кратких новостей – пресс-релизов. СТО или мастерской не удастся найти там свою ЦА. SMM специалисты советуют использовать Twitter для продвижения автосервиса в интернете, поднятия узнаваемости бренда – названия вашей фирмы. SEO специалисты, для поднятия соц отклика личного сайта и быстрейшей индексации сайта. Привлечение клиентов в автосервис через Твиттер практически нереально.

 LinkedIn для СТО

Очень популярный на Западе, но не в Украине. Социальная сеть собрала разного рода IT-шников вместе с HR-менеджерами. Использовать ее рекомендуется как Twitter.

 ВКонтакте для автосервиса

До блокировки, ВК была очень популярным сайтом. Ранее, можно было найти десятки тысяч заинтересованной аудитории, действительно раскрутить автосервис до невероятных результатов. Сегодня, украинцы практически не сидят в ВК, а те кто там находится, является неплатежеспособной аудиторией. Скорее всего, заходит молодежь, чтобы посмотреть мемы.

 Одноклассники для автосервиса

В ОК ситуация примерно такая же как в ВК. Разница лишь в том, что аудитория тут более взрослая, но, не готовая платить.

Социальные сети это очень мощный инструмент для продвижения бренда и раскрутки СТО как в своем городе, так и в области, как минимум. Главное, это найти ту социальную сеть, в которой есть необходимая целевая аудитория и которая готова платить. В идеале, нужно создать профиль идеального клиента. Выписать кто он: его возраст, интересы, увлечения и прочее. Тогда сможете найти место, где он находится и направить весь контент план на то, чтобы его заинтересовать. Конечно же, это дело непростое и большинство из владельцев автосервисов этого сделать попросту не смогут, следует нанимать специалиста. Если говорить о всех способах привлечения клиентов, то Мы не могли об этом не рассказать.

Причины вести социальные сети:

• Повышение популярности бренда компании;
• Увеличение лояльности существующих клиентов;
• Повышение доверия к фирме;
• Увеличение узнаваемости сервиса;
• Продвижение группы СТО в поисковой выдаче по основному запросу;
• Дополнительная точка соприкосновения потребителя и бизнеса.

Минусы социальных сетей для автобизнеса:

• Занимает временя;
• Реклама может стоить баснословных денег, при неправильном подходе;
• Плохой контент-план может негативно сказаться на имидже организации.

 Создание канала автосервиса на Ютубе

YouTube – это отличный видео хостинг и площадка для развития своего имени как профессионала и привлечения клиентов. С помощью этого сайта, мастерская и ее мастера, смогут снять видео, которое покажет, что эти люди действительно специалисты. Что в своей работе, сталкиваются с проблемами разной величины и помогают автовладельцам их решить. Чаще всего, владельцы хороших ютуб каналов, привлекают в свой сервис не простых клиентов, а корпоративных. Потому что именно они, ищут компанию, которая может быстро и качественно ремонтировать их автопарк. 

Владея Ютуб каналом и ведя его постоянно, можно не только клиентов привлекать, но и монетизировать свои видео. Это хоть и небольшой, но все же заработок и плюс в общую копилку. Как монетизировать видео на YouTube можно узнать в сети интернет. Информации полным-полно и у каждой тематики есть свои фишки.

Так же, ведущий станет настоящей популярностью, ведь его видео будут смотреть десятки тысяч людей, если не больше.

Видео реклама на Ютуб

Достоинства ютуб-канала:

• Повышение доверия к сервису;
• Возможность привлечения корпоративных клиентов;
• Дополнительный заработок;
• Продвижение канала СТО в поисковой выдаче по основному запросу;
• Повышение популярности ведущего.

Недостатки YouTube:

• На создание видео уходит чрезмерно времени;
• Видео могут быть не интересны людям и время будет потрачено в пустую;
• Высокая конкуренция в автомобильной тематике.

 Почему Автопортал 100.ks.ua, а не другие?

Тематические каталоги. Именно о них Мы хотели сначала рассказать. Проанализировав рынок, Мы поняли, что действительно рабочих и достойных каталогов практически нет. Большое количество захламленных и засоренных сайтов, которые давно уже умерли. Можно сказать, что регистрация на них не стоит потраченного времени, не говоря уже о том, что каталог поспособствует продвижению СТО.

Каталог СТО и автосервисов на Автопортале 100.ks.ua – это 100% живой и рабочий способ по привлечению новых клиентов. Каждый день, в наш колл-центр звонят и пишут сотни людей. Потенциальные клиенты ищут хороший автосервис, который сможет решить вопрос с авто и возьмет за эту приемлемую стоимость. Кто не оплошает и не навредит автомобилю. А представьте, сколько водителей обращаются в компании напрямую, по контактам, расположенные у них на страницах. Это тысячи клиентов каждый день.

Автопортал 100.ks.ua объединил автосервисы и автовладельцев! С нами, бизнес зарабатывает, а клиент, получает качественное обслуживание.

 Регистрация на Автопортале 100.ks.ua

✅ Зарегистрироваться в каталоге может каждый желающий, а размещение организации совершенно бесплатное. Создайте свою компанию, опишите все нюансы и детали, укажите перечень услуг и их стоимость. Компании, которые максимально заполнили свои профили, получают минимум на 15% больше заказов, по сравнению с пустыми страницами. Хорошо заполненная страница сервисного центра – это лицо самой компании. Люди видят на сколько щепетильно относится фирма к деталям. А тем, у кого страница полупустая или не заполнена вообще, отношение как к компании которой все-равно на свою репутацию. Таково мышление пользователей и многочисленные аналитики тому подтверждение. Хотите не терять, а привлекать – держите свою страницу в актуальном состоянии и хорошем виде.

Платные тарифы каталога

На сайте присутствуют тарифные планы, которые улучшают внешний вид страницы, и повышают возможности. В среднем, СТО с платным тарифом получает на 70% больше клиентов, чем люди на бесплатном. Все от того, что на бесплатном тарифе, можно выбрать 30 услуг максимум, а на платном, более 700. И это не все преимущества.

Получить больше клиентов с тарифом “Бизнес”

Если преимущества бесплатного тарифа заключаются в еще одном упоминании вашей компании и наличии дополнительных ключей, по которым автовладельцы будут находить Вашу компанию в сети – платные несут достаточно сильные аргументы. Платные тарифы продуманы в сторону большей эффективности работы с пользователем. Тут вам и форма обратного звонка.

Также о вашей фирме чаще упоминается в наших материалах, таких как обзорные статьи и рейтинги. В выводе, в каталогах такие организации тоже выводятся выше.

Стоит учитывать и то, что людей которые звонят нам на горячую линию мы с большей вероятностью отправим к компании, которая с нами сотрудничает. Это не означает что компания на платном тарифе будет делать все что ей захочется, скорее наоборот, наша компания будет формировать аналитику страниц и сообщать об этом вашей организации, опираясь на которую вы сможете улучшить свои показатели и привлечь новых клиентов.

Наша команда – это профессиональные разработчики, SEO-шники и копирайтеры, а также менеджеры, которые проводят анализ компаний исходя из собственного многолетнего опыта и весь этот опыт имеет значение.

Получить больше клиентов с тарифом “Элит”

Тарифный план “Элитный“, содержит еще больше возможностей для работы с клиентами. Все то что имеет тарифный план “Бизнес” и многие дополнительные, такие как бесплатное размещение вакансий, дополнительная рекламная компания конкретно вашей страницы в соц. сети Facebook подобранной по критериям нашими специалистами.

Значок “Рекомендовано“, который свидетельствует что сервис авто есть, он живой и работает, а так же имеет тесное сотрудничество с нами. Выделяющаяся иконка на карте, позволяющая компании выделиться среди других, гораздо большее количество фотографий на странице, а так же размещение прямо на странице видео с ютуба. Поверьте, этот тариф того стоит. 

 

	👍 БЕСПЛАТНЫЙ	🥇 ПЛАТНЫЙ	🏆 ЭЛИТНЫЙ
1 Фотография	✔	✔	✔
Любые категории	–	✔	✔
До 6 фотографий	–	✔	✔
Уникализация страницы	–	✔	✔
Отображение видео	–	✔	✔
Прямое отображение тел. номеров	–	✔	✔
Форма Обратного звонка	–	✔	✔
До 20 фотографий	–	–	✔
Размещение вакансий	–	–	✔
1 Рекламная компания	–	–	✔
Значок “Рекомендуется 100”	–	–	✔
Выделяющаяся иконка на карте	–	–	✔

Ведение бортжурнала

Ведение бортжурнала – крайне желательная функция для любой серьезной компании. Мы, модерируем каждый материал чтобы он был наиболее подходящего вида и удобства для пользователей, а также соответствовал критериям поисковой оптимизации. Что до практической пользы компании, то она прямая – чем больше материалов, тем больше доверия у пользователей и тем больше людей из поиска приходят на страницу станции технического обслуживания. Испытываете трудности с написанием материалов?

Команда Автопортала 100.ks.ua понимаеn и подготовилfсь к такому неудобству с вашей стороны, как-ни крути, вы компания специализирующаяся на услугах автомобилям. Многие же фирмы просто боятся сделать что-то не так и тем самым отпугнуть посетителей. За оговоренную стоимость, наши специалисты сформируют по нужной тематике конкретные материалы, подготовят полностью и опубликуют. Сама же специфика материала заключается в адекватном и полноценном освещении нужной тематики, с правильной и удобной для чтения разбивки. Часто, поисковые системы меняют те или иные требования к материалам, а так как главная задача каждого донести хороший материал как можно большему числу пользователей, тут и нужна правильная модерация и оценка специалистами. Повторимся, для компании каждый хороший материал это посетители страницы компании, а значит – потенциальные клиенты.

Оффлайн реклама СТО

Мы говорим о том виде рекламы, который вы видите на улицах города, а не в online. От большого бигборда, до обычной вывески или спотыкача возле дороги, и раздаче флаеров. Такая реклама тоже эффективна, но по своему. Сейчас Мы расскажем какие бывают виды рекламы и какая реклама эффективна для раскрутки СТО.

Наружная реклама автосервиса

Она не привлечет тысячи клиентов за 1 день. Наружная реклама автосервиса, направлена на то, чтобы сервис для авто всегда был на виду и на слуху, на подобии тизерной. Если люди будут везде видеть, что некая фирма, занимается ремонтом ходовой, и видеть это будет везде и постоянно, то со временем, у людей уже возникнут ассоциации. Что если есть проблемы с ходовой, то нужно ехать именно в ту компанию, которую видели на рекламной вывеске автосервиса.

Пример: Разместите на всех автостоянках большой баннер, с названием сервиса и его лого. Вкратце опишите предоставляемые услуги и жирным поставьте номер телефона. Либо, сделайте выгодные акции автосервиса для привлечения клиентов. Водители, въезжая и выезжая с автостоянки – 100% заметят эту рекламу. А на постоянной основе, минимум 2 раза в день, они запомнят вас и в случае чего, знают где искать СТО.

Реклама СТО на бигбордах

Это огромные рекламные плоскости, размером от 3 на 6 метров. Такую рекламу видят и замечают многие, особенно, если она еще и ночью подсвечивается, чтобы текст был читабельным. Бигборбы стоят дорого, в зависимости от города (Киев, Харьков, Херсон, Одесса), но начинается с 5 000 гривен в месяц. Для только что открывшивося автосервиса, у которого есть хороший бюджет, можно попробовать заказать рекламу автосервиса на бигборде. Если денег нет, то и пробовать не стоит. Бигборды созданы для того, чтобы укрепить имя и бренд в городе. Что бы люди постоянно видели компанию, быть на виду. 

Но не одно исследование не показало, что после размещения такой рекламы, количество клиентов резко увеличилось. Чаще, вы можете увидеть такую информацию, из кейсов рекламных агентств. После размещение рекламы на 5 бигбордах, в городе миллионнике, в автосервис не приехало не одного клиента – которые видели эту рекламу. Почему? Потому что люди не обращают внимание, когда реклама светится редко.

К примеру, у вас небольшой городок, где есть всего 3 основных района, площадью до 10 кв. км и населением до 100 000 человек. То в данном случае, да, бигборд может популизировать СТО и привлечь клиентов. Потому что в каждом районе будет минимум 1 бигборд указывающий на вас. И при движении по всему городу, ваша реклама будет часто встречаться. 

Преимущества рекламы на бигборде:

• При правильном подходе, люди будут знать вас и забудут о конкурентах.

Недостатки:

• Необходимы огромные бюджеты, даже для небольшого города;
• Не привлекает клиентов сразу;
• Маловероятно что вложения окупятся во время рекламной компании.

Реклама СТО на ситилайтах

Его можно еще назвать, мини бигбордом и размеры его 1,2 метра на 1,8 м. Данный вид рекламы работает по аналогии бигбордов. Если рекламы СТО будет много, это даст эффект, если мало и точечно, то никакого результата не будет. Вы сами можете вспомнить рекламу политиков перед выборами. Ее берут массово, в ней нет никакой прямой рекламы, обещаний. Просто лицо и люди, запоминают его, даже если целенаправленно не обращают внимание.

Это не чисто наше мнение, это не мнение отдельно взятого специалиста или рекламного агентства. Каждый желающий может найти такую информацию в интернете. И что забавное, рекламные агентства, которые говорят что это не так, будут уверять вас что нужно заказывать минимум 5 или 10 ситилайтов. Можете сами проверить. А меньшее число, не даст результатов. 

Плюсы и минусы точно такие же, как и в рекламе на бигбордах. По нашему мнению, охват и привлечение целевой аудитории очень маленький и заработать с такого вида рекламы – не получится. Назвать ситилайты эффективной рекламой автосервиса никак нельзя.

Вывески автосервисов

Мы говорим о вывеске на фасаде здания. Надлежит правильно и красиво оформить фасад и вывеску автосервиса, чтобы издалека было заметно название и понятно, что там находится. Сегодня очень популярна подсветка вывески и фасада в целом, в ночное время суток. Мы поддерживаем эту идею, главное чтобы людям в окна не светило.

Водители и вообще жители города ночью продолжают активничать, особенно это касается более менее крупных городах, областных центров. Мало автосервисов, которые работают ночью, и как заявить о себе когда ты спишь? Красивая вывеска и подсветка ее. Водители, проезжая, обратят внимание на оригинальную подсветку и оформление, прохожие – аналогично. А значит, в момент потребности автомастера, вспомнят именно о Вас. Если здание находится в глубинке дворов и подобного, то дополнительно, вешается вывеска с подсветкой у ближайшей дороги. Чтобы обозначить куда ехать.

Название СТО и фирменный стиль – БРЕНД

Автосервисы не задумываются над своим названием. Некоторые называются под основную услугу, некоторые называются отталкиваясь от улицы, где размещены. Со стороны маркетинга, данная стратегия совершенно неверная. Особенно для жителей больших городов. Имея четкое название, к примеру Гарант+ или АвтоМісто, люди будут искать его. А если название 3D развал схождение – то люди скорее всего не найдут компанию, а найдут все фирмы, которые предоставляют эту услугу.

Фирменный стиль также важен, именно им, и завоёвывается мнение и память бренда. Вы сможете передать фирменный стиль на всю рекламу, сайт и прочее – оформление. Люди запомнят ваши цвета и оформление, что позволит сразу вспоминать о Вас, когда увидят подобное.

Реклама СТО в городской газете

Многие слышали советы и сами наверное не раз задумывались о рекламе в городской газете. И мы можем с уверенностью сказать – пробуйте. Аудитория у такой рекламы, возрастом от 30 лет, а значит, скорее всего автомобилисты. Газету читают многие, как минимум ради программы. Только следует знать, что реклама в общем массе объявлений, навряд сработает, как показывает опыт, люди не заинтересованные покупкой сразу выкидывают эти страницы. А вот оставшаяся часть газеты, лежит неделями. Чтобы привлечь клиентов, лучше заказывать рекламу автосервиса на первой или последней странице газеты. В этих местах, ее увидит максимальное число людей и смогут прочитать тот текст, что вы разместите.

3 совета по формированию рекламы в газете:

1. Размещайте основную информации о СТО;
2. Название автосервиса максимально выделяйте;
3. Картинка и сам текст с описанием услуг, должен быть понятен интуитивно, чтобы не приходилось вчитываться.

Если говорить о плюсах и минусах, то можно сказать следующее. Явно быстрого результата и отдачи вы не получите, рекламу стоитзаказывать на не 1 тираж, на неделю, а как минимум на несколько месяц. Люди запомнят место, формат рекламы – оно будет работать интуитивно. Целевая аудитория 100% присутствует среди читателей газеты. Единственный минус – это ее стоимость.

То есть, если сравнивать с рекламой в интернете, то за те же 200 гривен, можно сделать намного больше охват аудитории и привлечь клиентов. Газета – это вспомогательная точка роста компании, является неплохой перспективой развития СТО в целом.

Раздаточный материал – флаера и визитки автосервиса

Это старый и когда-то даже рабочий вариант рекламы, особенно флаера. Раньше, лет 5 назад, автосервисы хорошо себя рекламировали за счет флаеров, которые раздавались или лепились под дворники на парковках, паркингах. Сегодня, получить новых клиентов таким видом рекламы, автосервису практически нереально. Единственное что может сработать – календари, визитки.

1. Визитки СТО – больше всего, помогают вернуть клиента, а не привлечь нового. На самом сервисе, дайте визитку автомобилисту. В случае чего, он сможет вспомнить о Вас через нее.
2. Календари – напечатайте перед новым годом, календари со своим логотипом, названием и поздравлением. После, в преддверии праздников, раздайте их партнерам, корпоративным клиентам, иным организациям. Очень большая вероятность того, что такую сувенирку, повесят на стены и поставят на свои столы. Календари будут работать как реклама, ведь всех гости таких заведений, сразу увидят вашу рекламу.
3. Флаера – если вы придумали какую-то акцию, к примеру: Приедь на ТО – получи замену тех. жидкости со скидкой в 50%. Такие флаера нет смысла раздавать на улице, зато есть смысл повпихивать под дворники машин, стоящие на парковках. Не каждый водитель будет от такого в восторге, но в большинстве случаев – это сработает. Суть такой рекламы, это заставить водителя, приехать в сервис раньше его запланированного времени. А это можно сделать, только реальной выгодой в виде скидок и акций.

