Speed ​​Queen | Отзывы Wirecutter

Мы самостоятельно проверяем все, что рекомендуем. Когда вы покупаете по нашим ссылкам, мы можем получать комиссию. Узнать больше›

1. Дом
2. Гардероб и прачечная

Если вы делаете покупки у местного независимого продавца бытовой техники, вы, вероятно, встретите стиральные машины Speed ​​Queen. Это исключительно прочные машины, рассчитанные на 25 лет (10 400 циклов стирки). Speed ​​Queen, суббренд Alliance Laundry Systems, в первую очередь коммерческий бренд, продаваемый прачечным самообслуживания, многоквартирным домам, отелям и т.п. Но компания продает и населению. И по мере того, как все больше людей разочаровываются в плачевном состоянии долговечности техники, популярность Speed ​​Queen продолжает расти.

Учитывая все обстоятельства, мы не думаем, что стиральные машины Speed ​​Queen — лучший выбор для большинства людей. Мы протестировали дюжину стиральных машин, в том числе с фронтальной и верхней загрузкой, от всех основных брендов стиральных машин в широком диапазоне цен, и у нас есть руководство по нашим любимым моделям стиральных машин. Но если вам нравится качество сборки Speed ​​Queen, похожее на танк, вот что вам следует знать, прежде чем покупать его.

Это прочные машины, созданные для прачечных самообслуживания

Мы посетили фабрику Speed ​​Queen в Рипоне, штат Висконсин, и самым удивительным было то, что «бытовые» стиральные машины компании сходят с той же конвейерной линии, что и стиральные машины Speed ​​Queen, прачечные и другие предприятия. Все они предназначены для работы цикл за циклом, жесткая загрузка за жесткой загрузкой, без слишком серьезных поломок — модели для домашнего использования просто имеют другие панели управления, измененные циклы стирки и, по сути, не имеют монетоприемников или считывателей карт.

Испытания Speed ​​Queen на долговечность впечатляют: мы видели лабораторию, где компания проводит стресс-тесты электроники, чтобы убедиться, что стиральные машины могут выдерживать скачки напряжения или возобновлять циклы стирки после отключения электроэнергии. В лаборатории есть роботы, которые настроены на нажатие кнопок на панели управления 1 миллион раз (хотя стиральные машины будут нажимать всего около 100 000 раз за средний срок службы). Мы посетили пару лабораторий по проверке качества других брендов и не видели таких интенсивных испытаний электроники.

Мы посетили завод в Висконсине, где производятся стиральные и сушильные машины Speed ​​Queen. Здесь стиральные машины с вертикальной загрузкой проходят окончательную проверку качества перед упаковкой и отправкой. Фото: Alliance Laundry Systems

На заводе Speed ​​Queen огромный металлический пресс начинает процесс превращения рулонов стали в детали для стиральных машин. Фото: Alliance Laundry Systems

Speed ​​Queen использует робота для гибки металла для придания формы деталям своих стиральных и сушильных машин. Фото: Alliance Laundry Systems

Мы посетили завод в Висконсине, где производятся стиральные и сушильные машины Speed ​​Queen. Здесь стиральные машины с вертикальной загрузкой проходят окончательную проверку качества перед упаковкой и отправкой. Фото: Alliance Laundry Systems

В другой комнате инженеры-испытатели постоянно запускают десятки и десятки машин, чтобы убедиться, что они соответствуют заявленным высоким требованиям к долговечности, и отыскать любые конструктивные недостатки, которые обнаруживаются при многократном использовании. (Это обычная практика среди производителей бытовой техники; мы видели несколько подобных лабораторий в других местах.)

Увидев все это, мы не сомневаемся, что это самые прочные и долговечные машины, которые вы можете купить для дома. Мы бы хотели, чтобы больше брендов стремились производить такие долговечные стиральные машины.

