Юнисоо дилерский центр ооо – Unisaw Group. Конференция дилеров и партнеров компании «Лидеры и тренды». Интервью Шин Нагата, исполнительного директора компании D.NAGATA CO., LTD (Япония).
Контакты
Форма обратной связи
Наши контакты
8 (495) 123-36-25 – Корпоративные продажи, сервис
8 (495) 505-50-56 – Интернет-магазин, выставочный(торговый) зал
8 (495) 783-36-55 – Запасные части
8 (800) 200-50-56 – Бесплатный номер (по России)
[email protected] -Готовые изделия и навесное оборудование
[email protected] – Запасные части и принадлежности для частных лиц
[email protected] – Запасные части и принадлежности (для юридических лиц)
[email protected] – Отдел корпоративных продаж (для юридических лиц)
От метро «Планерная»
Автобус № 817, маршрутные такси, едущие на Шереметьево – остановка «23 км». Выйти на остановке и пройти 150 м назад, в сторону Москвы. Ориентир – Макдональдс. Рядом с Макдональдсом красно-серое здание с экраном – это и есть Дилерский Центр ЮНИСОО.
От метро «Речной вокзал»
Автобусы 400, 431, 476, 851 (Речной вокзал – Зеленоград), маршрутные такси, едущие на Шереметьево – остановка «23 км». Выйти на остановке и пройти 150 м назад, в сторону Москвы. Ориентир – Макдональдс. Рядом с Макдональдсом красно-серое здание с экраном – это и есть Дилерский Центр ЮНИСОО.Магазины
Дилерский центр ЮНИСОО
Адрес: г.Химки, Ленинградское ш., вл. 29Г
Телефон: +7 (495) 505-50-56
Режим работы: Ежедневно с 8:00 – 20:00
unisaw.caiman.ru
Клубные карты Юнисоо
Главная
Чтобы получить клубную карту Юнисоо, просто станьте нашим клиентом!
Приобретайте технику из ассортимента Юнисоо у официальных дилеров Unisaw Group и в специализированных супермаркетах Москвы и Московской области. Получайте привилегированное обслуживание и другие преимущества, доступные только для постоянных клиентов!
Карта Юнисоо Silver
Все клиенты, купившие одну единицу техники из ассортимента Unisaw Group и зарегистрировавшие данные покупки в течение 1 месяца на сайте www.service.unisaw.ru в разделе «1 год дополнительной гарантии», становятся обладателями клубной карты уровня Silver. Карту можно получить в Дилерском центре Юнисоо в удобное для вас время.• Бесплатная предпродажная подготовка техники в Дилерском центре Юнисоо, независимо от места ее приобретения
• Скидка 10% на все сервисные работы в гарантийный и послегарантийный период в Дилерском центре Юнисоо
• Участие в программах Silver
Условием для перехода на уровень Gold является увеличение количества покупок – не менее 3 (трех) единиц техники из ассортимента компании Unisaw Group.
Карта Юнисоо Gold
Все клиенты, купившие три единицы техники из ассортимента Unisaw Group и зарегистрировавшие данные покупки в течение 1 месяца на сайте www.service.unisaw.ru в разделе «1 год дополнительной гарантии», становятся обладателями клубной карты уровня Gold. Карту можно получить в Дилерском центре Юнисоо в удобное для вас время. Обладатель карты Юнисоо Gold имеет преимущества:• Персональный менеджер в Дилерском центре Юнисоо
• Бесплатная предпродажная подготовка техники в Дилерском центре Юнисоо, независимо от места ее приобретения
• Скидка 20% на все сервисные работы в гарантийный и послегарантийный период в Дилерском центре Юнисоо
• Бесплатный прокат техники сроком на три дня (на каждую зарегистрированную единицу оборудования в течение действия ее гарантийного срока).
В прокат предоставляется профессиональная садово-парковая техника* Caiman производства Франция, Япония, Германия, Италия: мотобуры для земляных работ, скарификаторы-аэраторы, измельчители ветвей, газонокосилки-кусторезы, генераторы. Парк арендной техники регулярно пополняется самыми современными моделями. Подробности – на сайте www.service.unisaw.ru. Для заключения договора необходимо внести обеспечительный платеж и предоставить паспорт гражданина РФ.
Обращаем внимание: получая карту в подарок без совершения минимального количества покупок, клиент получает исключительно единовременное право на участие в программах Silver и Gold.