Сарафанное радио для СТО

Сарафанное ради, его в народе еще называют «Из уст – в уста», это отличный способ раскрутить СТО. Данная механика очень сложная в реализации, особенно для новых автосервисов, но самая действенная и чаще всего – бесплатная. Для ее реализации, необходимо сделать так, чтобы лидер мнения начал о вас говорить. Как только он начнет распространять положительный факты, его последователи найдут по цепочке распространять эту информацию.  

Вот пример: АвтоВАЗ договаривается с ведущим программы Top Gear. что бы тот сказал, что ВАЗ 2101 лучше чем Porsche 911. Такая информация сразу бы разлетелась бы по всему СНГ, а или более, а у АвтоВАЗа выросли бы продажи. Да, потом люди бы поняли что это не так, а кто-то бы уже и забыл бы об этом сравнении. Но все же, лидер сказал, люди послушали – распространили и протестировали. Если говорить о конкретном примере сарафанного радио для автосервиса, то можно привести такой пример: ТОПовый автомобильный блогер «SmotraTV» или «Ильдар Авто-подбор» при обзоре авто, говорит что единственный кто справится с обслуживанием авто – это Ваш автосервис. С одной стороны, прямой рекламы как бы нет, а только упоминание вскользь, но это же сказал лидер авто тематики. Люди эту информацию начнут распространять, узнавать почему именно Вы. Но текст такой рекламы необходимо продуть тщательно.

Помощь партнеров

Мы краем задели этот способ раскрутки выше, сейчас расскажем по подробнее. Суть метода заключается в распространении рекламы в тематических заведениях и организациях. К примеру, если Вы в страховой компании, которая предоставляет ОСАГО разместите календарь с рекламой СТО, то водители, приходя за продлением либо оформлением автостахования, будут видеть рекламу. Можно разместить большой баннер при въезде на автостоянку. Водители, въезжая и выезжая 100% увидят Вас. Аналогично, можно разместить флаера или визитки в автомобильных магазинах, на прилавке. Покупатели будут рассчитываться за покупки и случайно увидят вашу рекламу. Вариантов огромное число и все вариации работают.

Как сделать автосервис прибыльным?

Этот вопрос очень сложный и ответить однозначно нельзя. Чтобы сделать автосервис прибыльным, нужен полный комплекс мер и анализировать каждое предприятие по отдельности. Сейчас, при написании этого материала, мы говорим общую информацию исходя из статистики. Вот основные этапы, которые упускают большинство бизнесменов:

1. Учет – Ведите учет всего что происходит в работе. Записывайте какие автомобили чаще обслуживаете, какие детали в авто чаще ремонтируете. Подобный учет позволит владельцу СТО выявлять слабые места и сильные стороны своего автопредприятия. К примеру, с такими данными Вы сможете легко оформить рекламу и запустить акцию, ведь знаете кто именно является вашей целевой аудиторией. 
2. Грузовой транспорт – Большинство автосервисов обслуживают исключительно легковые автомобили. Но посмотрите на ситуацию в целом. В Украине мало предприятий, которые обслуживают грузовики и фуры – мало. Данный сегмент позволит автосервису привлечь новых клиентов, обогнать конкурентов в своей рентабельности. Автомобилисты ищут места, где смогут решить максимум вопросов.
3. Запчасти – Мало СТО имеют свои склады с запчастями. Используя первый пункт, Вы сможете открыть свой склад с самыми востребованными деталями самых популярных авто. Таким образом, Вы сможете обогнать конкурентов – сделать свой бизнес сверхприбыльным. Водители не хотят долго ждать. Имея детали в наличии, механики смогут совершать ремонт значительно быстрее. 

Это краткая часть советов, но уже есть что взять на вооружение.

Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов? – Завлеките на первое обслуживание!

Чтобы забрать клиентов у конкурентов и нарастить себе новых, желательно сменить их привычный способ жизни. Водители привыкают ездить по одному маршруту и в одни места. Чтобы таких клиентов перехватить, необходимо провести комплекс мер. Первое, это следить за своей репутацией, как в народе, так и в интернете. Если о Вас складывается негативное мнение, то навряд получится привлечь новых клиентов. 

Чтобы перебить конкурирующие сервисы авто, надлежит для их клиентов, сделать выгоду и срочность в Вашем автосервисе. Можно провести разовую акцию на востребованную услугу. К примеру: “Только эту неделю, Развал-Схождение колес авто со скидкой в 20%.”

1. Сделали ограниченные сроки выходы – эта неделя.
2. Указали услугу, которая пользуется спросом везде и ее, хочешь или нет, делать нужно – Развал-Схождение колес.

Таким образом реклама заставляет клиента быстро думать, что бы успеть за выгодой. 

Еще есть один интересный способ привлечения клиентов – по своему оригинальный. Чтобы забрать у конкурентов клиентов себе, можно сделать 1 день в месяц – бесплатным на обслуживание. К примеру, Вы можете бесплатно поменять фильтры или масло, сделать диагностику двигателя. С одной стороны, такой способ не дает возможности заработка. Ведь этот день, вы только тратите деньги, зарплата, аренда и прочее. Но:

1. Клиенты в этот день, также не заработают;
2. Вокруг своего бренда делаете спрос;
3. Создаете сарафанное радио – халяву любят все;
4. Расширяете клиентскую базу;
5. Рекламируете и предлагаете сопутствующие услуги.

Оптимизация внутренних процессов в СТО

Хорошо сделанный ремонт автомобиля – это лишь часть работы хорошего автосервиса. Что бы сделать сервис для авто прибыльным, постоянно привлекать новых клиентов на СТО и возвращать старых, все процессы стоит оптимизировать и автоматизировать. Необходимо составить план развития СТО, просчитать перспективы развития на ближайшие годы. По началу, развитие станции технического обслуживания будет сложным процессом, заниматься и продумать каждый этап. Но в последствии, Вы и работники сервисного центра, ко всему привыкнут и будут работать четко, слаженно.

• Ведение и занесение клиентов в программы складского учета. Вносите все данные о клиенте: ФИО, контакты (телефон, email), какое авто, какие услуги заказывал, какие запчасти меняли.
• Создание календаря обслуживания клиентов. Это позволит вовремя уведомить автовладельца, что ему пора ехать к на диагностику, замену масла, фильтров, прочее.
• Разработка индивидуальной системы лояльности, скидок, бонусов.
• Предложение дополнительных услуг, при необходимости, от себя или партнеров. К примеру бесплатная эвакуация или такси.
• Анализ спроса по времени суток. В некоторых спальных районах, водителям нужны услуги автосервиса даже в 9 часов вечера. 
• Анализ спроса и временное хранение заменяемых деталей. Большинство водителей не имеют гаражей и не могут хранить запчасти у себя.
• Контроль общения мастеров с клиентами. Сотрудники должны быть опрятными, культурно общаться с клиентами. Излишний мат и сквернословие не вызовет особого доверия. 
• Обустройство зоны ожидания. Сделайте комнату, где люди смогут ждать, пока Вы сделаете ремонт авто. Поставьте телевизор, холодильник с бесплатными напитками, журналы (политические темы исключить), экраны с видео наблюдением за ходом работы, кофе и прочие плюшки. 

Это малая часть по оптимизации работы, но – существенная. Ведь большинство СТО не делают даже этого. Сделайте все, чтобы клиенту было комфортно, удобно и он не чувствовал себя “пятым колесом“. Дисконтная программа, возможность ремонта в рассрочку и онлайн оплата – это часть преимуществ, которые выделят СТО на фоне остальных.  

Как найти корпоративных клиентов для автосервиса?

Корпоративные клиенты для СТО – это особый “зверь“. Большинству корпоративных клиентов не интересны те преимущества, которые привлекают простых водителей. Для корпоративных, стоит создать исключительную атмосферу и условия сотрудничества:

1. Индивидуальная стоимость ремонта и обслуживания. Цена не должна быть такой же, как общая в прайс-листе.
2. Наличие запасных запчастей. Как ранее говорили, свой склад это весомый плюс для любого клиента.
3. Резерв ремонтных мощностей. Корпоративный клиент всегда хочет и будет настаивать на том, чтобы его авто начали ремонтировать сразу же, не будет ждать очереди.
4. Удобный график работы. Если корпоративный клиент работает не только днем, но и ночью, желательно, что бы Вы могли принять его авто в ночное время суток. 
5. Подменный авто. Не касается каждого вида бизнеса. Если клиент ездит на совещания или встречи, то при поломке его авто, ему желательно выделить подменный.
6. Полный комплекс услуг. Если сможете обслуживать не только легковые авто, но и грузовые, то, к примеру, компания перевозчик скорее согласится с сотрудничать с таким СТО.
7. Дебиторская задолженность.

Сразу хотим сказать, что только что открывшемуся автосервису, нет смысла заключать договора с корпоративными клиентами. Такие клиенты не принесут деньги сейчас, большинство задерживает выплаты и просит сделать в с последующей оплатой. Новому СТО – деньги нужны сейчас. 

Большому автосервису, который имеет своих постоянных клиентов и неплохой оборот денежных средств, может позволить себе такие риски и найти корпоративного клиента. 

Подводим итоги – Как развить автосервис и привлечь клиентов?

Перспективы развития СТО невероятно огромные, но все необходимо делать с умом. Описанные способы раскрутки и привлечения клиентов на СТО – по своему эффективны, применяются в нужное время, а не все вместе. Необходимо знать, когда запустить рекламу, когда заказать флаера и прочее. Создание сайта, ведение социальных сетей, ведение бортжурнала, покупка тарифного плана “Элитный” – это меры постоянные. Они постоянно будут привлекать новых клиентов, будут укреплять репутацию станции технического обслуживания. 

Будьте активны, делайте работу качественно! Успехов в раскрутке СТО и Мы ждем Вашу компанию в рядах нашего каталога.

Бизнес-идеи для автосервиса – как увеличить доход?

Существует два глобальных способа увеличения дохода — это или увеличить количество клиентов, или поднять цены. Я думаю все со мной согласятся, что второй способ никого не устраивает. Поэтому будем исходить из первого.

Основными критериями остаются качество предоставляемых услуг, цены и ассортимент услуг (предложить больше, чем конкуренты или предложить нечто специфическое, редкое на рынке или нужное лишь узкой аудитории).

Мнение: для небольшого автосервиса хорошим конкурентным преимуществом может стать специализация. Например быстрое и недорогое устранение царапин. Немного сарафанного радио и даже в небольшом городе у вас постоянный поток клиентов. Можно такую специализированную услугу продавать даже себе в убыток, покрывая его другими работами. Главное показать специализацию и цены ниже конкурентов.

Ещё вариант СТО для женщин: уютная обстановка в светлых тонах, игровая комната для детей, услуги массажа, маникюра, парикмахера для ожидающих дам.

Можно специализироваться по маркам автомобилей, но тут будет сильнее конкуренция авторизованных сервисов.

Хорошая идея — специализации на независимой предпродажной проверки автомобиля.

Оптимизируйте расходы: в идеале иметь своё помещение и не платить за аренду, присмотритесь к отоплению (во многих регионах страны — это существенная статья расходов), быть может стоит сделать энергоаудит и снизить расходы на энергию?

Работайте с персоналом, особенно теми людьми, что общаются по телефону или напрямую с клиентами: вежливость, улыбка. Учите делать дополнительные продажи.

Пользуйтесь бесплатными способами рекламы: Авито, местные форумы и сообщества в социальных сетях.

Комплексный подход

Мнение: прибыль СТО делают профессиональные работники, чтобы найти таких нужно самому разбираться, в технике.

Многие приезжают на автосервис с несколькими проблемами. Это может быть ремонт ходовой части, электрика, диагностика, кому-то нужны кузовные или покрасочные работы. Очень хорошо, если клиент получит весь комплекс требуемых работ в одном месте.

• После ремонта ходовой обычно нужно сделать развал-схождение. Поэтому будет совсем нелишним наличие стенда и специалиста по этой работе. Кузовные работы затрагивают сразу две области: рихтовка и покраска. И очень часто маляры предпочитают подготавливать и красить машины после рихтовки каким-то определенным мастером. Поэтому эти две работы тоже надо проводить согласованно.
• Непочатый край работы у электрика. Часто с этой должностью совмещена и компьютерная диагностика автомобиля. Для этого нужен хороший диагностический стенд.
• Значительно увеличит прибыль и установка по чистке форсунок.

Как повысить прибыль автосервиса

Вводим дополнительные опции и способы заработка

1. Свою долю в прибыль внесет и торговля запчастями. Очень удобно, если клиенту не придется самому наматывать километры по городу в поиске нужных запчастей.
2. Такая работа, как шиномонтаж, в основном сезонная. На прибыль можно рассчитывать в весенний или осенний период массовой переобувки машин. Однако, можно предложить услугу хранения шин.
3. Введите карточки скидок — привязывайте клиентов.
4. Предложите клиентам бесплатно чашечку кофе или чая.
5. Сделайте помещение для ожидания приятным (а не прокуренной тёмной конурой, как у большинства небольших автосервисов).

Идеи по работе с клиентами автосервиса

• Дорожите клиентами, делайте их постоянными: заведите систему дисконтных карт и персонифицированного учёта клиентов.
• Сделайте для клиентов сервисные книжки — сами ведите учёт в базе данных, а сервисные книжки будут полезны клиентам, так как постоянно под рукой будет полная информация об авто, плюс это ваша постоянная реклама.
• Напоминайте о себе в сезон смены шин или когда у клиента подойдёт срок очередного т.о.
• Предлагайте скидки на обслуживание в то время, когда у вас меньше всего клиентов.
• Сделайте ароматизаторы со свое символикой и адресом — дарите их клиентам (стят недорого и ваша реклама всегда будет перед глазами).
• Втирайтесь в доверие: много баек ходит о том, что на СТО могут поменять хорошие детали на старые и т.п. Предложите клиентам поприсутствовать при некоторых видах работ или поставьте на постах камеры и в комнате ожидания -мониторы, чтобы клиент мог наблюдать за работой.

Автор поста: Alex Hodinar
Частный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.

Как открыть автосервис и получать регулярную прибыль? – delaybiznes.

com

Автор Admin На чтение 8 мин. Просмотров 138 Обновлено 24.04.2019

Открытие автосервиса – это отличная бизнес-идея, которая в перспективе способна принести хорошие доходы. Но с чего начать это дело, как оптимизировать работу, с какими сложностями придется столкнуться?

Перед открытие автосервиса нужно четко определить какой именно автосервис вы желаете открыть

В сфере бизнеса сегодня нужно ориентироваться на такие направления, которые еще долгое время будут приносить прибыль. Автосервис – потенциально выгодная сфера, куда можно вложить деньги и ожидать нормальную прибыль.

Предлагаем рассмотреть на практических примерах, как открыть автосервис, что для этого нужно, какие на пути могут встретиться подводные камни. Словом, все технические тонкости и нюансы!

Потенциал этого бизнеса

Отметим, что автопарк России в обозримом будущем ожидает стабильный рост, то есть именно для автосервиса складываются благоприятнейшие условия развития, а клиентура будет при правильном подходе с каждым днем только увеличиваться. Следовательно, увеличивается и прибыль!

Более того, теперь можно не переживать по поводу лицензирования, поскольку описываемый вид деятельности в процедуре лицензирования не нуждается. То есть вы занимаетесь бизнесом, не волнуясь о согласовании документов по лицензии и прочих бумагах. Все, что нужно – это регистрация ИП или юридического лица.

Будет ли выгода?

В этом пункте мы говорим о таком понятии, как рентабельность автосервиса. Само собой, любое дело подразумевает получение прибыли, ведь стартовый капитал должен окупиться и приумножиться.

Итак, немного математики: если взять расчет из автосервиса, оказывающего широкий спектр услуг, то владелец может рассчитывать на доход, начинающийся от 4 000 у. е./месяц. Только на шиномонтаже в среднем можно получать чистую прибыль в рамках 700 у. е./месяц.

Если же вы еще и придумаете, как привлечь клиентов в автосервис, то суммы могут быть в разы больше.

Стартовый капитал

Плавно мы перешли и к такому моменту, как «стартовый капитал» для открытия автосервиса. Конечно, многое зависит от масштабов проекта, тут нельзя назвать одну конкретную сумму, которая подойдет любому предпринимателю.

Тем не менее, в среднем, нужно рассчитывать на 120-160 тысяч у. е. Это для проектов с довольно большим размахом.

Если же это мини-мастерская, то вполне можно обойтись и суммой поскромнее, порядка 25-60 тысяч у. е.

Как отрыть свой шиномонтаж?

Если вы планируете оказывать услуги исключительно по шиномонтажу, то стартовый капитал еще меньше – всего 8–12 тысяч у. е.

В любом случае, открытие автосервиса, и автосервиса – успешного, подразумевает написание подробного бизнес-плана, из которого вы поймете необходимую сумму.

Изучите: Бизнес-план автосервиса

Как правило, в таком плане отмечается все: начиная расходами на оборудование, все виды платежей, зарплаты сотрудникам, вплоть до мелких расходов на канцелярские принадлежности. Таким образом, в итоге бизнес-план отражает стоимость вашего проекта.

Открытие автосервиса должно осуществляться строго по этому документу. Это поможет вам проконтролировать оборот средств.

С чего начать?

С чего начинается любой бизнес? Да, с идеи, но идея у нас уже есть. Теперь нужно найти удачное расположение. Во многом от этого будет зависеть количество клиентов, а, значит, и прибыль.

Посудите сами, даже лучшее в мире оборудование и профессиональный персонал не спасут дело, если ваш автосервис располагается там, куда «не ступала нога человека».

Советы по теме

• Если ваше предприятие нацелено изначально на мелкие кузовные ремонтные работы, то ищите места, близкие к «горячим» точкам. Да, к тем местам, где аварии – не редкость, как бы это кощунственно не звучало.

• Если ваша стезя – более серьезные виды ремонта, к примеру, трансмиссия, двигатель и прочее, что подразумевает доставку автомобилей при помощи эвакуатора, то можно довольствоваться и промышленной зоной. Впрочем, легкость подъезда все равно должна быть на уровне.

• Мелким мастерским стоит выбирать места на своем микрорайоне. Просто и логично, еще лучше, если это будет обочина дороги, чтобы каждый проезжающий мимо автомобилист знал, где вас найти.

И еще небольшая памятка, которая может вам пригодиться, особенно на начальном этапе. Вот примерное деление автосервисов на группы:

• Авторизованные сервисы. В них работа построена четко на сотрудничестве с официальными дилерами или же автопроизводствами. Высшая лига, одним словом.