Машины с фронтальной загрузкой дорогие, но у вас есть другие долговечные варианты

Мы предпочитаем машины с фронтальной загрузкой машинам с вертикальной загрузкой, потому что они лучше стирают одежду и бережнее относятся к тканям, но мы не смогли протестировать последнюю модель Speed ​​Queen с фронтальной загрузкой. модели с загрузкой, FF7, на момент написания этой статьи. Мы знаем, что старые версии были хорошими чистящими средствами, но поскольку они действительно предназначены для прачечных самообслуживания, они также были немного шумными и грубыми по стандартам фронтальной загрузки. Однако наша главная проблема — это цена: эти модели стоят не менее 1,89 долларов. 0, иногда больше. Miele W1 обещает аналогичную долговечность (20 лет), а также более мягкую и тихую работу и может стоить на сотни долларов дешевле. Но если вам нужен прочный полноразмерный фронтальный погрузчик с соответствующей вентилируемой сушилкой, вам может подойти Speed ​​Queen.

Машины с вертикальной загрузкой серии TR прочны, но не имеют классического моющего действия.

Серия машин с вертикальной загрузкой Speed ​​Queen TR (включая TR3, TR5 и TR7) вызвала некоторые споры, когда была выпущена в начале 2018 г. потому что он избавился от ручного выбора размера загрузки и традиционной мешалки со штопором, которую любили поклонники Speed ​​Queen, в пользу автоматического определения размера загрузки и более щадящей цельной мешалки в форме плавника. Мы еще не тестировали ни одну из этих моделей, но другие обозреватели обнаружили, что, хотя они тише и мягче, чем другие машины с вертикальной загрузкой и мешалками, и более эффективны, чем классическая конструкция Speed ​​Queen, качество стирки у них особенно плохое. В конце 2019 года, Speed ​​Queen сообщила нам, что она настроила программы стирки в серии TR, чтобы они работали дольше, что должно повысить эффективность очистки. Но согласно Consumer Reports, обновленная модель по-прежнему не очень хорошо чистит. Может ли он освежить обычную загрузку белья? Вероятно. И это все еще впечатляюще прочная машина. Мы попробуем протестировать один из них.

Speed ​​Queen Classic возвращается во всей своей славе старой школы — с некоторыми хитростями для соответствия нормам эффективности

А еще есть Speed ​​Queen Classic TC5, которую мы протестировали. Это машина, которой славится Speed ​​Queen: она производилась практически без изменений с начала 19 века.80-х, а в 2010-х она приобрела культовый статус как единственная оставшаяся в живых стиральная машина старой школы, рассчитанная на десятилетия, часто использующая больше воды за цикл, чем вы могли бы выпить за месяц, при этом вытирая грязь с вашей одежды яростный штопор-агитатор.

В 2018 году этот дизайн был снят с производства для жилых помещений, поскольку он не соответствовал обновленным стандартам энергоэффективности Министерства энергетики (хотя Speed ​​Queen продолжала производить его для прачечных самообслуживания). Это было печальное время для любителей стиральных машин старой школы.

Но 2019 год вернулся, детка! По словам вице-президента Speed ​​Queen по продажам жилья Джея Макдональда, Speed ​​Queen «нашла лазейку» в правилах, которая позволила компании повторно представить его в его классической форме с некоторыми незначительными изменениями в настройках.

Эффективность стиральной машины, по мнению Министерства энергетики, почти полностью определяется Нормальным циклом. Чтобы измерить эффективность, Министерство энергетики использует средневзвешенное значение использования воды и энергии для всех температурных параметров и других параметров, которые могут повлиять на такие вещи, как время цикла, скорость отжима и использование воды. Он не учитывает потребление воды или энергии при других настройках, таких как Heavy Duty, независимо от того, насколько они неэффективны.

По сути, Speed ​​Queen создала нормальный цикл, который (в большинстве случаев) настолько целенаправленно скуп на воду и энергию, что позволяет TC5 соответствовать нормам эффективности — даже несмотря на то, что он также имеет опцию Deep Fill, которая заполняет все 24-галлонная ванна до краев, и даже несмотря на то, что циклы Heavy Duty и Permanent Press используют больше воды и более высокие температуры в режиме Hot. Эти другие варианты являются определяющими чертами Speed ​​Queen и популярными функциями среди людей, которые предпочитают эту стиральную машину в стиле старой школы (хотя есть масса доказательств того, что эффективные стиральные машины обычно намного лучше удаляют пятна и предотвращают повреждение ткани, чем стиральные машины). которые потребляют больше всего воды).

По словам Макдональда, люди в шутку называли этот нормальный цикл «циклом Департамента энергетики», когда он находился в стадии разработки. В последней версии TC5 он помечен как цикл Normal Eco, который, по словам Макдональда, должен был сигнализировать владельцам, что он может работать не так хорошо, как типичный нормальный цикл.