* Рекомендуем заранее бронировать технику по телефону: 8 495 505 5056.
Ваш Дилерский центр Юнисоо
www.unisaw.ru
Unisaw Group. Конференция дилеров и партнеров компании «Лидеры и тренды».
Unisaw Group. Конференция дилеров и партнеров компании «Лидеры и тренды». Эксклюзивное интервью Николя Фосса, Президента компании Imer Worms (Франция)
– Николя, Вы могли бы немного рассказать о компании?
Компания Worms работает на рынке с 1972 года, специализируется на профессиональной технике и является производителем генераторов, мотопомп и моек высокого давления.
В 1998 году компания D. Nagata приобрела Worms, а в 2001 Президентом Worms стал господин Шин Нагата. Это назначение было стратегическим, благодаря ему произошло значительное развитие бизнеса и, как следствие, увеличение продаж. Заслугой Шин Нагата стало и то, что он значительно повлиял на представленность продукции нашей компании на российском рынке.
В 2013 году компания Worms была интегрирована в компанию Imer France. Между ними состоялся обмен акциями – Imer купила 95% Worms, а японцы купили 13% Imer. И сейчас Worms сочетает плюсы обоих владельцев. Благодаря компании Imer Group мы финансово стабильны. И если раньше Worms старалась присутствовать только на российском и французском рынках, то сейчас компания Imer позволяет экспортировать оборудование в разные уголки мира.
В 2016 году Worms приняла решение открыть новое производство во Франции, в Париже, что позволило расширить бизнес, улучшить качество сервиса в послепродажном обслуживании, а также создать большой склад запасных частей. Мы выпустили новый каталог для продвижения на рынках США, Азии и в других частях мира.
Так как Worms управляли сотрудники из Японии, то мы всегда были в тесной связи с японским производством двигателей, мотопомп и запасных частей. И сегодня Imer Worms – французская компания под японским руководством, с японскими специалистами и мышлением, базирующаяся на таких понятиях, как высочайшее качество, применение нормативов на каждом этапе производства и тщательный контроль всех процессов.
Также у нас внедрена система управления кайдзен.
– Как развиваются ваши отношения с Unisaw Group? Какие генераторы от вашей компании будут предложены в 2018 году на российский рынок?
В 2007 году мы начали работать с компанией Unisaw Group и наш старт был удачным. Юнисоо – очень сильная компания и мы рады, что отличительной особенностью нашего сотрудничества является открытость, уважение и поддержка. В свое время подобные отношения у нас сложились с Nagata, и их философия заключается в сохранении дружбы не зависимо от того, как обстоят дела в бизнесе в каждый момент времени – хорошо или не очень. Такое партнерство ценно тем, что мы делаем все вместе, никто «не тянет одеяло на себя» и не стремится заполучить больше. В нашей компании очень ценят подобное соучастие.
Своевременно получая обратную связь о потребностях клиентов с российского рынка, мы стараемся поставлять наиболее востребованную продукцию. Одна из главных новостей 2018-го года – расширение позиции бренда Caiman. С этого времени все генераторы Caiman от Imer Worms будут снабжены одноименными двигателями.
Caiman – собственный бренд Unisaw Group, под которым производится самая сильная и высокотехнологичная продукция на российском рынке и не только, и мы рады производить наше оборудование под данной торговой маркой.
На решение открыть специальную линию повлиял 14-летний опыт сотрудничества с Unisaw Group. Двигатели Caiman будут такими же, как Subaru, по всем своим характеристикам – спецификации, мощности, выбросам, уровню шума, контролю расхода топлива. Это профессиональные двигатели с цепным приводом грм, который обеспечивает технике длительный срок службы. Сами генераторы будут произведены во Франции и
Unisaw Group станет эксклюзивным представителем Caiman на российском рынке. Данная продукция участвует в специальной программе 5-летней гарантии, самой длительной на сегодняшний день.
После окончания запаса двигателей Subaru на складе, мы сразу же начнем поставку генераторов и двигателей под брендом Caiman.
Нами было протестировано несколько видов двигателей и заключено ряд соглашений с разными производителями. Мы решили развивать технологию EX Subaru, без каких-либо компромиссов, под контролем японской компании и уверены, что это лучшая технология на сегодняшний день. На нашей новой фабрике будут присутствовать представители Nagata и Worms, отвечающие за продажи техники на европейском рынке, и мы гарантируем со своей стороны высочайшее внимание к качеству двигателей Worms и Caiman, в том числе, за счет системы двойного контроля. Также у нас есть уникальное предложение для профессионалов – гарантия 3 года на генераторы и двигатели при профессиональном использовании.