• Одиночные сервисы. Не требуют аккредитации, но конкуренцию солидным компаниям составляют! Это «золотая середина, где доходы колеблются в рамках 2-12 тысяч у. е.

• Индивидуальные услуги. Это практически и не бизнес, но тем не менее.

Определяйтесь с направлением, и вперед, к успеху!

Квалифицированные сотрудники, приветливый персонал и не приемлемые цены — залог успеха автосервиса

Все самое интересное только начинается. Организация автосервиса – дело не самое простое, но потенциально прибыльное, поэтому можно и постараться!

Определившись с местом, не забудьте согласовать его с местной администрацией, которая, в свою очередь, отправит вас в отделы архитектуры вашего города. Отделы, в свою очередь – в СЭС, а оттуда вы прямиком еще куда-нибудь. Мороки будет много. Приготовьтесь к этому заранее, и неприятного сюрприза не случится.

Советы

• Не забывайте и про санитарные нормы. К примеру, запрещено размещать автосервис ближе, чем на 50 метров, к жилым зданиям.

• Если же есть еще и автомойка, то продумайте заранее все вопросы с канализационной системой.

Как правильно составить бизнес-план автомойки: /biznes-plan-po-otkrytiyu-avtomojki-stroim-biznes-na-chistyx-mashinax/

Теперь осталось привести в порядок документы для открытия автосервиса. Как уже было отмечено, лицензий не нужно, вполне достаточно ИП или юридического лица, но что касается документации, связанной с помещением, санитарными нормами и прочими моментами, то лучше обращаться за консультацией к юристам, чтобы не допустить какого-либо промаха еще на начальном этапе.

Особенно серьезно отнеситесь к налогообложению для автосервиса. Проще разобраться в вопросе с самого начала и не привлекать к себе негативного внимания. Как говорится, заплатите налоги и работайте себе спокойно.

Закупаем оборудование

Когда все вопросы с документами и помещением улажены – самое время закупать или брать в аренду оборудование. Над этим вопросом бились многие умы владельцев автосервиса, и кое-какие наработки уже имеются.

Начнем уже с того, что заранее составленный список сэкономит много времени и нервов. Список и его объем зависит от профилирующих направлений работы сервиса. То есть давать готовые примеры списков сейчас нет смысла.

Можно опять же обратить внимание на конкурентов в вашей нише, чтобы сообразить наверняка, какое оборудование нужно для автосервиса в вашей интерпретации. В любом случае, корректируйте список под свои возможности (помещение, бюджет и так далее).

Однако мы должны рассказать про самую распространенную ошибку многих владельцев автосервисов: это тотальная экономия именно на инструментах и на оборудовании. Не идите этим путем. Технологический процесс и окупаемость автосервиса зависят от этих моментов.

Просто ответьте на вопрос, что вам нужно в итоге: полукустарный автосервис или качественный бизнес, приносящий деньги и удовлетворяющий запросы клиентов на 100%?

Несколько советов

• Купите обязательно хорошие инструментальные ложементы и тележки.
• Откажитесь от «разносок», матерчатых сумок с ключами, так как инструмент из них часто теряется.
• Станки б/у – это крайний случай, автослесарям должно быть комфортно работать.

Затраты на оборудование

Отдельным пунктом мы вынесли такой вопрос, как затраты на оборудование.

Конечно, о большой конкретике тут также говорить не приходится, так как автосервис автосервису рознь. Тем не менее, общие схемы мы рассмотрим, что поможет вам в составлении бизнес-плана.

Одними из лучших производителей являются:

• Nussbaum (Германия)
• Rotary (США)
• OMA (Италия)

Самые демократичные по цене подъемники – двухстоечные, их стоимость 4,5-15 тысяч евро. Ножничные обойдутся дороже – примерно, 5,5-30 тысяч евро.

Можно, конечно, обращать изначально внимание на оборудование отечественного производства, однако сразу поймите, что да, оно не такое долговечное и уступает по качеству.

Отдельно опишем диагностическое оборудование:

• Аппаратные/программные сканеры;
• Мотор-тестеры.

Стоимость диагностической системы колеблется в рамках нескольких тысяч долларов, но без нее какая работа может быть в автосервисе?

Если вы открываете автосервис с нуля, то, возможно, нужно приобретать и оборудование для окраски автомобилей. Его стоимость уже превышает десятки тысяч евро…

Организация рабочего процесса

Самое время поговорить об организации рабочего процесса. Начнем с персонала. На самом деле, это проблема, и проблема – большая.

Организация работы автосервиса начинается именно с нее. Прежде всего, вы столкнетесь с дефицитом кадров. Да, придется попотеть, чтобы собрать команду профессионалов, но результат стоит того, поверьте.

Как правило, самый страшный вопрос для владельцев автосервисов – это вопрос заработной платы. Сегодня распространена практика, когда механику полагается 30-50% от общей стоимости услуги, которую он оказывает. Вы также можете ориентироваться на эти цифры. Сама же фиксированная часть совсем небольшая, как правило, она не бывает больше 200 удельных единиц за месяц работы.

Подводим итоги

В этой статье наша основная задача – узнать, что нужно, чтобы открыть автосервис, была выполнена. Кратко пройдемся по пунктам:

• Составление бизнес-плана – это начало-начал
• Поиск подходящего места/помещения (иногда необходимы строительство/проектировка)
• Подготовка документации
• Закупка/аренда качественного оборудования
• Набор штата сотрудников

Рекомендация на заключительном этапе беседы будет следующей: не думайте, что вы сможете учесть все расходы. Чтобы развить автосервис, нужно будет задействовать массу способов, в том числе, рекламу. Это также расходы. Всегда должна быть определенная сумма на непредвиденные ситуации или важные нужды.

Таким образом, мало захотеть просто открыть автосервис, с чего начать – вот с этого нужно определяться. Стратегию мы обозначили в статье, но со многими нюансами вам придется определяться самостоятельно, но в этом и заключается суть любого бизнеса.

Как открыть автосервис с нуля: бизнес план открытия СТО

1. Как открыть автосервис с нуля

Передвижение на личном транспорте гораздо комфортнее, чем на общественном. Потому сегодня многие предпочитают именно личный автомобиль. Но любой автомобиль рано или поздно сломается – об этом прекрасно всем известно. Потому услуги автомастерских будут востребованы всегда. И именно поэтому многих интересует, как открыть ип для автосервиса.

1.1. Документы, необходимые для открытия СТО

Перед тем, как открыть автосервис, предприниматель, согласно существующему законодательству, должен определить КВЭД (так называемый классификатор видов экономической деятельности). Это потребуется для заполнения заявления на регистрацию, независимо от того, будет ли оно подаваться лично или в электронном виде.

Далее нужно будет иметь в виду, что, если подавать документ об открытии СТО в цифровом виде, то необходимо располагать так называемой цифровой подписью. В дальнейшем ее можно будет ставить на многие документы.

Что же касается самого списка, то перед тем, как открыть автосервис с нуля документы потребуется предоставить следующие:

• заявление – его можно подать как лично, так и по электронным каналам связи;
• список схематический постов;
• свидетельство с указанием реквизитов банка;
• нужно будет предъявить устав будущего предприятия;
• договор, подтверждающий аренду помещения или же совместную деятельность;
• разрешение со сторон СЭС;
• разрешение от пожарных службы на проведение работ с краской и сваркой в данном помещении;
• документ о назначении должностного лица, ответственного за технику безопасности;
• документ о назначении должностного лица по выполнению работ, связанных с техобслуживанием и ремонтом;
• свидетельство о профпригодности;
• сертификационный документ о нормах стандартов;
• постановка учета с ГНИ — допуск.

Кроме того, перед тем, как начинать СТО как бизнес, потребуется тщательно подобрать место расположения будущей мастерской. Имеются определенные требования, которым автомастерская должна удовлетворять:

• она не должна быть размещена вблизи жилых построек или зданий общественных учреждений;
• помещение необходимо оборудовать канализацией и центральным водоснабжением;
• Без учета оснащения, на каждого работника сервиса должно приходиться не менее 5 квадратных метров производственной площади;
• в помещении должна присутствовать приточно-вытяжная вентиляционная система, которую необходимо организовать еще и с соблюдением норм взрывобезопасности;
• помещение автосервиса должно отапливаться в холодное время года;
• должно присутствовать дневное освещение;
• стены и пол предписывается отделать влаго -, масло -, а также бензиностойкими материалами и веществами;
• также необходимо предусмотреть наличие душевой, санузла, выделить место для возможности хранения рабочей спецодежды.

Кроме того, необходимо получить разрешение и согласование с Государственной СЭС. Нужно будет предъявить такие документы:

• проект на проведение авторемонтных услуг;
• разрешительную документацию на начало работ.

Все это лучше предусмотреть заранее – перед тем, как открыть сто. В дальнейшем такая предусмотрительность поможет в значительной степени сэкономить нервы и финансовые средства, а также самый драгоценный ресурс – время.

1.2. Варианты названия автосервиса

Перед тем, как открыть автосервис с нуля, не будет лишним продумать и его название. Идея названия должна быть одновременно и оригинальной, и емкой – чтобы сразу можно было догадаться, что речь идет именно об автосервисе, или, по крайней мере, название должно быть на автомобильную тематику.

Лучше, чтобы название это не повторялось ни в какой словоформе с конкурентами. Кроме того, варианты должны быть согласованы с эмблемой-логотипом предприятия. На этом же этапе можно продумать и слоган. Его в дальнейшем можно будет употреблять в рекламе и т.д. Что же касается того, как назвать автосервис варианты, то вот несколько: «Четыре колеса», «Кардан», «Авто ремонт» и т.д.

1.3. Какие расходы на старт

Любое новое дело — как открыть автосервис в гараже с нуля, так и, к примеру, магазин запчастей, — потребует определенных расходов с самого начала. Объем их может быть разным – в зависимости от многих факторов. В среднем же картина выглядит примерно так:

• пройти регистрацию в фискальной службе, а также на то, чтобы открыть ООО, – стоит порядка 10 000 гривен;
• аренда помещения — еще 15 000 гривен в месяц;
• набор инструментов – минимум 60 000 гр.;
• аренда автомобильного подъемника – 5 000 гр.;
• найм мастера – 1 500 гр. В месяц в виде зарплаты.

Таким образом, перед тем, как открыть сто с нуля, нужно озаботиться о сумме не менее 100 – 120 000 гривен.

2. Как получить лицензию на автосервис

2.1. Как открыть ИП для автосервиса

Выполнение авторемонтных работе подлежит легализации. И потому каждого, кто задумывается данным видом деятельности, неизбежно будет интересовать, как получить лицензию на автосервис.

Но что касается индивидуального предпринимательства, то лицензирование в данном случае не является обязательным. То есть каждый предприниматель волен принимать решение о том, лицензировать ли ему собственный бизнес или нет. В данном случае речь идет о добровольной сертификации услуги.

Для того чтобы пройти процедуру лицензирования, нужно будет подать в Транспортную Инспекцию следующий пакет документов:

1. заявление на лицензирование;
2. список услуг;
3. разрешительную документацию от СЭС, пожарной службы, экологического надзора, от коммунальщиков и от Энергосбыта;
4. если речь идет об ООО, то дополнительно нужно будет приложить и устав.

Автосервис как бизнес рентабельность будет зависеть напрямую от вида и числа выполняемых работ. И, в зависимости от объема предоставляемых услуг, то может быть либо индивидуальное предпринимательство, либо ООО. Если интересует, как открыть автосервис в гараже, то это, скорее всего, частная практика. Можно будет ограничиться лишь узким кругом выполняемых услуг, при этом обязательное лицензирование не предполагается. Если же перечень предоставляемых услуг будет действительно обширен, то имеет смысл задуматься об открытии ООО.

Примерный перечень услуг можно найти, например, на сайте AUTO.RIA – и на него ориентироваться.

3. Как вести бухгалтерский учет автосервиса

На любом этапе работы сервиса будет актуален и вопрос, как вести бухгалтерский учет автосервиса.

3.1. Как вести бухгалтерию СТО

Данный вопрос заслуживает отдельной обширной статьи. Да еще и далеко не одной. Дело в том, что услуг автосервис может оказывать несколько. И каждая такая услуга должна проходить по своей бухгалтерии – будь это шиномонтаж, продажа комплектующих, либо продажа закусок.

Если позволяют средства, то лучшим вариантом будет нанять специалиста со стороны. Но это потребует дополнительных затрат. Так что можно попробовать разобраться во всех бухгалтерских премудростях и самостоятельно.

Если говорить более подробно о том, как вести бухгалтерию ИП автосервис, то данная статья все тонкости не раскроет, так как это требует более углубленного и детального рассмотрения. В общих чертах, потребуется обзавестись кассовым аппаратом, а также не повредит открыть расчетный счет в банке (вдруг придется сотрудничать с юрлицами), завести кассовую книгу. Существует немало программ, которые призваны помочь в ведении бухучета на малом предприятии и в случае с индивидуальным предпринимательством.

3.2. Рентабельность автосервиса

Автосервис как бизнес, отзывы имеет самые противоречивые. Кому-то удалось подняться на этом деле, а кто-то даже не смог покрыть первоначальные затраты. Как и в случае с любым другим видом предпринимательской деятельности, пожалуй, никто заранее не сможет сказать, будет ли успешен бизнес или… Слишком уж много приходится принимать во внимание факторов, в том числе, и случайных.

Но в любом случае не повредит детальный анализ, как открыть автосервис с нуля. Бизнес план должен охватывать все тонкости будущей деятельности и особенно уделить внимание вопросу конкуренции на рынке. Если поблизости имеется множество автомастерских, можно проанализировать слабые их и сильные стороны. Соответственно, при составлении стратегии развития их необходимо будет учесть.

Также в план необходимо внести все плановые расходы – зарплата работникам, оплата налогов и коммунальных услуг и т.д. Нужно составить возможные варианты развития – по самому негативному сценарию и по самому позитивному. Здесь же потребуется определить точку убыточности. Бывает так, что автосервис как бизнес приносит, казалось бы, неплохие деньги, но на проверку оказывается, что реальный профит минимален. Это происходит как раз оттого, что развитие бизнеса идет не по какому-то конкретному плану, а «как придется».

Реклама – важный момент при развитии любого бизнеса. Что касается ИП, то лучшим вариантом будет заказ рекламы на небольших билбордах, щитах, в СМИ и, конечно же, в Интернете. Потребуется, если и не создать свой сайт, то, по крайней мере, обзавестись страничкой в социальных сетях.

Что касается рентабельности, то, как показывает практика, средний автосервис достигает точки безубыточности примерно за 18 месяцев. Разумеется, в случае добросовестного ведения всех дел. Не стоит бросаться сразу на выполнение всех видов работ. Это потребует закупки дополнительного оборудования, найма специалистов и т.д. Лучше отдать предпочтение:

• тем работам, в которых имеется дефицит в данном районе;
• или тем, с которыми работники могут справиться лучше всего.

4. Как открыть автосервис в гараже с нуля

Перед тем, как открывать свой сервис в гараже, нужно иметь в виду, что имеет сто как бизнес плюсы и минусы. И вот плюсы:

• число автомобилей только увеличивается, следовательно, недостатка в работе не будет;
• потребность в СТО будет только увеличиваться и из-за плохого дорожного покрытия, неумелого вождения новичков и т.д.;
• в автомобиле постоянно нужно что-то заменить, «переобуть», покрасить, поменять масло и т.п.;
• в случае с ИП не потребуется собирать большое число документов.

Есть и минусы:

• крайне высокая конкуренция;
• не такие уж и малые стартовые вложения;
• необходимость применять специализированное оборудование и искать грамотных мастеров;
• как правило, к небольшим СТО приковано внимание со стороны всевозможных контролирующих органов.

Процесс открытия своего сервиса в гараже мало чем отличается от того, что было описано выше. Разве что придется поступиться некоторыми услугами – ведь в данном случае они будут ограничены материальной базой и размерами самого гаража. Вот примерный перечень того, чем можно заняться в гаражных условиях:

• шиномонтаж;
• автотюнинг;
• выполнение кузовных работ;
• починка электрооборудования и замена комплектующих;
• разного рода текущий ремонт.

Однако в любом случае лучше стараться не избегать составления подробного бизнес-плана, регистрации в госорганах и т.д. В противном случае открытие такого полезного и интересного дела, как автосервис, принесет больше убытков, нежели прибыли.

Если вы нашли опечатку на сайте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Автосервис в гараже: обустраиваем помещение для работы

Вы умеете работать с машинами: проводить технический осмотр, заменять детали, выполнять ремонт? У вас есть хороший гараж? Мечтаете открыть собственное дело? Тогда для вас оптимальным решением станет автосервис в гараже. Если вы ознакомитесь со всей необходимой информацией, узнаете наиболее важные моменты, полезные советы и инструкции, вам будет заметно легче приступить к делу.

Открываем автосервис правильно

Когда вы уже решили воплощать вашу идею об открытии автосервиса, стоит задуматься о серьезных факторах. В первую очередь понадобится составить подробный проект, план развития вашего дела. Предусмотрите все необходимые шаги, а также продумайте, какие финансовые вложения вам предстоят.

Огромное значение играет уровень конкуренции в данной сфере. Безусловно, если буквально поблизости от вашего гаража уже функционирует автосервис со своей сложившейся клиентской базой, вам наверняка будет сложнее развивать бизнес. Получится, что эта ниша рынка уже закрыта. Правда, здесь тоже не стоит спешить с выводами. Например, автосервис соседа может работать, но при этом уже находиться на стадии снижения популярности, на грани закрытия, если его услугами недовольны. В таком случае вам как раз стоит попробовать закрыть образовавшуюся пустоту и предложить свои услуги.

Краткая инструкция

Бывалые гаражники предлагают нам краткую инструкцию. Узнаем, как открыть автосервис в гараже, на какие моменты обратить внимание в первую очередь.