В ходе нашего тестирования цикл Normal Eco оказался неэффективным. Мы пробовали его с разным объемом загрузки, с разной температурой, с опцией Deep Fill и без нее, и несмотря ни на что, наши полоски с пятнами почти не выглядели по-другому, когда цикл закончился. Положительным моментом является то, что тест-полоска Poka-Dot (показывающая износ ткани) вышла почти полностью неповрежденной, но это пустая победа, когда машина едва чистит вашу одежду.

Мы поделились своими результатами со Speed ​​Queen, и представители не были удивлены. McDonald даже сказал нам, что компания учит дилеров говорить клиентам, чтобы они не использовали цикл Normal Eco и вместо этого использовали цикл постоянного прессования или Heavy Duty.

Мы вернулись и протестировали Speed ​​Queen Classic еще несколько раз, используя различные комбинации постоянного прессования или тяжелого режима работы, опцию глубокого заполнения и различные температуры воды. Результаты постепенно улучшались по мере того, как мы использовали циклы с более сильным перемешиванием, более горячей водой и, в некоторой степени, дополнительной водой. Но даже в самых влажных, самых жарких и энергичных условиях, которые предлагает TC5, — в цикле Heavy Duty с выбранным режимом «Горячая вода» и «Глубокая заправка», в котором для стирки и полоскания используется около 50 галлонов воды, почти половина из которых поступает прямо из горячей воды. – водопроводный кран — он был не лучше, чем наш любимый фронтальный погрузчик в нормальном цикле, который использует около четверти общего объема воды и небольшую часть горячей воды. Более сильные циклы Speed ​​Queen также причинили немало повреждений из-за износа, как мы и ожидали от стиральной машины с такой мощной мешалкой. Другие обозреватели обнаружили аналогичные результаты с TC5 и более ранними версиями той же стиральной машины.

Мы уверены, что стиральные машины Speed ​​Queen долговечны, но надежны ли они и в повседневном использовании? Что ж, Yale Appliance заявляет, что в 2018 году она продала 243 таких машины и осуществила 65 обращений в службу поддержки — уровень обслуживания около 27 процентов, что делает Speed ​​Queen наиболее подверженным ремонту брендом, который Yale Appliance продала в любом значительном объеме. Эта цифра может отражать большое количество неисправных устройств, которые требовали нескольких обращений в службу поддержки, а не десятки машин, каждое из которых требовало одного посещения, но это не особенно обнадеживающий признак, когда средний уровень обслуживания приближается к 13 процентам для машин с вертикальной загрузкой и просто 10 процентов для фронтальных погрузчиков. Тем не менее, Speed ​​Queen предлагает колоссальную 10-летнюю гарантию на все стиральные машины, проданные до конца 2019 года., намного дольше, чем у любого другого бренда — если вам действительно понадобится обслуживание, вам не придется платить за него в течение очень долгого времени.

Если вы ищете менее дорогую стиральную машину или машину, которая будет бережнее относиться к вашей одежде и вашим счетам за коммунальные услуги, ознакомьтесь с нашим полным руководством по стиральным машинам.

О вашем гиде

Лиам МакКейб

Лиам МакКейб — бывший старший штатный писатель Wirecutter, с 2011 года освещающий дикий мир бытовой техники. После тестирования десятков роботов-пылесосов он не беспокоится об ИИ и не задерживает дыхание. для беспилотных автомобилей. Ему нравится посещать фабрики и узнавать о лазейках в законодательстве, и он заполонил нашу испытательную площадку всего три раза.

Дополнительная литература

• Лучшие стиральные машины (и соответствующие им сушилки)

  Винни Янг, Сара Богдан и Лайам МакКейб

  Из 21 протестированной полноразмерной стиральной машины мы обнаружили, что LG WM4000H является одним из самых быстрых, щадящих и эффективных средств для удаления всех типов пятен.

• Как стирать маску для лица

  Джоанн Чен и Алехандры Матос

  Все тканевые маски для лица, независимо от того, из какого материала они сделаны, необходимо часто стирать.

• Как стирать одеяло

  от Jackie Reeve

  Чистка вашего одеяла может быть большой работой, но правильная стирка каждые несколько лет поможет сохранить его чистым и свежим.