Imer Worms имеет самый большой склад запчастей Subaru, что позволит в течение 9 лет гарантировать их поставку абсолютно всем клиентам. Это происходит при поддержке компании Nagata, которая является представителем продукции Subaru на рынке.
В год 25-летия Unisaw Group Imer Worms предлагает специальную цену на свои модели.
В 2019 году нами планируется небольшое изменение дизайна продукции, которое начнется с мотопомп, а затем коснется генераторов.
– Какие у двигателей будут стандарты качества?
Мы готовимся к новым европейским стандартам, которые вступят в действие в 2019 году и их требования будут очень жесткими. Далеко не все мировые производители имеют сегодня возможности для того, чтобы им соответствовать. Компания Imer Worms полностью готова к новым вызовам, наша продукция соответствует самым современным требованиям рынка и постановлению Европейского Союза от 2019 года по уровню выбросов. У нас есть все возможности контролировать данный процесс.
– Будут ли запчасти Caiman EX полностью взаимозаменяемы с Subaru EX?
Запчасти двигателей Caiman и Subaru будут полностью взаимозаменяемы, они на 100% подходят друг к другу.
Кроме того, компания Worms имеет самый объемный склад Subaru в Европе и сейчас на нем очень большой ассортимент запчастей, около 16 000 наименований, которого хватит на 8-9 лет для поддержания сервиса на высоком уровне, в том числе, гарантийного. Для генераторов это особенно важно. Я не уверен, что подобные возможности есть у других производителей. Мы в данный проект инвестировали большие средства, а также сделали все возможное, чтобы оказывать максимально высококачественный сервис нашим клиентам.
– На всех генераторах Worms используются европейские альтернаторы. Насколько это важно и почему?
Правило Imer Worms – не иметь компромиссов по качеству, это то, на чем мы фокусируемся больше всего. Наши специалисты постоянно мониторят рынок, изучая разные типы альтернаторов и делают все возможное, чтобы выбрать лучшее и стабильно работающее оборудование.
– На рынке генераторов много производителей. В чем уникальность генераторов Worms и насколько компания готова к ценовой конкуренции?
Рынок генераторов достаточно непростой и очень насыщенный. Компания Worms производит только профессиональные генераторы самого высокого класса и качества в Европе. В наших планах – повышать свою конкурентоспособность, в том числе, и по ценам. Я также хотел бы добавить, что именно потому мы инвестировали в новые складские площади, чтобы быть еще более организованными и клиентоориентированными.
Наши двигатели Caiman EX и Worms EX снабжены цепным приводом грм, который влияет на их срок службы. Другие производители не обладают подобным преимуществом, и мы имеем возможность предлагать нашим потребителям уникальный профессиональный продукт. Генераторы от Imer Worms поставляются на европейский рынок, в Африку и другие регионы, где они работают в крайне жестких условиях. На фоне этого 3 года гарантии на профессиональное оборудование имеют особый смысл.
– Известно, что Imer Worms является ключевым поставщиком LOXAM. На что обращают внимание такие крупные компании, которые специализируются на арендном бизнесе?
Арендная компания Loxam занимает очень большую долю на рынке и является крупнейшей в Европе. Мы очень рады такому партнерству и являемся ее поставщиком на протяжении многих лет. Loxam – на сегодняшний день самый крупный покупатель техники Worms. Основные критерии этого выбора – качество нашей продукции, большой срок гарантии и профессиональный сервис.
– Unisaw Group создала Дилерский центр Юнисоо, объединивший в одном месте продажи, сервис, услуги, тренинговый центр. Как вы сегодня оцениваете этот проект применительно к лучшим мировым практикам в отрасли?
Дилерский центр Юнисоо соответствует самым высоким стандартам в мире. Я нигде не видел такого сервиса, послепродажного обслуживания и уровня сотрудников. Я говорю это абсолютно откровенно. В настоящий момент компания практически освоила все самые современные технологии в необходимых сферах, в том числе, в IT-технологиях и интернет-продажах.