• В первую очередь сразу нужно ориентироваться на предоставление услуг высокого качества. Важно постараться создать безупречную репутацию вашей мастерской. Конечно, для этого понадобится соответствующее оборудование, квалифицированный ответственный персонал.
• Большое значение имеет ценообразование. Сразу понадобится провести объективный анализ себестоимости всех услуг, которые вы собираетесь оказывать. Здесь крайне важно придерживаться золотой середины. Чрезмерно низкие цены обычно вызывают у людей подозрение в соответствующем качестве работы. Но при завышенной стоимости сервис тоже не будет пользоваться популярностью.
• Желательно объективно оценить свои возможности, определить спектр работ, которые вы сумеете выполнять на высоком уровне. И тут уже надо обратить внимание на площадь, планировку вашего гаража. Подумайте, каким образом его можно удачно поделить на зоны, хватит ли вам места для реализации всего проекта, плана развития автосервиса.
• Обязательно надо хорошо обустроить гаражное помещение. Например, вам нужны подъемники, хорошо оборудованная смотровая яма, широкий спектр инструментов. Стоит позаботиться и о комфорте, условия работы в гараже.
• Открытие собственного бизнеса подразумевает официальное оформление всех документов, регистрацию в налоговой службе. Когда подобный опыт уже имеется, можно справиться с задачей самостоятельно. Если же вы занимаетесь таким делом впервые, лучше обратиться к профессионалам. Специалисты могут обеспечить экономическое, юридическое сопровождение.
• При оформлении официальных бумаг вам понадобится предоставить план гаража с автосервисом. Подтверждается также право собственности или аренды гаражного помещения.
• Существенную роль будет играть оборудование, инструменты, их качество и ассортимент. Чем ответственнее вы отнесетесь к подбору всего необходимого, тем выше будут ваши шансы на успех в работе.
• Позаботьтесь о вашей нише на рынке. Например, надо сразу думать, какие услуги окажутся более востребованными. Так, вблизи ГАИ точно нужно организовать развал-схождение, поскольку такая справка требуется в процессе прохождения технического осмотра машины.
• Важно грамотно выбрать место для вашего гаража, если такая возможность имеется. Если рядом находится гаражный кооператив или дорога с высокой проходимостью, клиентов наверняка будет достаточно много.
• Продумайте и методы воздействия на потенциальных клиентов. Нужна яркая вывеска, хорошая целенаправленная реклама.

Когда вы будете решать все возникающие вопросы, постоянно будут фигурировать и финансовые задачи. Нужно научиться реально оценивать свои возможности, инвестировать средства максимально эффективно, грамотно.

Стоимость открытия автосервиса

Когда автолюбитель хочет открыть автосервис в гараже, его сразу же начинает беспокоить финансовая сторона вопроса. Здесь имеет значение множество факторов. Конечно, все можно сделать по минимуму. Но тогда и перспектив развития практически не будет. Если грамотно инвестировать средства, можно попробовать достичь заметных высот в бизнесе. Оптимальный вариант – развиваться постепенно, расширяя дело с течением времени. Понадобится закупать дополнительные инструменты, оборудование, привлекать персонал.

Вот несколько моментов, на которые вам стоит обратить внимание.

• Определить точную стоимость открытия автосервиса в гараже нельзя. Все зависит от каждого конкретного случая. Допустим, кто-то проводит коммуникации, обустраивает смотровую яму, закупает много оборудования, выбирая самое надежное и дорогостоящее.
• Оборудование желательно приобретать в тот момент, когда вы уже полностью определились с направлениями работы вашего будущего автосервиса. Покупают оборудование в лизинг. Можно для начала немного сэкономить, отдавая предпочтение подержанному оборудованию.
• Большое влияние на расходы оказывает персонал. Вам нужно заранее подумать, сколько людей у вас будет трудиться, какую зарплату вы готовы им предложить. Тут тоже нужен баланс: приходится думать об экономической целесообразности, но при этом людей должно быть достаточно, чтобы качественно оказывать весь спектр услуг.

Хотите обеспечить для себя финансовую «подушку безопасности»? Тогда сразу задумайтесь об источнике дополнительного стабильного дохода. Отличное решение – реализовывать автозапчасти. Вам даже не придется их хранить. Можно просто принимать заказы, а потом привозить все необходимое и продавать. Только для этого требуется найти действительно надежных поставщиков: они должны поставлять только качественные детали, работать оперативно и честно. С такими партнерами вы сумеете отлично дополнительно зарабатывать.

Подбираем надежный квалифицированный персонал

Вы уже знаете, в каких направлениях будет работать ваш автосервис в гараже? Определились, сколько специалистов вы готовы принять на работу, какой оклад сумеете им предоставить? Тогда пришло время подбирать персонал для работы в вашей автомастерской.

Мастера сыграют существенную роль в развитии бизнеса. От квалификации, мастерства, ответственности и честности во многом и зависит успех работы. Рассмотрим несколько важных факторов.

• Ориентируйтесь в первую очередь на квалифицированных, опытных мастеров. Только такие специалисты сумеют сразу сориентироваться, смогут выполнять работу на высоком уровне.
• Конечно, профессионалам потребуется платить больше. Но с экономической точки зрения это выгодно: увеличивается производительность труда автосервиса, становится больше довольных заказчиков, появляются постоянные клиенты. В результате и прибыль станет гораздо выше.
• Репутация автосервиса должна неизменно поддерживаться на высоком уровне. Только тогда можно наблюдать неуклонный рост спроса на услуги. Здесь также существенное значение имеет спектр услуг. Его надо делать достаточно широким, чтобы удовлетворять все запросы клиентов.

Некоторые идут по пути минимизации расходов и рассчитывают только на себя. В принципе, в своем гараже можно организовать автосервис единолично и все услуги оказывать самостоятельно. Вложения окажутся минимальными. Но при этом работа будет тяжелой, а перспектива развития бизнеса резко ограничится.

Помещение и оборудование

Рассмотрим вопросы, связанные с помещением для автомастерской, оборудованием. Когда у вас есть собственный гараж, из него можно сразу делать автосервис. Если вы не имеете собственного помещения, отличным решением станет аренда. Это более эффективный вариант, поскольку приобретение гаража связано с существенными затратами.
Встал вопрос аренды гаражного помещения? Тогда позаботьтесь о правильном документальном оформлении. Желательно оформить поднаем гаража, заключив договор с владельцем и нотариально его заверив.
В договоре обязательно определяется срок действия аренды, а также расписываются возможности его продления. Стоит также обозначить и факт того, что в гараже планируется устанавливать крупногабаритное оборудование, что вы собираетесь использовать помещение для функционирования автосервиса.
После оформления всех необходимых бумаг, заключения официального договора, приходит время обустройства гаража. Надо закупать все оборудование. Лучше всего определить несколько наиболее перспективных направлений и работать по ним. Не стоит стараться объять необъятное, тем более, в небольшом гараже. Главное, качество работы. Постепенно уже можно включать в перечень услуг автосервиса дополнительные позиции.

Видео

Вы можете посмотреть интересный тренинг на видео, где подробно рассказывается об открытии автосервиса с нуля.

https://www.youtube.com/watch?v=ZS58jgAUkwU&feature=youtu.be

Полезная информация, советы и конкретная инструкция обязательно вам пригодятся, когда вы окончательно решите открыть в вашем гараже автосервис. Будьте внимательны, практичны, более грамотно подходите к формированию бюджета и целевым расходам. Если заниматься делом с максимальной ответственностью, в ближайшем будущем обязательно придет успех. Главное, оказывать услуги качественно.

Практическая конференция для руководителей СТО “Автосервис как успешный бизнес”

.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="b5a2a1f08d1627075e53cd72b6615a53"] { padding: 25px 0 25px 0; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.665fr) minmax(0, 0.335fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="edcb35275a22ad1f0bb9e6364838d3b0"] { padding: 0;box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 ); }  .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65} .tb-social-share[data-toolset-blocks-social-share="563a258438e83b311ce1f7e050faf2c8"] .SocialMediaShareButton { width: 32px;height: 32px; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { background-color: rgba( 0, 0, 0, 0.08 );padding-right: 25px;padding-left: 25px;grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] { font-size: 20px;font-weight: bold; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] p { font-size: 20px;font-weight: bold; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link { background-color: rgba( 255, 255, 255, 1 );border-radius: 21px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 );border: 2px solid rgba( 120, 217, 255, 1 );font-size: 16px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link:hover { box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 );border: 2px solid rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon { font-family: dashicons;margin-right: 4px; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon::before { content: '\f465'; } .tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .wp-block-image.tb-image[data-toolset-blocks-image="a931dfe9f567e66340e0f8059c270431"] { max-width: 100%; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="668c182ca389be3686f265d593b3e6eb"] { font-size: 20px;font-weight: bold; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="ed3832aa6201cbec5b1e5b902dc067e2"] { padding: 25px; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 );text-decoration: none;text-transform: uppercase; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a:hover { color: rgba( 6, 147, 227, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a:hover { color: rgba( 155, 81, 224, 1 ); }  @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } 

.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="b5a2a1f08d1627075e53cd72b6615a53"] { padding: 25px 0 25px 0; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.665fr) minmax(0, 0.335fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="edcb35275a22ad1f0bb9e6364838d3b0"] { padding: 0;box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 ); }  .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65} .tb-social-share[data-toolset-blocks-social-share="563a258438e83b311ce1f7e050faf2c8"] .SocialMediaShareButton { width: 32px;height: 32px; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { background-color: rgba( 0, 0, 0, 0.08 );padding-right: 25px;padding-left: 25px;grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] { font-size: 20px;font-weight: bold; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] p { font-size: 20px;font-weight: bold; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link { background-color: rgba( 255, 255, 255, 1 );border-radius: 21px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 );border: 2px solid rgba( 120, 217, 255, 1 );font-size: 16px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link:hover { box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 );border: 2px solid rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon { font-family: dashicons;margin-right: 4px; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon::before { content: '\f465'; } .tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .wp-block-image.tb-image[data-toolset-blocks-image="a931dfe9f567e66340e0f8059c270431"] { max-width: 100%; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="668c182ca389be3686f265d593b3e6eb"] { font-size: 20px;font-weight: bold; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="ed3832aa6201cbec5b1e5b902dc067e2"] { padding: 25px; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 );text-decoration: none;text-transform: uppercase; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a:hover { color: rgba( 6, 147, 227, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a:hover { color: rgba( 155, 81, 224, 1 ); }  @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } 

Россия

.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="b5a2a1f08d1627075e53cd72b6615a53"] { padding: 25px 0 25px 0; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.665fr) minmax(0, 0.335fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="edcb35275a22ad1f0bb9e6364838d3b0"] { padding: 0;box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 ); }  .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65} .tb-social-share[data-toolset-blocks-social-share="563a258438e83b311ce1f7e050faf2c8"] .SocialMediaShareButton { width: 32px;height: 32px; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { background-color: rgba( 0, 0, 0, 0.08 );padding-right: 25px;padding-left: 25px;grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] { font-size: 20px;font-weight: bold; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="05a73ecab98498088ec0f361b65036d1"] p { font-size: 20px;font-weight: bold; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link { background-color: rgba( 255, 255, 255, 1 );border-radius: 21px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 );border: 2px solid rgba( 120, 217, 255, 1 );font-size: 16px;color: rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__link:hover { box-shadow: 5px 5px 10px 0 rgba( 0, 0, 0, 0.5 );border: 2px solid rgba( 0, 0, 0, 1 ); } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon { font-family: dashicons;margin-right: 4px; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="81a3599aa2b22a5d097f6ddbd8ab2b54"] .tb-button__icon::before { content: '\f465'; } .tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .wp-block-image.tb-image[data-toolset-blocks-image="a931dfe9f567e66340e0f8059c270431"] { max-width: 100%; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="668c182ca389be3686f265d593b3e6eb"] { font-size: 20px;font-weight: bold; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="ed3832aa6201cbec5b1e5b902dc067e2"] { padding: 25px; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 );text-decoration: none;text-transform: uppercase; } .tb-field[data-toolset-blocks-field="c4264193962767ba34e51246633a20bb"] a:hover { color: rgba( 6, 147, 227, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] { font-size: 13px;text-transform: uppercase;color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); }  .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a { color: rgba( 171, 184, 195, 1 ); } .tb-field[data-toolset-blocks-field="7a271ed927af785886b984b20fc05415"] a:hover { color: rgba( 155, 81, 224, 1 ); }  @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.5fr) minmax(0, 0.5fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] > .tb-grid-column:nth-of-type(2n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="0a8c79c2a8bbbcb03c303579af95291f"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end}.tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .tb-social-share__network{display:inline-block;text-align:center;vertical-align:top;margin-right:7px;margin-bottom:7px}.tb-social-share--092 .tb-social-share__facebook__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#3b5998;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__linkedin__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#007fb1;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__twitter__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#00aced;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__pinterest__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#cb2128;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__telegram__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#37aee2;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__reddit__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#5f99cf;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__viber__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7c529e;}.tb-social-share--092 .tb-social-share__email__share-button{cursor:pointer;display:inline-block;background-size:contain;background-color:#7f7f7f;}.tb-social-share--round .SocialMediaShareButton{border-radius:50%}.tb-social-share__excerpt{display:none}.tb-social-share .SocialMediaShareButton--disabled{opacity:0.65}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="fdd03294cf099659ee00560348af407a"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em}.tb-image{position:relative;transition:transform 0.25s ease}.wp-block-image .tb-image.aligncenter{margin-left:auto;margin-right:auto}.tb-image img{max-width:100%;height:auto;width:auto;transition:transform 0.25s ease}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image{display:table}.tb-image .tb-image-caption-fit-to-image .tb-image-caption{display:table-caption;caption-side:bottom} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}    } 

, Нижний Новгород

 

Организаторы: GROUPAUTO Россия

Контактное лицо: Александр

email: [email protected]

Телефон: +7 495 858-52-99

 

Как открыть автосервис в гараже

Спрос на автомастерские постоянно растет, так как владельцев автомобилей становится все больше и больше.  Наличие автомобиля уже давно не является роскошью, сейчас уже никого не удивишь наличием в одной семье двух автомобилей, так как это стало необходимостью в условиях мегаполисов. А машины имеют свойство ломаться и, естественно, нуждаются в срочном ремонте. Автомастерские постоянно открываются новые, а спрос на них все равно остается высоким. И наличие большой конкуренции на рынке только улучшает качество предоставляемых услуг. Ознакомиться с руководством как сделать полки в гараже можно здесь.

На фото вывеска автосервиса, организованного в гараже

Как открыть?

Для запуска полноценного автосервиса требуются значительные капиталовложения. Но если нет начального капитала, но при этом имеется большой опыт профессионального автомеханика, то можно начать с малого – начать свое дело с личного гаража, открыть там небольшую автомастерскую. Вложений здесь не избежать, но не таких астрономических, как при создании полноценного СТО.

Открывая автосервис в своем гараже, можно начать с узкого профиля услуг. Например, проверка и осмотр автомобилей, готовящихся на продажу. В процессе производить устранение мелких царапин и сколов. Сюда же можно добавить покраску автомобилей и деталей, ремонт коробок передач. В последствии можно приобрести оборудование для проведения компьютерной диагностики автомобиля, что позволит быстрее выявлять неисправности и устранять их. В настоящее время большой популярностью пользуется тюнинг, основной задачей которого является изменение внешнего вида авто, чтобы выделиться среди других машин. Данное направление можно спокойно осваивать и развивать, так как это относительно новое веяние для российского рынка. Востребованной также является установка различного оборудования и гаджетов в авто. В век информации и новых технологий постоянно появляются различные гаджеты для авто, которые тут же хотят приобрести автовладельцы, но ничего не смыслят в их установке. На данном виде услуг тоже можно хорошо заработать. В зимнее время года пользуется спросом такая услуга как прогрев двигателя или замков на автомобиле. Вариантов масса, стоит хорошо разобраться во всех нюансах и выбрать более подходящую деятельность для себя. Читайте обзор видов и фото стеллажей для гаража на этой странице.

Чтобы сделать из гаража автосервис необходимо наличие этого самого гаража. Наличие собственного гаража позволит избежать затрат на приобретение либо аренду гаражного помещения под сервис.  Если гараж находится рядом с частным домом, то бизнес будет осуществляться практически не отходя от дома. Помещение необходимо укомплектовать необходимым оборудованием и инструментом для осуществления выбранного вида деятельности.  Прежде, чем начать деятельность следует оформить все необходимы документы, начиная от организации юридического лица и заканчивая всеми необходимыми справками. Обзор видов и характеристик сигнализации для гаража здесь: http://kakgarazh.ru/oborudovanie/obzor-vidov-i-xarakteristik-signalizacii-dlya-garazha.html.

Смотрите обустройство гаража под автосервис на видео:

Фото

На фото автомастерская в гараже

Устройство автосервиса в гараже на снимке

Автосервис в гараже на фото

На снимке устройство гаража под автосервис

Оборудование

Ассортимент автосервисного оборудования достаточно широк и делится на три вида:

1. Профессиональное оборудование для специализированных СТО.
2. Специализированные автоинструменты предназначены для узких специалистов, которые владеют навыками работы с ними.
3. Оборудование в гараж предназначено для более простых работ.

На данный момент нас интересует оборудование в гараж. Гаражное оборудование тоже имеет большое разнообразие в выборе:

• Шиномонтажное оборудование – сюда относятся балансировочные стенды и шиномонтажные станки, а также другие инструменты для возможности восстановления колеса или подготовке авто к сезонности. Читайте руководство как сделать печку для гаража;
• Диагностическое оборудование – это специальная компьютерная техника, позволяющая выявить максимально быстро все неисправности автомобиля для последующего его ремонта;
• Очистительное оборудование предназначено для очистки кузова автомобиля от грязи и снега, а также очистки различных деталей для дальнейшего ремонта;
• Покрасочное оборудование применяется для покраски отдельных деталей или всего автомобиля;
• Грузоподъемное оборудование представляет собой разные виды домкратов и грузоподъемников, позволяющим получить доступ к труднодоступным деталям для их ремонта;
• Заправочное и смазочное оборудование предназначается для заправки автомобилей топливом или маслом, а также для перекачки топлива;
• Рихтовочное оборудование необходимо для сервисов, занимающихся кузовным ремонтом.

На снимке оборудование для автосервиса

А также:

• Автоаксессуары представлены в виде различны полезных мелочей, способных облегчить жизнь любому автовладельцу, в том числе и в экстремальных ситуациях;
• Автоинструменты предназначены для мелкого ремонта и используются не только в автосервисах, но и простыми гражданами для самостоятельного ремонта своих транспортных средств;
• Автохимия – это всевозможные моющие средства, антифризы, стеклоомыватели и автокосметика.

Гараж под автосервис

Если нет собственного гаража, то самым оптимальным вариантом на первое время будет снятие гаража под автосервис в аренду. В данном случае следует оформить поднаем гаража договором и заверить у нотариуса. В договоре обязательно прописать сроки его действия и возможность пролонгации. Желательно также указать в договоре про установку специального оборудования во избежание в дальнейшем каких-либо разногласий. Читайте обзор видов металлических ворот для гаража.

Видео

Смотрите на видео рекомендации по обустройству автосервиса в гараже:

Как видно, открыть автомастерскую у себя в гараже не так уж и сложно, и большие вложения на начальном этапе делать не обязательно. Главное желание и терпение.

Как открыть автомастерскую

Запустите автомастерскую, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса – это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску вашей автомастерской. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием автомастерской?

Затраты на открытие магазина различаются, но обычно включают:

• Бизнес-лицензия: от 50 до 100 долларов.
Сертификаты ASE
• : однократный регистрационный сбор в размере 36 долларов плюс 39 долларов за сертификацию, за исключением сертификатов L1, L2 и L3, стоимость которых составляет 78 долларов США.
Страховка
• : 4000 долларов в год.
• Гидравлический подъемник механика: 3700 долларов США.
• Диагностический аппарат: от 5000 до 10000 долларов.
• Стоимость аренды магазина: от 1500 до 15000 долларов в месяц.
• Набор инструментов для механика со специальными инструментами: 15 000 долларов.
• Общая стоимость: 50 000 $ +

Какие текущие расходы у автомастерской?

Текущие расходы для бизнеса включают аренду магазина (если здание магазина не принадлежит владельцу бизнеса), страхование и затраты на рабочую силу.

Механика может оплачиваться от 25 до 100 долларов в час.

Страхование

может стоить владельцам магазинов 4000 долларов в год.

Накладные расходы и расходы на поставку различаются, но могут стоить магазину от 10 000 до 20 000 долларов в месяц, в зависимости от размера магазина.

Кто является целевым рынком?

Клиенты для предприятий по ремонту автомобилей уникальны тем, что их всех объединяет одно: сломанный или исправный автомобиль.Лучшие типы клиентов – это те, у кого есть контракт на обслуживание. Текущие сервисные контракты обеспечивают стабильный доход для магазина и сокращают проблемы с денежными потоками как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Худшим типом клиентов могут быть разовые клиенты, пользующиеся специальными скидками. Эти типы клиентов являются ценовыми покупателями и могут фактически стоить магазину денег.

Как автомастерская зарабатывает деньги?

Автомастерская или автомастерская зарабатывают деньги, взимая фиксированную плату или почасовую оплату за обслуживание.В некоторых магазинах владельцы устанавливают плату за текущее обслуживание, взимая фиксированную цену за простое обслуживание, такое как замена масла. В других магазинах все работы основаны на затратах на запчасти и рабочую силу.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Тарифы на оплату труда варьируются в зависимости от того, как устроен магазин. В автосалоне механикам платят иначе, чем в независимом магазине. Одним из основных факторов в расценках на оплату труда является местоположение. Механики обычно зарабатывают больше в городах и районах, где обслуживание транспортных средств дороже (обычно это означает высокую концентрацию высококлассных или роскошных автомобилей).

Независимый магазин обычно взимает с клиентов от 70 до 100 долларов в час. Дилерские центры берут от 80 до 150 долларов в час.

Некоторые магазины взимают с клиентов фиксированную плату за такие услуги, как текущее обслуживание (например, замена масла, замена тормозов и настройка).

Какую прибыль может получить автомастерская?

По данным US News, механики зарабатывают от 30 000 до 50 000 долларов в год. Таким образом, индивидуальный магазин мог рассчитывать на столько же заработка.Владелец более крупного магазина может легко зарабатывать более 100 000 долларов в год, управляя небольшой командой механиков.

В этой статье приводится процентная разбивка затрат и доходов. Конечно, точный процент может варьироваться в зависимости от того, где находится ваш магазин, специализируетесь ли вы на каком-либо аспекте ремонта автомобилей, а также от общего рыночного спроса на ваши услуги.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Сделать бизнес более прибыльным – непростая задача.Владеть магазином – тяжелая работа. Получение дополнительного дохода обычно зависит от специализации. Преобразование обычной автомастерской в ​​специалиста по трансмиссиям, например, поможет увеличить прибыль за счет того, что мастерская может взимать с клиентов более высокую плату за специализированные работы. Это особенно актуально, если ваш магазин – единственный специализированный магазин в этом районе.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя – это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для автомастерских

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробуйте бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей автомастерской.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Все автомастерские должны соответствовать федеральным и государственным экологическим нормам. Контрольный список на соответствие федеральным экологическим нормам можно найти здесь.

В большинстве штатов необходимо получить лицензию автомастерской. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

Автомастерская, как правило, имеет «гараж» – торговую точку, уникально оборудованную для хранения и ремонта автомобилей. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO).СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать гараж:
  • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
  • Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к бизнесу по ремонту автомобилей.
  • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
• Если вы планируете купить или построить локацию:
  • Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
  • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваш бизнес по ремонту автомобилей соответствует требованиям и может получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, – это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд – это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

– или –

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать автомастерскую

Поиск новых клиентов обычно осуществляется из уст в уста, но механики также связываются с другими предприятиями, которым могут потребоваться их услуги.Например, магазин может сотрудничать с местной компанией такси или лимузиновым сервисом, чтобы предлагать регулярный ремонт и техническое обслуживание.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Авторемонтная мастерская может отличаться тем, что предлагает услуги, которые не предлагает большинство магазинов. Например, магазин может позиционировать себя как единственный магазин в этом районе, предлагающий индивидуальную установку стерео и сигнального оборудования. Ремонтная мастерская также может отличаться от других, сужая свою специализацию и специализируясь на определенных марках и моделях.

Например, автомастерская, специализирующаяся на автомобилях Honda или Toyota, должна быть отделена от мастерской общего механика. Кузовной ремонт автомобилей – еще одна специализация.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта – важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты – точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты в социальных сетях, такие как страница Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

5 советов по улучшению вашего бизнеса по ремонту автомобилей

Даже в эту эпоху сильной взаимосвязанности почти половина малых предприятий все еще не имеет веб-сайтов. Просто наличие веб-сайта может быть способом привлечь новый бизнес в вашу автомастерскую и позволить вам инвестировать в новые инструменты и методы. При таком большом количестве драйверов и такой большой конкуренции небольшие усилия должны помочь увеличить вашу клиентскую базу.

Вот 5 советов, как улучшить бизнес и привлечь больше людей в вашу автомастерскую.

1. Создайте блог

Вы не поверите, но ведение блога – один из лучших способов расширить вашу клиентскую базу. Когда люди пользуются поисковыми системами, они ищут либо ответ на вопрос, либо конкретный продукт. Вы можете охватить оба типа аудитории с помощью хорошо написанного блога вашей автомастерской.

Люди ежедневно ищут вопросы о своих автомобилях. Они хотят знать, чего ожидать, прежде чем сдать свою машину в ремонт. Если вы готовы дать базовый совет, вы можете прослыть одной из самых дружелюбных к клиентам автомастерских, прежде чем покупатели войдут в магазин.

Используйте множество местных терминов, чтобы указать, где вы находитесь. Назовите свой город, район, близлежащие межштатные автомагистрали и мосты или любые местные достопримечательности, когда это возможно. Таким образом, когда люди будут искать из вашего региона, поисковые системы найдут для них ближайший магазин, используя термины, которые вы заполнили в своем блоге.

Ваш блог может стать широко известным в местном масштабе как общедоступный ресурс, что сделает вас первой автомастерской, о которой все говорят. Когда придет время ремонта, клиенты сначала свяжутся с вами.

2. Ориентация на общество

Авторемонтные мастерские и люди, которые на них работают, получают большую выгоду от установления личных отношений со своими клиентами. Когда вы подключитесь к своему сообществу, вы сможете стать важной частью жизни людей.

Хороший способ сделать это – предложить несколько занятий по базовым работам, таким как замена фары или проверка масла. Когда вы отдаете свой вклад своему сообществу и предлагаете это бесплатно, вы укрепляете доверие у местных жителей на протяжении многих поколений. Люди будут отправлять туда своих детей, родственников мужа, кузенов и друзей.

Найдите другие способы присоединиться к сообществу, например, устроите столик на уличном фестивале или благотворительном мероприятии. Вы можете попросить кого-нибудь ответить на простые вопросы об автомобилях.

Вам даже стоит подумать о спонсировании местной спортивной команды. Команды малых лиг по всей стране всегда нуждаются в том, чтобы кто-то жертвовал деньги на оплату их формы. Когда вы строите мост к своему сообществу, показывая, что вы заботитесь о детях и семьях в этом районе, вы приобретете постоянных клиентов.

3. Переоцените своих дистрибьюторов запчастей

Если ваша автомастерская обнаруживает, что ваши счета от дистрибьюторов запчастей сокращают вашу прибыль, вы, вероятно, покупаете не у того дистрибьютора.

Ваш приоритет с запчастями должен быть качеством. Однако есть много дистрибьюторов качественных запчастей, которые не собираются брать с вас деньги за руку и ногу, чтобы ваши клиенты были довольны.

Нужны ли вашим клиентам запчасти OEM? Есть много компаний, которые производят высококачественные детали, на которые не распространяется гарантия производителей автомобилей, но которые работают так же хорошо или лучше.Познакомьтесь со всеми компаниями, занимающимися производством запчастей для автомобилей, которые вы обслуживаете.

Как у вас отношения с местными свалками? Местные свалки могут подсказать вам, когда получат партию качественных запчастей от тех автомобилей, которые вы обслуживаете. Если вы построите хорошее взаимопонимание, вы можете сэкономить деньги на деталях и в конечном итоге получить еще более высокое качество, чем сейчас.

4. Предлагать новые услуги

Предлагать новые услуги и оставаться в курсе тенденций важно для любого бизнеса.В то время как некоторые элементы ремонта автомобилей останутся неизменными с годами, другие неизбежно будут расти и меняться. Предлагая клиентам новые услуги, вы можете расширить свой рынок и сказать им, что хотите расти и меняться вместе с ними.

Есть ли новый инструмент или техника для удаления вмятин, которые вы совершенствуете в своем магазине? Сообщите своим клиентам, продвигая новые услуги по удалению вмятин. Если недавно был град, ударить нужно, пока железо горячее.

Изменение климата внесло в нашу жизнь множество тонких изменений.Кондиционирование и отопление сейчас становятся неотъемлемой частью жизни практически во всех климатических условиях. Если вы не уделяли внимания подобным видам ремонта, вы могли бы увеличить прибыль своей автомастерской с помощью этих услуг.

5. Выход на новые рынки

Суть работы автомастерской заключается в том, что, как только вы создадите свою клиентскую базу на основе преданных клиентов, они будут возвращаться снова и снова с годами. Однако вам всегда нужно выходить на новую аудиторию.

Если вы находитесь в студенческом городке или недалеко от него, вам следует попытаться связаться с учащимися колледжей. Вмятины, вмятины и изгибы крыльев чаще встречаются у молодых водителей и детей студенческого возраста. Вы также обнаружите, что если они используют семейный автомобиль, им, возможно, придется исправить небольшие отметины, чтобы их родители не узнали об этом.

Если вы сможете закрепить новых водителей, когда они молоды, вы сможете сохранить их на десятилетия. Используйте рекламные акции, которые поощряют или скидывают людей с идентификаторами колледжа или лиц моложе 25 лет.

Никакой автомастерской не стоит бороться за бизнес

С таким количеством автомобилей на дорогах США единственная причина, по которой ваша автомастерская будет бороться, – это ваши ошибки. Хорошо это или плохо, но успех вашей компании находится исключительно в ваших руках. Это означает, что вы можете положить руки на руль и привести себя к успеху с минимальными усилиями.

Один из ключей к успеху – организация, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы убедиться, что ваш офис организован должным образом.

18 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской, которые нужно попробовать прямо сейчас

Если вы управляете автомастерской или автомастерской, вы знаете, что не можете просто сидеть и ждать, пока придут клиенты. работает над привлечением новых клиентов и приглашением существующих клиентов вернуться. Вам нужны маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые постоянно привлекают клиентов к вашему бизнесу.

К счастью, составить маркетинговый план для вашего слесаря ​​или автомастерской не так уж сложно.

С помощью всего лишь нескольких целенаправленных и целенаправленных маркетинговых подходов вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса и привлечь новых клиентов. Вот список эффективных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план и использовать для развития нового бизнеса сейчас и в будущем.

Электронный маркетинг

1. Отправлять регулярные электронные письма

Используйте Wifi Marketing или письменную форму, чтобы собрать адреса электронной почты ваших клиентов и запустить информационный бюллетень по электронной почте.Электронная почта – это прямая линия связи, которая позволяет вам оставаться на связи с клиентами. Но это будет эффективно только в том случае, если вы будете следовать нескольким передовым практикам.

• Знай свою аудиторию . Прежде чем вы сможете создавать полезный и релевантный контент, вы должны определить свою целевую аудиторию. Когда вы точно знаете, с кем разговариваете, вы можете создавать контент, который будет намного более убедительным и интересным для вашей аудитории.
• Сегментируйте аудиторию . При создании списка адресов электронной почты используйте теги для определения качеств и привычек каждого клиента (т.д., заказчик замены масла, заказчик авторемонта, владелец грузовика и т. д.). Затем отправляйте сообщения электронной почты только в те сегменты, к которым относится содержимое электронной почты (т.е. отправляйте только электронное письмо с рекламой грузовиков владельцам грузовиков).
• Обеспечьте большую ценность, чем рекламные акции . Хотя клиенты, безусловно, любят сделки, они не любят, когда их засыпают рекламой и акциями. Сбалансируйте сообщения электронной почты, делясь более полезным и ценным контентом, чем рекламная реклама и реклама, ориентированная на продажи.

2. Отправляйте персонализированные напоминания об услугах и предложениях по электронной почте или с помощью текстового сообщения

Предоставление персонализированного покупательского опыта – еще один способ выделить свой бизнес-механик. Собирайте данные (Wifi Marketing упрощает это!) От клиентов и создавайте профили, которые позволяют вам видеть, когда клиенту следует обратиться за услугой. Затем отправляйте клиентам персонализированные напоминания и предложения по электронной почте или SMS. Идеи для сделок могут включать:

• Бесплатная услуга при покупке другой услуги (бесплатная ротация шин с настройкой)
• Сервис со скидкой при покупке другой услуги (замена масла 10 долларов с настройкой)
• Скидки за сумму в долларах (10 долларов за замену масла)
• Процентные скидки (20% на замену масла)
• Сезонные скидки (скидка 15 долларов на проверку кондиционера в мае)

3.Создать программу наблюдения

Еще один способ оставаться на связи с клиентами – следить за ними после того, как они посетили ваше местоположение. Внедрите программу, которая требует звонка каждому из ваших клиентов после того, как они выполнили обслуживание вашего бизнеса. Это одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая позволяет вам собирать отзывы о вашей работе и создавать более глубокую и личную связь с вашими клиентами.

Веб-сайт и интернет-маркетинг

4.Предоставьте пояснительные видеоролики в Интернете

Независимо от того, публикуете ли вы на канале YouTube своей компании или встраиваете прямо на свой веб-сайт, видео – отличный способ привлечь внимание клиентов и предоставить им полезную визуальную информацию об их автомобилях и необходимых услугах.

5. Общайтесь с местными покупателями в Интернете

Хотя может показаться, что Интернет – это инструмент для общения с людьми со всего мира, он также является очень полезным инструментом для общения с людьми, живущими по соседству.Вы можете использовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, чтобы нацелить местных клиентов, которые ищут автомастерскую или механика поблизости от них, по:

• Оптимизация вашего сайта для локального SEO

• Использование рекламы в Facebook и Google для таргетинга на клиентов в вашем районе

• Создание страниц профиля Google Business и Yelp
  

6. Создайте программу реферальных вознаграждений

Заставьте своих клиентов работать на вас, предложив программу реферальных вознаграждений.Сообщите текущим клиентам, что, если они направят нового клиента в ваш бизнес, они получат такие преимущества, как небольшие бесплатные подарки, скидки на обслуживание и участие в конкурсах. Вы также можете дать небольшое вознаграждение новым клиентам, когда они упоминают реферала, так как это поможет им не забыть отдать должное своему рефереру. Это также программа, которую вы можете продавать в магазине!

7. Блог

Блог – важный инструмент не только для информирования и установления связи с клиентами, но и для повышения вашего SEO и рейтинга результатов поиска.Необязательно публиковать сообщения каждый день, но вам нужно создать и поддерживать регулярное расписание. Ваш блог – это не ваше коммерческое предложение. Это возможность поделиться опытом, касающимся вашей отрасли, потребностей клиентов и важности регулярного технического обслуживания автомобилей.

Маркетинг в магазине

8. Внедрение плана подписки на услуги

Если вы предлагаете регулярное техническое обслуживание в своей автомастерской, подумайте о реализации программы, которая гарантирует, что ваши клиенты будут возвращаться к вам со всеми их предстоящими потребностями.Создайте план обслуживания по подписке, который позволит клиентам распределять платежи по времени в обмен на запланированные услуги со скидкой.

9. Обучайте покупателей с помощью информативного контента в магазине.

Покупатели

автомагазина, как известно, настроены скептически, поэтому вам нужно работать, чтобы завоевать доверие с ними. Один из способов сделать это – предоставить информативный контент, снимающий их страхи, опасения и замешательство. Вывески в магазине предоставляют контент, который:

• Объясняет, как предоставляются услуги и почему они необходимы

• Делится фактами и доказательствами стоимости продуктов и услуг

• Включает демонстрационные видеоролики о продуктах, демонстрирующие принцип работы элементов

Рекомендуемая литература : Как снизить нагрузку на клиентов в вашем автомастерском

10.Используйте цифровые вывески в магазине для продвижения товаров и услуг.

Покупатели в вашем магазине очень заинтересованные клиенты. Воспользуйтесь этим вниманием, отказавшись от скучных старых плакатов и листовок, которые клиенты игнорируют, и вместо этого воспользуйтесь привлекательными и привлекательными маркетинговыми инструментами цифровых вывесок. Цифровые экраны позволяют настраивать телевизионные программы в зоне ожидания, быстро обновлять рекламные акции, доставлять анимированные и видеорекламы и использовать свои программы в качестве безмолвного, непрерывного продавца.