Для Imer Worms сервис – важнейшая составляющая как собственного развития, так и при выборе дистрибьютора. У нас высокотехнологичная и сложная продукция, которая очень плотно представлена на рынке. Сегодня мы пытаемся делать такое же сервисное предложение, как Unisaw Group в России. Именно поэтому мы прорабатываем вопрос о покупке специальной сервисной компании во Франции. У нас на сегодняшний день в этой области заняты 70 человек, и Imer Worms продолжает инвестировать в данное направление.
– Каковы ваши впечатления от дилерской конференции-2018?
Мы впервые на подобном мероприятии Unisaw Group. Впечатляет его масштаб, такое сложно повторить во Франции. Компания смогла собрать 300 дилеров и партнеров со всей страны, Европы и Японии. Кроме того, всех нас удивила сама атмосфера, уровень докладчиков и подачи материала, глубина проработки стоящих перед Unisaw Group задач, а также то, с каким профессионализмом это было исполнено. Дилерская конференция еще больше объединила дилеров, компанию и нас, производителей. Мы хотим поблагодарить генерального директора компании Александра Маркина за приглашение и еще раз поздравляем Unisaw Group с юбилеем.
www.unisaw.ru
Приглашаем на День рождения Дилерского центра Юнисоо.
21 апреля 2018 года крупнейшему в Европе центру садово-парковой техники исполняется ЧЕТЫРЕ года! Мы взяли в руки красный карандаш и отметили этот день в календаре! Но какой же праздник без гостей? Мы приглашаем вас!
Что будет?
Будет солнечно! Даже если солнышко на время скроется, мы гарантируем солнечное настроение! 21 апреля – день выгод и подарков! Под приятную музыку, вкусные пирожки и сладости с горячим чаем вы сможете лично:– принять участие в презентации уникальной аккумуляторной техники: цепная пила, безопасная пила, турбовоздуходувка, лобзик, компактная мойка, триммер, кусторез, ножницы для травы и живой изгороди всемирно известного бренда Worx.- провести свой тест-драйв садовой техники Дилерского центра Юнисоо. Разрешается пилить, резать, культивировать все, что приглянется! Выбирайте, какую технику хотите испытать: трактора, культиваторы, бензокосы, бензопилы.
– стать участником мастер-классов. Как правильно менять леску на триммере или навешивать дополнительное оборудование на культиватор, заправлять бензином безопилу или менять аккумулятор на триммере? Как подготовить технику к сезону? Покажем, расскажем, научим! К вашим услугам – ведущие эксперты по садовой технике компании Юнисоо. Всем участникам мастер-классов дарим карту привилегий Silver!
И какой же праздник без подарков? Как же без них?!
Все покупатели в этот день получают подарки! Покупатели любого готового изделия получают фирменный рюкзак Caiman. Участники тест-драйвов – экстрамодную кепку Oleo-Mac. Никто не уйдет без подарков!НО И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ! СУПЕРРОЗЫГРЫШ!
В знак признательности и благодарности за совершенные покупки проводим суперрозыгрыш среди покупателей, совершивших покупку с 23 апреля 2017 по 21 апреля 2018 года, которые пришли в этот день со своими гарантийными талонами или чеками, подтверждающими покупку.
В 14.00 мы разыграем среди покупателей техники Дилерского центра Юнисоо бензопилу, бензокосу и аккумуляторный опрыскиватель всемирно известного бренда Maruyama (Япония).
Когда же настанет этот день?
Когда придет суббота, 21 апреля 2018 года, с 10.00 до 16.00. Совершенно точно и обязательно!
Где будет?
Традиционно встречаем вас в Химках, на Ленинградском шоссе, влд. 29 Г. Праздник состоится при любой погоде!
Для прекрасного настроения и отличного праздника не хватает только вас! Ждем!
www.unisaw.ru
Дилерский Центр Юнисоо: квалификация 5 звезд!
Unisaw Group – российская сервисно-ориентированная компания, работающая с 1993 года на рынке садово-паркового оборудования и являющаяся одним из лидеров по поставке техники профессионального и премиум-класса.