Маркетинг в социальных сетях

11. Поощрение взаимодействия в социальных сетях

Используйте свои каналы в социальных сетях как еще один способ доставки информативного и интересного контента. Необязательно присутствовать на всех платформах социальных сетей. Но в рамках своей маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей создайте хотя бы профиль на Facebook и регулярно обновляйте свою страницу контентом, который будет интересовать вашу аудиторию. Ваш контент не обязательно должен быть посвящен ремонту автомобилей.Это может быть связано с чем угодно, связанным с автомобилями, вождением, вашим сообществом и вашим магазином, например:

• Советы по безопасности водителя

• Консультации по обслуживанию автомобилей

• Советы путешественникам

• Дорожные новости

• Фотографии вашего персонала и местонахождения

• Истории удовлетворенности клиентов

• Информация о местных событиях

• Поддержка общественных инициатив

• Предлагайте специальные предложения и купоны на лайки и акции

12.Поощряйте клиентов за социальные отметки и упоминания

Сделайте еще один шаг вперед. Положительные упоминания о вашем бренде в социальных сетях полезны для бизнеса. Они представляют собой форму бесплатной рекламы, потому что они представляют ваш бизнес перед аудиторией без какой-либо работы или оплаты с вашей стороны. Итак, поощряйте своих клиентов упоминать ваш бизнес и отмечаться через социальные платформы во время их визитов. Предоставьте стимулы, такие как предложения регистрации или заявки на участие в конкурсе, чтобы побудить клиентов упомянуть о своем посещении в социальных сетях.

13. Использование социальных сетей в качестве еще одной платформы для связи с клиентами

Работа в социальных сетях – это не только обмен сообщениями. Речь также идет о том, чтобы прислушиваться к тому, что говорят другие. Социальное слушание – это процесс отслеживания разговоров в Интернете, чтобы получить представление о том, что думают и в чем нуждаются клиенты. Участвуйте в социальных сетях, чтобы получить представление о проблемах ваших целевых клиентов (чтобы вы могли помочь им решить их проблемы) и о том, как они относятся к вашему бренду (чтобы вы могли решать проблемы и опасения клиентов).Когда вы слушаете социальные сети, ищите:

• Упоминания вашего бренда

• Упоминания ваших конкурентов

• Комментарии, касающиеся вашей отрасли, продуктов и услуг

14. Поощряйте клиентов писать отзывы

Еще один способ использовать пользовательский контент для связи с большим количеством клиентов – это сбор и публикация отзывов о вашей компании. Отзывы клиентов являются важной частью сильных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, поскольку они укрепляют доверие и побуждают новых клиентов вести с вами дела.Настройте системы, которые побуждают прошлых клиентов делиться отзывами в карточках отзывов, на сайтах обзоров и даже в видеоматериалах. Не откладывайте отзывы. Используйте социальные сети, чтобы разместить их, где все ваши клиенты смогут увидеть, насколько другим нравится ваш бизнес.

Рекомендуемая литература: Почему важен сбор отзывов клиентов

15. Опубликовать фотографии до и после

Вы также можете показать клиентам, что они могут вам доверять, поделившись контентом, подтверждающим ценность вашей работы.Instagram – отличное место для размещения этих фотографий. Цифровые вывески – еще один отличный способ выделить фотографии работы вашей команды до и после нее. Кроме того, расскажите о работе, которую выполнили ваши механики и ремонтная бригада, разместив фотографии на своем веб-сайте и в печатных брошюрах.

Одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая приведет покупателей прямо в ваш магазин, – это проведение мероприятий. Проведение дней открытых дверей, информационных сессий и семинаров по обслуживанию автомобилей – хороший способ приветствовать новых лиц в вашем автомобильном магазине, а также наладить отношения с прошлыми покупателями.

Сообщите людям в вашем районе, что вы находитесь в этом районе и привержены поддержке других местных инициатив. Присоединяйтесь к сообществу:

Обменивайтесь маркетинговыми материалами с соседями по бизнесу, чтобы расширить охват клиентов. Вы также можете распространить это партнерство в социальных сетях и предложить совместные социальные соревнования, попросив людей подписаться на каждый бизнес-аккаунт и отметить друга. Победитель получает продукт или услугу от каждой участвующей компании.

Такие обзоры хороши, потому что они дают вам творческий, маркетинговый ход.Но идеи маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей имеют силу только в том случае, если вы их реализуете.

Не используйте этот пост для получения идей, иначе вы не сможете довести до конца и выполнить свои планы.

Какие бы каналы вы ни хотели использовать, составьте план действий для эффективного выполнения вашей маркетинговой программы. Составьте официальный маркетинговый план ремонта автомобилей и составьте график реализации ваших маркетинговых стратегий в области механики.

Загрузите наш бесплатный календарь маркетинговых материалов, чтобы превратить ваши идеи в планы с указанием дат и сроков, которые помогут вам реализовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, которые помогут вам расти и развивать свой бизнес.

6 советов по развитию бизнеса в сфере автомобильных услуг

Проблема автомобильной промышленности

Практически любой владелец магазина, механик или консультант по обслуживанию, который занимается этим бизнесом много лет, знает о недоверии покупателей к отрасли. К сожалению, многие люди, особенно женщины и молодые водители, боятся механики.

Они боятся, что их отведут в уборщицу и ограбят. Это отстой, но магазины должны преодолеть эту горбину, которую создали некоторые тухлые яйца.Статистика также подтверждает это: 55% опрошенных теперь доверяют бизнесу меньше, чем раньше, согласно ( – Hubspot).

Если они не беспокоятся о переплате, они беспокоятся о некачественной или ненужной работе, выполняемой с их автомобилем. Поскольку многие люди не понимают, как работают автомобили, магазины легко выполняют поспешную или некачественную работу и никогда не попадают в ловушку.

Как только хорошие механики, а точнее владельцы магазинов, осознают психологию своей клиентской базы, они с большей вероятностью сохранят ТОННЫ клиентов.Когда вы удерживаете все больше и больше клиентов, вы получаете клиентскую базу, которая, скорее всего, потратит больше на обслуживание и вернется в ваш магазин, когда им понадобится помощь с автомобилем.

Чтобы помочь вам, мы составили список способов привлечь больше клиентов в свой магазин и как создать базу лояльных клиентов, которая действительно поможет вам расти.

1) Важность обслуживания клиентов высшего уровня

Знаете ли вы, что в среднем американцы тратят на обслуживание компании на 17% больше , потому что они довольны своим обслуживанием? С другой стороны, 33% американцев никогда больше не будут вести дела с компанией, которая было плохое обслуживание клиентов.Половина американцев сразу отказались от запланированной покупки из-за плохого обслуживания ( – American Express).

Поскольку люди привыкли ожидать высококачественного обслуживания клиентов, сейчас абсолютно необходимо, чтобы магазины делали все возможное для каждого клиента, который проходит через отсек обслуживания.

Не только автомобильная ремонтная промышленность выигрывает от постоянных клиентов. 61% постоянных клиентов к бренду изо всех сил стараются делать покупки в конкретном бизнесе.Самое безумное то, что 50% лояльных к бренду клиентов в конечном итоге покупают больше в своих любимых магазинах ( -Inmoment).

Именно по этим причинам вашему магазину абсолютно необходима стратегия удержания клиентов, чтобы привлекать настоящих, лояльных к бренду клиентов.

2) Покажите своим клиентам немного любви

К нашему удивлению, многие компании не знают о правиле 80/20. Это концепция, согласно которой 80% продаж компании поступает от 20% клиентов.Эти 20% клиентов являются постоянными клиентами вашего бренда, за которые борется весь бизнес.

Наряду с безупречным обслуживанием клиентов есть еще один способ сделать больше клиентов лояльными к бренду. Самый простой способ сделать это – поблагодарить своих клиентов за их бизнес. Простое спасибо действительно имеет большое значение для того, чтобы клиенты запомнили вас. Это также показывает вашему покупателю, что вы действительно цените его за доверие к магазину.

Мы также видим, что все больше и больше магазинов разрабатывают программы лояльности клиентов.Они выдают клиентам визитную карточку с 10 пустыми ячейками, которые заполняются печатью или подписью. Скажем, после 10 замен масла клиент может получить замену масла бесплатно или со скидкой 50%. Это отличный способ построить длительные отношения с людьми. Многие люди, которые принимают участие в этих программах, идут в определенные магазины только за вознаграждением за лояльность.

Когда доходит до дела, все просто. Относитесь к своим клиентам с уважением и так, как вы хотели бы, чтобы к ним относились.Поставьте себя на их место и сделайте для этого человека все, что в ваших силах, чтобы они были действительно поражены вашей работой.

3) Технологии штурмуют отрасль

Первое, что вы можете сделать, чтобы дать вашему покупателю оптимальный визит в магазин? Выбросьте ручку и бумагу прямо сейчас! При цифровом осмотре транспортных средств технические специалисты могут делать фотографии и видеоролики, четко объясняющие, почему необходим ремонт.

Вам больше не придется защищаться и иметь дело с неприветливыми клиентами.Когда покупатель получает услугу «белые перчатки» и ему разъясняют рекомендованную услугу так, как он действительно понимает, это может творить чудеса с репутацией магазина.

У нас действительно были магазины, которые использовали наше программное обеспечение, чтобы привлечь к себе на эту услугу поколения одной семьи. Людям просто нравится получать четкие объяснения по поводу обслуживания. В отличие от бумажных проверок, люди просто должны были поверить магазинам на слово.

При цифровом осмотре транспортных средств заказчик чувствует, что у него есть все инструменты, необходимые для принятия осознанного решения. Технически подкованный цех может фактически увеличить средние заказы на ремонт на 25% или более, внедрив эти современные проверки ( -AutoServe1 Case Study ) .Это достигается благодаря новой идее доверия и прозрачности в автомобильной промышленности.

4) Социальные сети

Многие люди проверяют профили компании в социальных сетях, прежде чем посетить магазин лично. Делайте фотографии счастливых клиентов, делитесь фотографиями разных крутых автомобилей, над которыми вы работаете, или публикуйте изображения того, каково это на работе в любой день. «Истории» – это отличный новый инструмент, который набирает обороты каждый день.

Будь то в Facebook, Instagram или Snapchat, это фантастический способ информировать ваших подписчиков о том, что происходит в вашей жизни, или если есть какие-либо новости, которыми вы хотите поделиться за несколько секунд или меньше.Это фантастический способ очеловечить ваш бренд, а также дать покупателям возможность взглянуть на ваш магазин изнутри.

Социальные сети также являются отличным инструментом для решения проблем клиентов, комментариев или ответов на любые вопросы, которые они могут задать о ваших услугах. Взаимодействие с клиентами в Интернете действительно помогает повысить узнаваемость вашего бренда и узнаваемость в Интернете. Вы можете следить за определенными хэштегами в различных социальных сетях и комментировать сообщения других людей, рассказывая о своем отраслевом опыте по актуальным темам.

Многие магазины даже проводят для своих покупателей конкурсы в социальных сетях. Эффективное социальное продвижение, которое вы могли бы сделать, – это опубликовать изображение вашего магазина, которое просит клиентов поставить лайк, поделиться и отметить друга в сообщении, которое будет участвовать в розыгрыше. Обратите внимание, что приз не должен быть чем-то особенным. Это может быть просто подарочная карта на 50 долларов в ваш магазин.

Поскольку вы можете отметить компанию в социальных сетях, это отличный способ для магазинов получить бесплатную рекламу от покупателей. Они могут сфотографировать свою машину в вашем магазине и пометить ее на Facebook или в других социальных сетях, давая понять другим, что реальные люди доверяют вашему бизнесу.Если у вас нет социального присутствия, вы упускаете возможность бесплатного ознакомления!

Фильтры Snapchat

Если вы действительно амбициозны, вы можете создать собственный геофильтр Snapchat для своего магазина! Snap-фильтры – это, по сути, логотипы, которые вы можете добавлять к фотографиям, которые пользователи отправляют своим друзьям. Это позволяет подписчикам пользователя узнать, где они находятся и чем они заняты, творчески.

Это чрезвычайно креативная социальная стратегия, которая помогает распространять ваш бренд среди ближайшего окружения ваших клиентов.Миллениалы чрезвычайно активны в социальных сетях и по сути публикуют все, что они делают в Интернете. Ожидание в зале ожидания – не исключение!

Представьте это сейчас. У них есть час, чтобы убить, пока их машина не будет готова. Они отдыхают в вашем красивом зале ожидания, расслабляются с кофе в руке и просматривают Snapchat. Они полагают, что сообщают своим подписчикам, чем они занимаются, и размещают свои фотографии в вашей приемной.

Затем они прокручивают доступные им варианты забавных фильтров и замечают, что в вашем крутом магазине есть один, поэтому они публикуют свои фотографии в своей истории, чтобы все их подписчики могли увидеть , таким образом представляя ваш бренд бесчисленному количеству людей.

5) Информационные бюллетени и создание контента

Еще один способ удержать клиентов – предлагать им настоящую ценность без каких-либо затрат. Вы можете сделать это, начав ежемесячную рассылку новостей по электронной почте! Никто не хочет скучных маркетинговых писем, наполненных «САМЫМ ПОСЛЕДНИМ, САМЫМ СПЕЦИАЛЬНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ».

Проявите творческий подход! Заполните его полезными советами по уходу за автомобилем, блогами, видео и т. Д. Например, вы можете написать в блоге «как спланировать идеальное летнее путешествие» и включить его в свой информационный бюллетень.Создание контента и бесплатная рассылка его списку клиентов действительно позиционирует ваш магазин как лидера мнений. Когда вы становитесь идейным лидером, вы становитесь постоянным источником информации о своей отрасли.

Поддержание связи с вашими прошлыми клиентами с помощью электронной рассылки – отличный способ держать ваш бренд в центре внимания. Когда вы остаетесь в центре внимания и предлагает клиентам уникальное понимание отрасли и ценность их повседневной жизни, которую они действительно получают от чтения, вы получите больше рекомендаций и запросов на прием в ваш магазин.

6) Сарафанная реклама

Большинство людей находят свою автомастерскую через сарафанное радио. Поскольку это наиболее эффективная форма рекламы, для магазинов для нее важна продуманная стратегия. Путем раскопок мы обнаружили, что 75% постоянных клиентов бренда рекомендуют свои любимые компании своим друзьям и семье, не спрашивая (-InMoment).

Это отличное небольшое понимание того, как люди делятся своим опытом.Людям нравится помогать близким в поиске качественных услуг. Эти рекомендации тоже очень эффективны. Фактически, согласно Hubspot, более 81% людей доверяют рекомендации друга или члена семьи ( – исследование Hubspot).

Если вы даете своему покупателю фантастическую ценность, вы почти можете ожидать, что он будет по существу рекламировать ваш магазин для вас. В жизни нет ничего лучше бесплатных вещей, не так ли? Что ж, ваши клиенты могут рекламировать для вас БЕСПЛАТНО, если вы относитесь к ним правильно.

Людям нравится рассказывать другим о хорошем, что с ними происходит, но они могут не беспокоиться о том, чтобы оставлять онлайн-отзывы. С другой стороны, если у них был ПЛОХОЙ опыт в вашем магазине, вы почти можете ожидать плохой онлайн-обзор.

Один из удивительных способов сделать это – предложить клиентам, оставившим положительный отзыв в Интернете, специальную информацию о следующей замене масла. Не надо делать ничего смешного, достаточно даже купона на скидку 15%, покрывающего налог. Мы также рекомендуем магазинам создавать реферальные программы.Заставьте клиентов продвигать ваш бизнес, предлагая им подарочную карту магазина на 10 долларов за каждого отправленного вами реферала.

Основы авторемонта | Информация для потребителей FTC

Лучший способ избежать ограбления авторемонта – быть готовым. Хорошее начало – знать, как работает ваш автомобиль и как определять общие проблемы с автомобилем. Также важно знать, как выбрать хорошего механика, какие вопросы задавать и какие у вас права потребителя. Такая информация может помочь вам скрыть механические ошибки.

Информация о ремонте

Как выбрать ремонтную мастерскую

На что обращать внимание при выборе ремонтной мастерской?

• Спросите совета у друзей, семьи и других людей, которым вы доверяете. Поищите ремонтную мастерскую, прежде чем она вам понадобится, чтобы не принимать срочное решение.
• Найдите самые выгодные предложения по телефону и в Интернете и сравните гарантийные обязательства при ремонте.
• Попросите показать текущие лицензии, если закон штата или местный закон требует лицензирования или регистрации ремонтных мастерских.Кроме того, офис генерального прокурора вашего штата или местное агентство по защите прав потребителей могут знать, есть ли записи о жалобах на конкретную ремонтную мастерскую.
• Убедитесь, что магазин соблюдает гарантию на ваш автомобиль.

Как выбрать специалиста

Один техник лучше другого?

• Ищите магазины, которые имеют различные сертификаты, например знак качества автомобильного обслуживания. Сертификация указывает на то, что некоторые или все технические специалисты соответствуют базовым стандартам знаний и компетенции в конкретных технических областях.Убедитесь, что сертификаты действительны, но помните, что сама по себе сертификация не является гарантией хорошей или честной работы.
• Спросите, есть ли у техника или магазина опыт работы с той же маркой или моделью автомобиля, что и ваша.

Расходы на ремонт: открытие тайны

Прежде чем договориться о выполнении какой-либо работы, спросите, как магазин оценивает свою работу. Некоторые магазины взимают фиксированную плату за ремонт автомобилей. Этот опубликованный тариф основан на оценке времени, необходимого для завершения ремонта, независимым экспертом или производителем.Другие взимают плату на основе фактического времени, в течение которого техник работал над ремонтом.

Если вам нужен дорогой или сложный ремонт, или если у вас есть вопросы о рекомендуемых работах, подумайте о том, чтобы получить второе мнение.

Узнайте, будет ли взиматься плата за диагностику, если вы решите выполнить работу в другом месте. Многие ремонтные мастерские берут плату за время диагностики.

Магазины, которые проводят только диагностику и не продают запчасти или ремонт, могут дать вам объективное мнение о том, какой ремонт необходим.

Если вы решили выполнить работу, попросите письменную оценку.

Что должно включать письменная смета?