В 2014 году компания открыла новый Дилерский центр Юнисоо площадью 5000 м², расположенный на Ленинградском шоссе в г. Химки Московской области, который признан ведущими поставщиками крупнейшим и лучшим в мире в своем сегменте. Центр включает в себя современный просторный шоу-рум, не уступающий по качеству лучшим автомобильным салонам премиум класса, сервисный центр, оснащенный новейшим оборудованием, учебный центр. Unisaw Group – разработчик уникальной сервисной программы, ряд услуг которой был выведен на рынок впервые. 25-27 февраля 2018 года состоялась Международная юбилейная конференция, собравшая около 300 дилеров, партнеров и гостей, на которой выступили представители мировых лидеров отрасли: Президент компании Pubert (Франция) Жан-Пьер Пуберт, генеральный директор компании «Emak» (Италия) Стефано Сланци, Президент «Maruyama» (Япония) Масанобу Огашира, Президент «Imer Worms» (Франция) Николя Фосса, директор по экспорту «Gianni Ferrari» (Италия) Алессио Феррари. От лица партнеров компании генеральному директору Unisaw Group Александру Маркину были вручены официальные сертификаты, в которых было заявлено о присвоении Дилерскому центру Юнисоо высочайшей квалификации «Пять звезд» и признании его крупнейшим в мире по сервису и услугам в сегменте профессиональной садово-парковой техники бренда Caiman, профессиональных садово-косильных машинGianni Ferrari, техники торговой марки Maruyama, техники по уходу за землей Pubert, садово-парковой техники торговой марки Oleo-Mac. Дипломы – это не только высокая оценка работы профессиональной команды, они также подтверждают, что компания движется в правильном направлении, ориентируясь на постоянное развитие сервиса. «Пять звезд» Дилерского центра Юнисоо задает новые профессиональные стандарты российской отрасли садово-парковой техники. Оценка производилась как по качеству услуг, так и по эффективности продаж из одного центра облуживания. Клиенты Unisaw Group не просто могут ознакомиться с максимальным в России ассортиментом высококачественной техники – культиваторов и мотоблоков, газонокосилок, роботов, генераторов, пил, тракторов и профессиональных садовых машин, но также получают консультации экспертов, возможность протестировать оборудование в ходе тест-драйва. К их услугам – сервис по экспресс-ремонту, доставка до дилерского центра и обратно, аренда техники и другие выгодные предложения. Для удобства клиентов в Москве действует программа «Сервис рядом!», предусматривающая возможность сдать и забрать садовую машину у дилеров-партнеров Unisaw Group. Владельцы золотых карт обслуживания получают возможность бесплатного проката в течение нескольких дней аэраторов-скарификаторов, буров и другого оборудования, которое используется на садовых участках не так часто. Корпоративным клиентам предлагаются специальные договора по обслуживанию и поддержанию техники в рабочем состоянии. Склад Дилерского центра Юнисоо – это 1000 наименований запасных частей, доставка которых в Москве осуществляется в течение 24 часов с момента размещения заказа (при наличии на складе).
В Центре, открытом 7 дней в неделю с 8 до 20 часов, работают квалифицированные специалисты по механике, гидравлике, бензиновым и дизельным двигателям, электрике и электронике, а также специалисты по роботизированной технике и установке программного обеспечения. Крупнейший дилерский центр предлагает лучшие условия на сегодняшний день от мировых производителей, а также высокотехнологичное оборудование с одной из самых низких стоимостей владения.
Компания Pubert, расположенная в провинции Венде на западе Франции, была основана в 1840 году. Мировой лидер по производству культиваторов. Известна высокой технологичностью, эргономичными прорывными технологиями, регулярно задает новые тренды в своей категории.
Компания Emak производит продукцию для садово-парковых и лесных работ, представленную сегодня на пяти континентах. Крупнейший итальянский производитель травокосилок и цепных пил. На российском рынке хорошо известен бренд компании – Oleo-Mac.
Итальянская компания Gianni Ferrari основана в 1952 году и известна среди профессионалов во всем мире, работающих в сфере благоустройства парков, резиденций, городских территорий. Ее основателям всегда удавалось создавать и и внедрять в производство то, что до них никто не делал. Компания обладает рядом патентов по эффективному кошению. Производит машины по уходу за газонами и открытыми территориями в течение всего времени года.
Imer Worms имеет более чем 40-летний опыт производства профессиональных генераторов, мотопомп, инвертеров, моек высокого давления. Крупнейший дистрибьютор промышленных двигателей. Одно из ведущих предприятий по производству генераторов в Западной Европе.