• Он должен указывать на состояние, которое необходимо отремонтировать, необходимые детали и предполагаемую оплату труда. Убедитесь, что у вас есть подписанная копия.
• Следует указать, что магазин свяжется с вами для согласования, прежде чем они выполнят любую работу, превышающую указанное количество времени или денег. Это может потребоваться по закону штата.

Что мне нужно знать о деталях, которые необходимо отремонтировать или заменить?

Детали классифицируются как:

• Новый – Эти детали обычно изготавливаются в соответствии со спецификациями оригинального производителя либо производителем транспортного средства, либо независимой компанией.В вашем штате может потребоваться, чтобы ремонтные мастерские сообщали вам, будет ли при ремонте использоваться неоригинальное оборудование. Цены и качество этих деталей различаются.
• Восстановленное, восстановленное и восстановленное – Эти термины обычно означают одно и то же: детали были восстановлены до исправного рабочего состояния. Многие производители предлагают гарантию на запасные части, но не на работу по их установке.
• Утилизация – Это бывшие в употреблении детали, взятые с другого автомобиля без изменений.Утилизированные детали могут быть единственным источником некоторых предметов, хотя их надежность редко гарантируется.

Что мне понадобится после окончания работы?

Получите заполненный заказ на ремонт с описанием проделанной работы. В нем должны быть указаны каждый ремонт, поставленные детали, стоимость каждой детали, затраты на оплату труда и показания одометра транспортного средства, когда вы привезли автомобиль, а также когда был выполнен заказ на ремонт. Спрашивайте обо всех замененных деталях. Это может потребоваться по закону штата.

Профилактическое обслуживание

Каковы последствия отсрочки обслуживания?

Многие части вашего автомобиля взаимосвязаны.Игнорирование обслуживания может привести к проблемам: могут выйти из строя отдельные части или вся система. Пренебрежение даже простым плановым обслуживанием, таким как замена масла или проверка охлаждающей жидкости, может привести к снижению расхода топлива, ненадежности или дорогостоящим поломкам. Это также может привести к аннулированию гарантии.

Каким правилам обслуживания я должен следовать, чтобы избежать дорогостоящего ремонта?

Следуйте графику технического обслуживания, указанному в руководстве по эксплуатации производителя, для вашего типа вождения. Некоторые ремонтные мастерские составляют свои собственные графики обслуживания, которые требуют более частого обслуживания, чем рекомендовано производителем.Сравните графики технического обслуживания в магазине с графиками, рекомендованными в руководстве пользователя. Попросите ремонтную мастерскую объяснить – и убедитесь, что вы понимаете – почему она рекомендует обслуживание сверх рекомендованного графика.

Защита ваших инвестиций в ремонт автомобилей

Какие гарантии и договоры на обслуживание распространяются на ремонт автомобилей?

Гарантии

На ремонт нет «стандартной гарантии». Убедитесь, что вы понимаете, на что распространяется ваша гарантия, и получите ее в письменном виде.

Гарантии

могут иметь ограничения, включая время, пробег, франшизу, предприятия, уполномоченные выполнять гарантийные работы, или специальные процедуры, необходимые для получения возмещения.

Обратитесь к Генеральному прокурору вашего штата или в местное агентство по защите прав потребителей для получения информации о ваших гарантийных правах.

Договоры на обслуживание

Многие автомобильные и другие дилеры продают необязательные контракты – контракты на обслуживание – выпущенные производителями автомобилей или независимыми компаниями.Не все контракты на обслуживание одинаковы; цены варьируются и обычно являются предметом переговоров. Чтобы решить, стоит ли покупать контракт на обслуживание, рассмотрите:

• Его стоимость.
• Покрытый ремонт.
• Перекрывает ли покрытие покрытие, предусмотренное какой-либо другой гарантией.
• Франшиза.
• Где провести ремонт.
• Процедуры, необходимые для подачи претензии, например предварительное разрешение на конкретный ремонт или выполнение необходимых графиков технического обслуживания автомобиля.
• Оплачиваются ли расходы на ремонт непосредственно ремонтной мастерской компанией или вам нужно будет сначала заплатить и получить возмещение.

Как разрешить спор относительно выставления счетов, качества ремонта или гарантийных обязательств?

• Задокументируйте все транзакции, а также свой опыт, указав даты, время, расходы и имена людей, с которыми вы имели дело.
• Сначала поговорите с менеджером магазина или владельцем. Если это не сработает, обратитесь за помощью к своему генеральному прокурору или в местное агентство по защите прав потребителей.В этих офисах может быть информация об альтернативных программах разрешения споров в вашем районе. Другой вариант – подать иск в суд мелких тяжб. Для этого вам не нужен адвокат.

Проблемы с отклонением курса

Чем больше вы знаете о своем автомобиле, тем больше у вас шансов избежать проблем с ремонтом. Вы можете обнаружить множество распространенных проблем с автомобилем, используя свои чувства: осматривая область вокруг вашего автомобиля, прислушиваясь к странным звукам, чувствуя разницу в манере поведения вашего автомобиля или даже замечая необычные запахи.

Похоже на беду

Небольшие пятна или случайная капля жидкости под автомобилем не имеют большого значения. А вот влажные пятна заслуживают внимания; немедленно проверяйте лужи.

Вы можете идентифицировать жидкости по их цвету и консистенции:

• Желтовато-зеленый, пастельно-синий или флуоресцентный оранжевый цвета указывают на перегрев двигателя или утечку антифриза из-за плохого шланга, водяного насоса или протекающего радиатора.
• Темно-коричневая или черная маслянистая жидкость означает, что из двигателя течет масло.Плохое уплотнение или прокладка могут вызвать утечку.
• Красное маслянистое пятно указывает на утечку жидкости трансмиссии или гидроусилителя рулевого управления.
• Лужа с чистой водой обычно не проблема. Это может быть обычная конденсация от кондиционера вашего автомобиля.

Пахнет неприятностями

Какие-то проблемы у вас под носом. Вы можете определить их по запаху:

• Запах подгоревших тостов – легкий резкий запах – часто свидетельствует о коротком замыкании и горении изоляции.На всякий случай постарайтесь не водить автомобиль, пока проблема не будет диагностирована.
• Запах тухлых яиц – постоянный запах горящей серы – обычно указывает на проблему в каталитическом нейтрализаторе или других устройствах контроля выбросов. Не откладывайте диагностику и ремонт.
• Сильный едкий запах обычно означает горящее масло. Ищите признаки утечки.
• Запах паров бензина после неудачного запуска может означать, что вы залили двигатель. Подождите несколько минут, прежде чем повторить попытку.Если запах не исчезнет, ​​есть вероятность, что в топливной системе есть утечка – потенциально опасная проблема, требующая немедленного внимания.
• Горящая смола или едкий химический запах могут сигнализировать о перегреве тормозов или сцепления. Проверьте стояночный тормоз. Стоп. После многократного резкого торможения на горных дорогах дайте тормозам остыть. Легкий дым, исходящий от колеса, свидетельствует о заедании тормоза. Автомобиль следует отбуксировать для ремонта.
• Сладкий запах пара указывает на утечку охлаждающей жидкости. Если датчик температуры или сигнальная лампа не указывают на перегрев, осторожно подъезжайте к ближайшей сервисной станции, следя за своими датчиками.Если запах сопровождается горячим металлическим запахом и паром из-под капота, ваш двигатель перегрелся. Немедленно остановитесь. Продолжение движения может привести к серьезному повреждению двигателя. Автомобиль следует отбуксировать для ремонта.

Звучит как проблема

Писк, визг, грохот, грохот и другие звуки дают ценные подсказки о проблемах и нуждах в обслуживании. Вот некоторые распространенные шумы и их значение:

Визг – Пронзительный, резкий шум, обычно связанный с частотой вращения двигателя:

• Ослабленный или изношенный ремень усилителя рулевого управления, вентилятора или кондиционера.

Щелчок – Небольшой резкий шум, связанный либо с частотой вращения двигателя, либо со скоростью автомобиля:

• Незакрепленная крышка колеса.
• Свободная или погнутая лопасть вентилятора.
• Застрял подъемник клапана или мало моторного масла.

Визг – Высокий пронзительный металлический звук; обычно возникает во время движения автомобиля:

• Обозначается индикаторами износа тормозов, которые указывают на то, что пора проводить техническое обслуживание.

Грохот – низкий ритмичный звук.

• Неисправность выхлопной трубы, преобразователя или глушителя.
• Изношен карданный шарнир или другой компонент трансмиссии.

Ping – Высокий металлический звук постукивания, связанный с частотой вращения двигателя:

• Обычно возникает из-за использования газа с более низким октановым числом, чем рекомендовано. Проверьте правильное октановое число в руководстве по эксплуатации. Если проблема не устраняется, возможно, причина в опережения зажигания.

Heavy Knock – Ритмичный стучащий звук:

• Изношены подшипники коленвала или шатуна.
• Расшатанный гидротрансформатор коробки передач.

Clunk – случайный стук:

• Ослабленный амортизатор или другой элемент подвески.
• Ослабленная выхлопная труба или глушитель.

Похоже на неприятности

Сложное управление, неровная езда, вибрация и плохая работа – это симптомы, которые вы можете почувствовать. Они почти всегда указывают на проблему.

Рулевое управление

• Несоосные передние колеса и / или изношенные компоненты рулевого управления, такие как натяжное колесо или шаровой шарнир, могут вызвать блуждание или затруднения при рулевом управлении по прямой.
• Тяга – тенденция автомобиля поворачивать влево или вправо – может быть вызвана чем-то столь же обычным, как недостаточно накачанные шины, или настолько серьезным, как повреждение или смещение передней части колеса.

Ходовая часть и управление

• Изношенные амортизаторы или другие компоненты подвески или неправильная накачка шин могут способствовать плохому прохождению поворотов.
• Хотя не существует четких и быстрых правил о том, когда заменять амортизаторы или стойки, попробуйте этот тест: сильно раскачивайте автомобиль вверх и вниз на каждом колесе, а затем отпустите.Посмотрите, сколько раз автомобиль подпрыгивает. Слабые удары позволят автомобилю отскочить дважды и более.
• Пружины обычно не изнашиваются и не нуждаются в замене, если один угол транспортного средства не находится ниже других. Перегрузка автомобиля может привести к повреждению пружин.
• Отбалансируйте шины правильно. Несбалансированная или неправильно сбалансированная шина вызывает вибрацию автомобиля и может преждевременно изнашивать элементы рулевого управления и подвески.

Тормоза

Проблемы с тормозом имеют несколько симптомов.Запланировать диагностику и ремонт, если:

• Автомобиль тянет в сторону при включении тормозов.
• Педаль тормоза опускается в пол при сохранении давления.
• Вы слышите или чувствуете царапание или скрежет во время торможения.
• Горит лампочка «стоп-сигнал» на панели приборов.

Двигатель

Следующие симптомы указывают на неисправность двигателя. Получите диагностику и запланируйте ремонт.

• Затруднение при запуске двигателя.
• На панели приборов горит лампочка «Проверьте двигатель».
• Грубый холостой ход или глохнет.
• Плохой разгон.
• Плохая экономия топлива.
• Чрезмерное использование масла (более одной кварты между заменами).
• Двигатель продолжает работать после извлечения ключа.

Трансмиссия

Плохая работа трансмиссии может быть вызвана фактическим отказом компонентов, простым отсоединением шланга или засоренным фильтром. Убедитесь, что технический специалист сначала проверяет простые элементы; ремонт трансмиссии обычно стоит дорого.Некоторые из наиболее распространенных симптомов проблем передачи:

• Резкое или резкое переключение передач.
• Задержка или отсутствие реакции при переключении с нейтрали на движение или задний ход.
• Отказ переключения при нормальном ускорении.
• Пробуксовка при разгоне. Двигатель ускоряется, но автомобиль не реагирует.

Устранение неисправностей

Автомобильная неисправность не всегда означает капитальный ремонт. Вот несколько распространенных причин неполадок и методы, которые помогут вам и вашему техническому специалисту найти и устранить проблемы:

• Генератор – Из-за неплотной проводки генератор может выглядеть неисправным.Перед заменой генератора ваш технический специалист должен проверить надежность соединений и выполнить тест выходной мощности.
• Аккумулятор – Из-за коррозии или ослабленных контактов аккумулятор может выглядеть разряженным или неисправным. Ваш технический специалист должен очистить клеммы и проверить работоспособность батареи перед заменой батареи.
• Стартер – То, что кажется неисправным стартером, на самом деле может быть разряженной батареей или плохим соединением. Попросите вашего техника проверить все соединения и проверить аккумулятор перед ремонтом стартера.
• Глушитель – громкий грохот под автомобилем указывает на необходимость замены глушителя или выхлопной трубы.
• Тюнинг – Старомодный тюнинг может не иметь отношения к вашему автомобилю. На более новых автомобилях необходимо заменять меньше деталей, кроме ремней, свечей зажигания, шлангов и фильтров. Следуйте рекомендациям в руководстве пользователя.

Автомобильные приложения: почему вы должны инвестировать в них

Интернет вещей (относится к устройствам, подключенным через сеть, например, фитнес-трекерам), значительно расширил потенциальные возможности мобильных приложений.Эта новая технология оказалась особенно важной в области разработки автомобильных приложений. Разработчикам стало проще, чем когда-либо, создавать автомобильные приложения для устройств Android и iPhone, которые предлагают пользователям широкий спектр практических функций для обслуживания и ремонта их автомобилей.

Вы можете воспользоваться этой тенденцией, разработав собственное приложение для обслуживания автомобилей. Примите участие до начала конкурса, и у вас будет больше шансов создать приложение, которое привлечет пользователей.

Какие лучшие автомобильные приложения предлагают для обслуживания и ремонта автомобилей

Приложения в автомобильной сфере обычно служат разным целям.К ним относятся помощь пользователям в навигации по дорогам, поиск доступного топлива и даже отслеживание их транспортных средств на переполненных автостоянках.

Однако новые технологии для разработки автомобильных приложений дали дизайнерам свободу создавать продукты, которые напрямую поддерживают техническое обслуживание автомобилей.

Эксперты отмечают, что большинство выпускаемых сегодня новых автомобилей в той или иной степени подключаются к различным мобильным устройствам. Кроме того, 77% людей уже владеют смартфонами. Есть веские основания полагать, что этот процент будет продолжать расти по мере того, как все больше людей будут применять эту технологию.

Это означает, что существует значительный рынок для автомобильного диагностического приложения или других продуктов, ориентированных на техническое обслуживание, которые совместимы с популярными операционными системами, такими как Android или iOS.

Такие приложения для улучшения автомобилей уже есть на рынке. Опять же, благодаря тенденциям использования Интернета вещей и смартфонов, теперь они могут предлагать функции, помимо простой навигации. Приложения для обслуживания автомобилей могут помочь пользователям отслеживать общее состояние своих автомобилей.

Текущий рынок приложений для диагностики автомобилей

Несколько современных автомобильных приложений для iPhone и Android помогают пользователям более точно диагностировать различные проблемы.Это обеспечивает безопасность водителей на дороге и помогает им экономить деньги на ремонте. Возможность диагностировать незначительную проблему с помощью приложения для обслуживания автомобилей до того, как она превратится в серьезную проблему, намного более доступна, чем ждать, пока машина сломается, чтобы понять, что вам нужно доставить ее автомеханику. Интернет вещей (относится к устройствам, подключенным к сети, например фитнес-трекерам) значительно расширил потенциальные возможности мобильных приложений.

Начните разработку приложений для iPhone и Android Auto

человек по всему миру ежедневно ездят на автомобиле.Использование того, что доступно, от приложений для обслуживания автомобилей до приложений для ремонта автомобилей для Android и iPhone, повышает их безопасность и комфорт за рулем. Это лишь одна из многих причин, по которым разработка автомобильных приложений становится такой популярной.

Вы можете воспользоваться лучшими возможностями разработки автомобильных приложений до того, как это сделают конкуренты. Вам просто нужно координировать свои действия с правильной командой, которая может использовать все свои ресурсы для создания подлинного автомобильного приложения.

Например, если вы заинтересованы в разработке приложений для ремонта автомобилей для Android, вам необходимо сотрудничать с такими экспертами, как мы, которые разбираются в тонкостях процесса проектирования и понимают, чего хотят пользователи.Начав прямо сейчас и объединившись с опытными профессионалами, вы разработаете лучшие автомобильные приложения, которые будут успешными на всех платформах. Итак, чего вы ждете? Поговорите с нами сегодня!

Как разработать мобильное приложение для аренды автомобилей

Что такое мобильные приложения для аренды автомобилей

Роскошная жизнь стала новой тенденцией в городе, и люди из всех слоев общества любят наслаждаться маленькими радостями, которые они получают, пользуясь обычными услугами по приличным ценам. Цены. Поскольку аренда автомобилей становится простой в использовании услугой, поставщики услуг радикально перешли на приложения по аренде автомобилей и начали продавать свои услуги на платформе.Несмотря на то, что у людей есть множество вариантов автомобилей, из которых они могут выбирать и водить их самостоятельно, теперь они могут воспользоваться выгодными предложениями, сравнивая цены и наличие автомобилей из различных доступных приложений. Он также довольно прост в использовании, поскольку пользователям не нужно искать службы в веб-браузере и совершать ненужные звонки.

Приложения по аренде автомобилей получили огромное признание в связи с растущим спросом, и наблюдается рост использования таких мобильных приложений. Эти приложения помогают пользователям размещать заказ на бронирование в приложении и получать уведомления, дающие им информацию о деталях автомобиля и времени.

Удобство этого приложения заключается в том, чтобы забронировать услугу аренды автомобиля из любой точки мира с помощью подключения к Интернету. Вы получите доступ к службе проката автомобилей в зоне, в которой находитесь, и, таким образом, узнаете, какая из них ближе всего к вам. Это вызывает у пользователей чувство лояльности. Внимательно изучите каждую деталь этой отрасли, чтобы лучше понять, как работают эти приложения.

Размер рынка индустрии проката автомобилей

Индустрия проката автомобилей не только обширна, но и постоянно растет вместе с потребностями пользователей.Поскольку поездки на работу являются частью повседневной жизни, эти службы извлекли из этого большую пользу. Индустрия проката автомобилей по требованию сейчас является одной из крупнейших отраслей, и аренда автомобилей является ее частью.

Приложения по аренде автомобилей предназначены не только для крупных компаний, но и для малых и средних компаний. Поскольку на такие приложения существует большой спрос, поставщики услуг пытаются удовлетворить этот спрос, предоставляя несколько услуг через свое приложение.Давайте посмотрим на некоторую статистику по мировому рынку проката автомобилей.