Компания Maruyama основана в 1895 году и является ведущим японским производителем опрыскивателей и помп для сельского хозяйства, которые помогают выращивать плодовые культуры в высоком качестве для здорового питания и с минимальным расходом жидкостей. Бензокосы этой компании обладают высоким качеством для длительного использования, низким весом для комфорта работы и низким шумом для бережного отношения к окружающим.
Российская компания Unisaw Group, основанная в 1993 году, как сервисно-ориентированная, сегодня вышла в лидеры рынка, приняв активное участие в становлении и формировании отрасли. Unisaw Group продает садово-парковую технику профессионального и премиум-класса. Сегодня в ее дистрибьюторском портфеле 52 прямых контракта. География стран поставок: Россия, Италия, Франция, Германия, США, Великобритания, Япония, Чехия, Тайвань, Китай, Испания, Нидерланды. Дилерская сеть компании состоит из 520 партнеров, которые представлены в 240 городах, расположенных во всех регионах России, часть из них развивает сетевые продажи. В ассортименте – 220 категорий продукции при 12 000 наименований. Компания имеет современное производство в России. Недавно построенный Дилерский центр Юнисоо, площадью 5000 м², признан ведущими поставщиками крупнейшим и лучшим в мире.
www.unisaw.ru
«Полный сервис» Дилерского центра Юнисоо – испытание на профессионализм
В 2018 году Unisaw Group – ведущий поставщик профессиональной садовой и компактной строительной техники для российского потребителя – отмечает 25-летний юбилей. В последние годы компания сфокусировалась на внедрении высоких стандартов сервисных услуг и добилась в этом направлении ощутимых результатов, в том числе благодаря предоставлению своим клиентам услуг полного сервиса.
Задача программы «Юнисоо. Полный сервис» – помогать потребителям получать максимальную выгоду от приобретенной техники, предоставляя клиентам полный пакет сервисных услуг. Это уникальная программа для нашей страны – аналогичного продукта на рынке садовой техники сегодня нет.
Первого апреля 2017 года мы внедрили новую услугу, адресованную нашим частным покупателям: гарантийный ремонт за 24 часа техники из ассортимента Юнисоо вне зависимости от места ее приобретения. Если по каким-то причинам мы не укладываемся в заявленные сроки, то на время ремонта по гарантии клиент получает технику профессионального класса на подмену.
Скорость обслуживания и ремонта, особенно в высокий дачный сезон, имеет большое значение для конечного потребителя. Мы знаем это и работаем над тем, чтобы свести к минимуму время ожидания как техники из ремонта и обслуживания, так и поставки запасных частей. В последнее время наш клиент тщательнее подходит к вопросу расходования собственных средств, а потому бережливее относится к технике и старается своевременно проводить ее техническое обслуживание. С 1 января 2017 года запасные части можно заказать дистанционно, используя форму заказа на нашем официальном сайте. Со своей стороны мы гарантированно (при наличии на складе) отгружаем их в любой город или населенный пункт РФ в течение 24 часов.
Являясь официальным поставщиком продукции и запчастей для двигателей Honda, Mitsubishi, Briggs & Stratton, Subaru и других компаний, Unisaw Group имеет прямые контракты на поставку запасных частей из Японии и Европы. Это гарантирует оперативность поставок запасных частей к продукции непосредственно с европейских и японских складов.
Последние годы ведения бизнеса показали, как сместились приоритеты наших покупателей в сторону экономии. Эта тенденция отразилась и на появлении такой услуги, как трейд-ин: мы принимаем бывшую в употреблении садовую технику из ассортимента Юнисоо в зачет новой, покупатель доплачивает лишь разницу. Это поспособствовало тому, что у нас появился парк качественной профессиональной техники, которая имеет небольшую наработку, как правило, не превышающую 50 моточасов, что составляет всего 5% от ресурса профессиональной техники. Потребители, которые планируют нечасто эксплуатировать тот же самый культиватор, ценят эту возможность приобрести недорогую технику, которая находится в рабочем состоянии, с большим ресурсом. К тому же на весь парк техники мы предоставляем свою гарантийную сервисную поддержку.
Развивая сервисное направление, мы не забываем и про наших партнеров – участников дилерской программы. Материальная база и техническая оснащенность, высококлассные специалисты – все это позволяет Дилерскому центру Юнисоо брать на себя повышенные обязательства перед нашими клиентами – и физическими, и юридическими лицами. Так, с 1 марта 2017 года мы проводим ремонт и обслуживание техники из ассортимента Юнисоо, приобретенной у дилеров Москвы и Московской области. Отрабатываем эту услугу «от и до»: собственным транспортом забираем технику у дилера, проводим сервисное обслуживание или ремонт и уже через 3 дня отвозим обратно в магазин дилера.