• Ожидается, что выручка в сегменте аренды автомобилей достигнет 53 333 миллиона долларов США в 2020 году.
• Ожидается, что годовой темп роста (CAGR 2020-2024) выручки составит 18,5%, в результате чего прогнозируемый объем рынка составит 105 285 млн долларов США к 2024 году.
• Проникновение пользователей составляет 3,6% в 2020 году и, как ожидается, достигнет 7,1% к 2024 году.
• Ожидается, что средний доход на пользователя (ARPU) составит 200 долларов США.37 .
• Для сравнения в мире наибольшая выручка будет получена в США ( 16 155 млн долларов США в 2020 г.).

Взгляните на графическое представление прогноза мирового рынка проката автомобилей, сделанного Statista:

Одно из таких приложений в Индии, которое действительно хорошо работает, – автомобильное приложение Zoom, которое было запущено в 2013 году всего с 7 автомобилями, и значительно расширила свой бизнес, обслуживая более 1800 автомобилей. По имеющимся данным, в ближайшее время компания добавит еще 6000 автомобилей.

Модель дохода приложений по аренде автомобилей

Услуги по аренде автомобилей предлагают пользователям автомобили и другие предметы роскоши. Есть причина, по которой этот бизнес помогает поставщикам услуг получать хороший доход и работать эффективно, не позволяя сбоям мешать их модели доходов. Давайте посмотрим на источники дохода для предприятий по аренде автомобилей:

1. Собственный автопарк

Для этого поставщикам услуг необходимо создать крупный бизнес с большими инвестициями.Компания должна покупать автомобили и передавать их различным водителям. Они зарабатывают базовый тариф, установленный клиентом за услуги. Водителям платят либо ежемесячно, либо за каждую предоставленную услугу. Одно из самых популярных приложений Hertz следует этой бизнес-модели.

2. На основе комиссии

Этот вариант немного отличается, когда владельцы автомобилей получают платформу под одним из приложений автосервиса и получают деньги в соответствии с каждым бронированием. Определенная сумма от их заработка идет разработчикам приложений.Другой вариант, доступный в этой модели, заключается в том, что автовладельцы могут передать свои машины водителю, который принимает заказы и возит машину по городу. Turo – одно из таких приложений, которое следует этой модели.

Типы аренды автомобилей

Эти приложения удовлетворяют самые разные потребности пользователей. Взгляните на различные виды мобильных приложений по аренде автомобилей, доступных на рынке:

Самостоятельная аренда автомобилей

В этой категории пользователь бронирует автомобиль в аренду и сам водит его.С него взимается плата в зависимости от выбранного автомобиля и количества часов, на которые он арендовал автомобиль.

Аренда корпоративных автомобилей

Эта услуга предлагает удобство бизнес-клиентам, предлагая им автомобили для офисных целей.

Outstation Car Services

Эта служба управляет бронированием поездок путешественников, которые едут в другие города и штаты. Это позволяет им бронировать машину на более длительный период времени.

Местная аренда автомобилей

Этот вариант предлагает пользователям автомобили с почасовой оплатой, на полдня или на целый день.Он также включает в себя встречу и высадку из аэропорта.

Взгляд на работу этих мобильных приложений по аренде автомобилей

Приложения по аренде автомобилей работают по-разному для пользователей и администратора. Давайте посмотрим, как приложение работает для пользователей:

1. Вход в систему

Первый и самый важный шаг, как и большинство других приложений, это тоже приведет пользователя на целевую страницу, где ему / ей нужно будет войти в систему. с его полномочиями и всеми подробностями. Лучший способ для людей войти в систему, не теряя много времени, – позволить им зарегистрироваться с учетными данными из любой из своих учетных записей в социальных сетях.

2. Несколько автомобилей

У пользователя могут быть разные требования, и он хотел бы забронировать автомобиль в соответствии со своими потребностями. Поэтому приложение предлагает им широкий выбор автомобилей на выбор. Это не только дает им возможности, но и позволяет выбирать в соответствии со своим бюджетом и ожиданиями.

3. Выберите автомобиль

Пользователь может выбрать автомобиль по своему выбору в соответствии со своими предпочтениями по цвету, размеру, количеству и другим характеристикам автомобиля.

4.Запланировать бронирование автомобиля

После того, как пользователь выберет автомобиль и модель по своему выбору, он может выбрать время, когда он хотел бы воспользоваться услугой. Как и услуги по телефону, приложение не заставляет пользователя ждать бронирования, вместо этого оно мгновенно бронирует его.

Также прочтите: Как разработать мобильное приложение для электронной коммерции

5. Управление своими бронированиями

Все пользователи, использующие Приложения по аренде автомобилей могут управлять их бронированием, подтверждая время, когда они хотели бы воспользоваться автомобилем.Это помогает поддерживать прозрачность и отслеживать предстоящие бронирования.

6. Расчет стоимости проезда

Приложение по аренде автомобилей имеет собственный способ расчета цены в зависимости от выбранного автомобиля и продолжительности, на которую он нужен пользователю. Пользователи могут рассчитать стоимость проезда для себя в зависимости от километров, на которые им нужна машина.

7. Онлайн-платежи

С появлением онлайн-кошельков онлайн-платежи стали очень легкими. Можно воздержаться от оплаты наличными, а сделать предоплаченное бронирование, заплатив через свою кредитную или дебетовую карту или через один из онлайн-кошельков.Приложения по аренде автомобилей в основном принимают онлайн-платежи и предоставляют пользователям квитанции об их бронировании.

8. Уведомления

После того, как пользователь совершает платеж, его бронирование подтверждается всплывающим на его устройстве уведомлением вместе с информацией об автомобиле и сроках его бронирования.

9. Отслеживание

Пользователи чувствуют себя в безопасности с этими приложениями, поскольку они могут легко делиться деталями своего автомобиля с друзьями и семьей, которые могут отслеживать их текущее местоположение.

10. Отмена бронирования

Эта функция позволяет пользователю отменить бронирование из-за срочности любого рода изменений в плане. Это один из самых важных инструментов в приложении для проката автомобилей.

11. Эффективная доставка

Пользователи могут доставить автомобиль прямо к их порогу, без необходимости идти в офис поставщика услуг, чтобы забрать автомобиль. Это сделало использование таких приложений еще более выгодным.

Разработка приложения для аренды автомобилей – функции администратора, включающие

1.Управление автомобилем

Общее управление автомобилем может выполнять администратор с помощью этой функции. Это позволяет им обновлять информацию об автомобилях в своих записях вместе с информацией о пользователях, которым эти автомобили были назначены.

2. Панель управления

Это самая важная функция, так как здесь администратор может управлять всеми автомобилями и транспортными средствами. Они также могут обновлять приборную панель информацией о количестве автомобилей, которые используются пользователями.

3. Управление клиентами

Пользователи, зарегистрированные в приложении службы аренды автомобилей, отслеживаются в рамках этой функции, и их информация, включая их адреса, рейтинги и предоставляемые услуги, сохраняется в ней.

4. Управление платежами

Чтобы сделать транзакции прозрачными и доступными для всех, эта функция позволяет администратору управлять всеми платежными шлюзами, деталями платежа и размером комиссии, предоставляемой службам в этой категории.

5. Аналитика

Все подробности об автомобилях с последними тенденциями в отрасли и автомобилях, наиболее полюбившихся пользователям, подпадают под эту категорию. Это помогает оптимизировать графики работы, выбранные автомобили и предоставляемые услуги.

6. Управление категориями

Администратор также управляет различными категориями, связанными с наличием транспортных средств, и соответствующим образом обновляет бронирования.

7. Управление тарифами

Администратор также определяет структуру тарифов в приложениях службы аренды автомобилей. Структура тарифов определяется в зависимости от местоположения, размера и марки автомобилей.

Популярные мобильные приложения по аренде автомобилей

Есть ряд приложений, которые внесли свой вклад в отрасль и процветают благодаря услугам, которые они предлагают пользователям.Давайте посмотрим на некоторые из этих приложений:

Расширенное приложение для аренды автомобилей. Функции, которые следует учитывать при разработке.

1. Назначение водителей.

. Эта функция позволяет пользователям заказывать водителя вместе с автомобилем из самого приложения. Они могут выбрать человека в качестве водителя после прочтения их отзывов и оценок в приложении. Эта услуга обычно используется, когда человек хочет заказать поездку на длительный срок. Пользователь также может запросить такую ​​информацию, как пол, возраст, рейтинг и опыт водителя.

2. Интерактивная статистика

Приложения по аренде автомобилей предоставляют доступ к реальной базовой стоимости проезда, а также к другой информации, такой как фиксированные пакеты, временные ставки, дополнительные цены и расстояния. Можно получить представление о точном бизнес-процессе организации.

3. Платежный шлюз

Платежи могут быть причиной беспокойства, если нет прозрачности и фактическая цена отличается от той, которая отображается на экране при бронировании. Теперь, когда доступно множество вариантов платежей, включая онлайн-банкинг, дебетовую / кредитную карту, электронные кошельки и UPI, пользователю стало легко совершать бронирование без каких-либо проблем.

4. Зона действует

Организация по аренде автомобилей хорошо разбирается в этой области с максимальным количеством пользователей ее услуг. Они могут создавать рекламные услуги в этом районе, чтобы заманить пользователей и позволить им максимально эффективно использовать услуги, предлагаемые поставщиками услуг по аренде автомобилей.

5. GPS-слежение за пикапами и безопасность

Одной из основных функций, которые не только обеспечивают безопасность, но и помогают водителю автомобиля определить местонахождение клиента, GPS-слежение позволяет бизнесу работать бесперебойно.Пользователи могут узнать местонахождение водителя и помочь ему легко добраться до места посадки. Кроме того, в целях безопасности пользователь может сообщать текущее местоположение автомобиля своим друзьям, семье или администратору.

6. Отслеживание поведения пользователей

Приложение сохраняет алгоритм бронирования, сделанного и отмененного пользователями, а также предоставляет поставщикам услуг по аренде доступ к видам бронирований, сделанных пользователями. Это помогает им распределять автомобили и водителей для каждого пользователя в соответствии с их поведением и предпочтениями.

7. Предложения

Чтобы привлечь клиентов к бронированию услуги из вашего приложения, служба проката автомобилей должна будет предлагать им выгодные предложения, которые они не могут игнорировать ни за какие деньги. Обычные пользователи любят получать специальные цены на услуги, которыми они пользуются.

8. Калькулятор затрат

Для пользователей, которые хотят арендовать автомобиль и отвезти его самостоятельно или хотят на определенный период времени, калькулятор затрат поможет им получить приблизительное представление о том, сколько это будет стоить им для указанные ими сроки.Это позволяет им сравнивать цены на услуги, предлагаемые различными приложениями, и бронировать наиболее экономичное для них.

9. Связь и уведомление

Приложения поддерживают прозрачность, обеспечивая своевременную отправку пользователям уведомлений о каждой детали. Любая информация о бронировании будет передана им в форме уведомления. Детали автомобиля и цена будут отправлены им до передачи им автомобиля.

10. Push-уведомление

Push-уведомление позволяет разработчикам приложений информировать своих пользователей об их бронировании и деталях автомобиля, отправляемого для их обслуживания.Им также сообщается окончательная цена услуги. Пользователи могут получать такую ​​информацию, как любые предложения или рекламные акции, проводимые приложением, в форме push-уведомления.

11. Электронная почта и сообщение

Хотя подробные сведения об услуге отправляются посредством push-уведомлений, они также должны быть отправлены пользователям либо по их идентификатору электронной почты, либо в виде текстового сообщения на мобильном устройстве. Это помогает им сохранить детали для использования в будущем при необходимости.

12. Звонки в приложении

Пользователям должно быть разрешено звонить водителям или поставщикам услуг без взимания платы через приложение.Это позволяет им оставаться в приложении, не уходя, чтобы переключиться на контакты или телефонные звонки.

13. Видео в приложении

Эта функция позволяет пользователям совершать видеозвонки через само приложение.

14. Множественные бронирования

В рамках этой функции пользователи могут делать не одно, а столько заказов, сколько он хочет за один раз. Приложения также позволяют ему делать заказы в нескольких местах.

15. Индивидуальные пакеты

Эта функция специально предназначена для постоянных и постоянных клиентов.Если они довольно часто пользуются услугой аренды автомобилей, они могут выбирать из индивидуальных пакетов, предлагаемых через приложение.

16. Плавающее окно

Это помогает пользователям быстро забронировать автомобиль. Их местоположение сохраняется, и они могут быстро бронировать билеты между двумя местами, куда он регулярно ездит.

17. Аналитика и статистика в режиме реального времени

Это помогает администратору узнать количество автомобилей, которые были арендованы в определенный момент времени, а также подробности вместе с обновлением местоположения каждого автомобиля.

18. Надежное отслеживание автопарка

В автомобиле установлено устройство, которое отслеживает транспортное средство и предоставляет информацию о его местонахождении разработчикам приложений компании по аренде автомобилей.

19. Маскирование контактов при вызове в приложении

Это обеспечивает безопасность пользователей, позволяя им подключаться к драйверам через приложение, не раскрывая им свои номера телефонов.

20. Сканер документов в приложении

Хотя большинство межгосударственных служб проката автомобилей просят пользователей предоставить свои документы, удостоверяющие личность, прежде чем воспользоваться услугой, пользователям будет полезно, если они получат встроенный сканер документов в самом приложении.

21. Загрузка документа в приложении

С помощью этой функции владелец автомобиля может проверить и подтвердить лицензию и другие документы перед тем, как арендовать автомобиль, а клиент может загрузить требуемый документ для аренды автомобиля.

22. Программы лояльности

Предоставьте вашим постоянным клиентам что-то дополнительное. Предлагайте программы лояльности, такие как получение призовых баллов, ведущих к бесплатным услугам с накопленными баллами.

23. Интеграция CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами – самая полезная функция для любого приложения.Это помогает клиентам связаться со службой поддержки приложения, которая может выслушать и отреагировать на их запросы в любой момент.

24. Тревожная кнопка

Всегда полезно поддерживать порядочность среди ваших водителей. В приложении должна быть установлена ​​тревожная кнопка, которая может помочь пользователям или пассажирам поднять тревогу, если они почувствуют, что с ними что-то не так во время поездки.

Важные моменты, которые следует учитывать при разработке платформы для аренды автомобилей

1. Страхование

Все автомобили, выставленные на услугу, должны быть застрахованы в страховых документах, которые должны быть переданы пользователям / клиентам, когда автомобиль будет доставлен им. место.

2. Безопасность и защита

Приложение по запросу должно соответствовать государственным директивам и обеспечивать надлежащие меры безопасности для пользователей. Некоторые приложения также предоставляют помощь на дороге, что является хорошей мерой для обеспечения безопасности пользователей. Если в какой-то момент автомобиль где-нибудь сломается, они могут сразу же позвонить поставщикам услуг и попросить их о помощи.

3. Ограничение скорости

Поставщики услуг по аренде автомобилей могут установить ограничение скорости для своих автомобилей в соответствии с правилами ограничения скорости в их городе.Поскольку билеты продаются онлайн, и автомобиль, превышающий ограничение скорости, получит билет онлайн, пользователи должны быть заранее уведомлены о соблюдении ограничения скорости.

4. Топливная политика

Все приложения работают по-разному, в то время как некоторые из них могут изначально предлагать немного топлива и хотели бы, чтобы пользователи заправляли топливо позже самостоятельно, некоторые могут просто захотеть, чтобы пользователи пришли и забрали машину из конкретное место и сами заправляются топливом. Однако пользователь также может запросить топливо в машине, если он не хочет тратить свое время на заправку.Это повлечет за собой дополнительные расходы.

5. Аутентификация пользователя

Все пользователи, пользующиеся услугами от поставщиков услуг, должны пройти аутентификацию в приложении после регистрации в приложении. Их данные вместе с адресом и контактными данными должны быть правильно указаны для записи поставщиков услуг.

6. Политика повреждений

Приложение просит пользователя взять на себя ответственность за повреждение автомобиля во время курса. Пользователь должен подписать соглашение, в котором указано то же самое, и поставить галочку в соответствующем поле, прежде чем начать просматривать свой сервис.

7. Сервис и техническое обслуживание

Пользователи должны быть проинформированы об услугах, предоставляемых поставщиками услуг, а в приложении также должна быть указана краткая информация о техническом обслуживании автомобилей. Это помогает обеспечить прозрачность между поставщиком услуг и пользователями.

Структура команды, необходимая для разработки Разработка мобильного приложения для аренды автомобилей по требованию, например Turo

• Менеджеры – Менеджер проекта, менеджеры по доставке
• Разработчики: Разработчики Android, iOS, внешнего и внутреннего интерфейса.
• Дизайнеры: UX / UI дизайнеры и графические дизайнеры
• Тестировщики: Эксперты, которые могут проанализировать качество приложения.

Прокат автомобилей Процесс разработки мобильных приложений

Учитывая, что приложение обладает множеством функций, обычно требуются опытные разработчики приложений, которые понимают характер работы приложения и соответственно создают приложение. Взгляните на процедуру, которую проходит приложение службы аренды автомобилей по требованию на этапе разработки:

Стоимость разработки мобильного приложения для аренды автомобилей

Перед тем, как приступить к разработке приложения, служба аренды автомобилей должна выяснить целевую аудиторию и количество функций, которые они хотят включить в свое приложение.Чем сложнее приложение, тем дороже оно будет стоить. Если компания изначально начинает с ограниченного количества функций, стоимость может показаться разумной. Поставщики услуг по аренде автомобилей могут либо нанять команду разработчиков и дизайнеров для работы на них, либо нанять фрилансеров для работы на почасовой и ежедневной основе.

Приблизительная оценка разработки приложения по аренде автомобилей будет составлять от $ 17 000 до $ 30 000. Однако, если вы планируете включить технические параметры и дополнительные функции, стоимость разработки может оказаться выше указанной.

Заключение

Смартфоны сделали жизнь проще и современнее. Крупные игроки автомобильной индустрии, которые начали с рекламы и баннеров с указанием своих номеров телефонов, также сделали большой шаг в сторону приложений. Таким образом, стартапам следует подумать о создании своего автомобильного программного обеспечения или приложения с самого начала. Это также помогает им связаться со своими клиентами и установить с ними личный контакт.