С 1 апреля этого года мы внедрили услугу по бесплатной установке в Москве и области технически сложных инновационных моделей роботов-газонокосилок Caiman: вне зависимости от того, где приобреталась техника, наш специалист выезжает по предварительной договоренности к клиенту и устанавливает робота. Бесплатно. Это часть сервисной программы, отражающая суть «полного сервиса».
Работаем 7 дней в неделю, с восьми утра и до восьми вечера. Кроме того, если клиент испытывает затруднения при работе с оборудованием, он может обратиться за помощью к специалисту, получить подробный ответ на любой вопрос и справиться с ситуацией в режиме он-лайн.
Для юридических лиц, заключивших договор, а также при покупке техники в Дилерском центре Юнисоо бесплатно доставляем в сервис и обратно технику для гарантийного ремонта и обслуживания. Это правило распространяется на весь московский регион. Основной принцип сервисной службы Юнисоо – удобство: мы предлагаем сервисные услуги в то время и в той форме, которые максимально устраивают покупателя.
www.unisaw.ru
С днем рождения, Дилерский центр Юнисоо!
В субботу, 21 апреля 2018 года, состоялось празднование дня рождения Дилерского центра Юнисоо. В этот день мы вместе с нашими постоянными покупателями отмечали четвертый день рождения крупнейшего в Европе центра садово-парковой техники.
С утра в Дилерском центре Юнисоо звучала музыка и царила по-настоящему праздничная атмосфера. Благодаря теплой солнечной погоде все желающие могли пройти тестирование тракторов MasterYard, культиваторов Caiman, бензокос и триммеров Caiman и Oleo-Mac в реальных полевых условиях.
Немалый интерес вызвала презентация аккумуляторной техники всемирно известного бренда Worx: цепной пилы, безопасной пилы, турбовоздуходувки, лобзика, компактной мойки, триммера, кустореза, ножниц для травы и живой изгороди.
Все участники тест-драйва получили в подарок фирменные кепки Oleo-Mac, а покупатели – рюкзаки Caiman. По желанию наши покупатели получали консультации наших экспертов-менеджеров Дилерского центра Юнисоо.
В 14.00 состоялся долгожданный суперрозыгрыш бензопилы, бензокосы и аккумуляторного опрыскивателя всемирно известного бренда Maruyama (Япония). Свою удачу испытывали покупатели, совершившие покупку техники в нашем Дилерском центре Юнисоо в период с 23 апреля 2017 по 21 апреля 2018 года.
Бензокоса Maruyama отправилась в загородный дом Кирмикчи Эдуарда Ильича.
Покупатель робота-газонокосилки Caiman Ambrogio Александр Николаевич Шибаев выиграл бензопилу Maruyama.
Опрыскиватель Maruyama выиграла покупатель Дилерского центра Юнисоо со стажем (она – страстный поклонник бренда Oleo-Mac с 2013 года) Алла Михайловна Довольнова.
Поздравляем победителей розыгрыша! И, пользуясь случаем, благодарим всех участников мероприятия, особенно тех, кто пришел в этот день всей семьей. Даже детям было весело, интересно и познавательно. Никто не ушел без подарков.
На прошедшей конференции дилеров и партнеров компании «Лидеры и тренды» Дилерскому центру Юнисоо вручены официальные сертификаты, в которых было заявлено о присвоении высочайшей квалификации «Пять звёзд» и признании его крупнейшим в мире по сервису и услугам в сегменте профессиональной садово-парковой техники. Это стало возможным благодаря слаженной работе и целеустремленности всех членов нашей команды. По завершению мероприятия в 15.00 сотрудники компании принимали поздравления с присвоением Дилерскому центру Юнисоо высокого статуса «Пять звезд» по сервису и услугам.
В следующем году Дилерскому центру Юнисоо исполняется 5 лет. Уверены, что в этот день через год мы станем свидетелем чего-то совершенно грандиозного – наша компания, ориентируясь на постоянное развитие сервиса и услуг, задаёт новые профессиональные стандарты российской отрасли садово-парковой техники.
С днем рождения, Дилерский центр Юнисоо!
www.unisaw.ru
Добавить комментарий